মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং ইন্টারনেট ব্যাংক VTB এ হাউজিং এবং ইউটিলিটি পরিষেবাদি প্রদানের গ্রাহকদের সংখ্যা বছরের জন্য 1.6 গুণ বৃদ্ধি পেয়েছে। বেশিরভাগ ব্যবহারকারী মাসের মাঝামাঝি সময়ে ইউটিলিটি পেমেন্ট তৈরি করে - 15 তম দিন।
VTB অনলাইনের মাধ্যমে অর্থ প্রদানের পরিমাণ সক্রিয়ভাবে ক্রমবর্ধমান হয়: ২01২ সালের তুলনায় এই চিত্রটি 70% এর বেশি বেড়েছে। এর মধ্যে, ইউটিলিটিগুলির জন্য অর্থ প্রদানের সংখ্যা 18% থেকে 1.35 মিলিয়ন বৃদ্ধি পেয়েছে, অপারেশনগুলির ভলিউম 37% । হাউজিং এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবাদি ক্লায়েন্টদের জন্য সর্বাধিক পেমেন্টগুলি সপ্তাহান্তে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হয়, সর্বাধিক সংখ্যক অপারেশন 9 থেকে ২3 পর্যন্ত দেখা যায়, এবং সবচেয়ে জনপ্রিয় তারিখটি প্রতিটি মাসের 15 তম দিন। প্রায়শই, হাউজিং এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবাদি পরিশোধের জন্য অপারেশন মহিলাদের দ্বারা তৈরি করা হয় - পুরুষদের মধ্যে 45% এর বিপরীতে 55%।
VTB ব্যবহারকারীদের অনলাইনে যেমন সরবরাহকারীদের "শীর্ষ সান্ত্বনা", পাশাপাশি কারেলিয়া, বাশক্টোস্টান, তাতারস্তান এবং রাশিয়ার অন্যান্য অঞ্চলের প্রজাতন্ত্রের প্রধান আঞ্চলিক সংস্থাগুলির মতো সরবরাহকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদানের সুযোগ রয়েছে। পছন্দসই পরিষেবা প্রদানকারীর অনুপস্থিতিতে, গ্রাহকরা এটি অনলাইনে এবং সাইটে VTB অ্যাপ্লিকেশনটিতে যোগ করার জন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন ছেড়ে দিতে পারেন।
"একটি মহামারী ডিজিটাল বিন্যাসে যতটা সম্ভব গ্রাহকদের প্রদানের উপর আমাদের কাজকে কেন্দ্র করে। প্রধান লক্ষ্যগুলির মধ্যে একটি হল VTB এ সমস্ত প্রধান পরিষেবা প্রদানকারীর সমাপ্তির কাজ ছিল, যাতে আমাদের গ্রাহকরা বাড়ি ছাড়াই পরিষেবাগুলির জন্য অর্থ প্রদান করতে পারেন। মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং VTB ইন্টারনেট ব্যাংকে অনলাইনে উপলব্ধ পরিষেবা সরবরাহকারীর সংখ্যা আমাদের 2 বার বৃদ্ধি পেয়েছে, এখন প্রায় ২0 হাজার আছে। একই সময়ে, সরবরাহকারীরা কমিশন ছাড়াই পেমেন্টের জন্য উপলব্ধ, "বলেছেন ডিজিটাল ব্যবসায় বিভাগের প্রধান, সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট ভিটিবি নিকিতা চুগুনভ।
VTB ক্লায়েন্ট পরিষেবাগুলির জন্য অর্থ প্রদান করতে পারে মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা ইন্টারনেট ব্যাংক VTB অনলাইনে। অ্যাপ্লিকেশনটি "পেমেন্ট" বিভাগে যেতে হবে, যা পছন্দসই পরিষেবা সরবরাহকারীকে নির্বাচন করার জন্য "পে" উপধারাগুলিতে, পেমেন্ট ডেটাটি প্রবেশ করান এবং "পে" বোতামে ক্লিক করুন। এছাড়াও ক্লায়েন্ট QR-কোড পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করতে পারেন। ইন্টারনেট ব্যাংকে শীর্ষ মেনুতে আপনাকে "পেমেন্ট এবং অনুবাদগুলি" উপবিভাগে "পেমেন্ট এবং অনুবাদগুলি" এ যেতে হবে, পছন্দসই পরিষেবা সরবরাহকারীটি নির্বাচন করুন, পেমেন্ট ডেটাটি প্রবেশ করান এবং "পে" বোতামে ক্লিক করুন।