Tagilchanin আলেকজান্ডার কে। সেপ্টেম্বর 2018 সালে, তিনি ট্রেডিং নেটওয়ার্কে ক্রেডিট উপর পণ্য ক্রয় একটি বিড ছেড়ে, কিন্তু চুক্তি শেষ হয়নি। এর পর, একজন ব্যক্তি বিভিন্ন ক্রেডিট ইতিহাস ব্যুরোতে তার ক্রেডিট ইতিহাসের অনুরোধ করেছিলেন, মোট ২450 রুবেল পরিশোধ করেছিলেন এবং পিজেএসসি পোস্ট ব্যাংক সহ বেশ কয়েকটি ব্যাংক তার ক্রেডিট ইতিহাসের সম্মতি ছাড়াই অনুরোধ করা হয়েছিল। আলেকজান্ডার কে। ভোক্তা সুরক্ষা পরিষেবাতে ব্যাংকের কর্মকাণ্ডের বিরুদ্ধে অভিযোগ দায়ের করে এবং রাশিয়ান ফেডারেশনের কেন্দ্রীয় ব্যাংকের আর্থিক পরিষেবাগুলির প্রাপ্যতা নিশ্চিত করে। ২019 সালের জুলাই মাসে নির্দিষ্ট পরিষেবার সিদ্ধান্তের মাধ্যমে, পিজেএসসি "মেইলটা ব্যাংক" শিল্পের অধীনে প্রশাসনিক দায়িত্বে আকৃষ্ট হয়েছিল। 14.29 প্রশাসনিক কোড, তিনি 30 হাজার রুবেল একটি প্রশাসনিক জরিমানা নিযুক্ত করা হয়।
একজন মানুষ মনে করে যে তিনি তার ক্রেডিট ইতিহাস পরীক্ষা করার খরচ ভোগ করেছেন। 15 টি অবৈধ প্রশ্নের ২ টি, পিজেএসসি "মেইল ব্যাংক" তৈরি করা হয়েছে। তার দাবিতে বাকি ব্যাংকগুলি তাকে ফেরত পাঠানোর খরচ ফেরত দেওয়ার খরচ, আলেকজান্ডার কে। 330 রুবেল, নৈতিক ক্ষতিপূরণ ক্ষতির উপাদান ক্ষতি ২ হাজার রুবেল, আইনি পরিষেবাদি প্রদানের খরচ - 3 হাজার রুবেল, রাজ্য কর্তব্যের পেমেন্টের জন্য 400 রুবেল, পাশাপাশি দাবি পাঠানোর জন্য ডাক খরচ - 65 রুবেল এবং 261 রুবেল পাঠানোর জন্য ডাক খরচ আদালতে একটি মামলা।
প্রথম উদাহরণের আদালত আংশিকভাবে ট্যাগিলচ্যানিনের দাবিগুলি সন্তুষ্ট করে। পিজেএসসি "পোস্ট প্যান" উদ্ধার করেছে, 330 রুবেল পরিমাণের পরিমাণের ক্ষতিপূরণ, নৈতিক ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণের জন্য 3 হাজার রুবেল, আইনি খরচ, 3 হাজার রুবেল, 327 রুবেল এবং স্টেট ডিউটি - 400 রুবেল। মোট 7,057 রুবেল উদ্ধার করা হয়।
প্রথম উদাহরণের আদালতের সিদ্ধান্তের সাথে মতবিরোধী, প্রতিবাদী তার বিরুদ্ধে Sverdlovsk আঞ্চলিক আদালতে একটি আপিল দায়ের করা হয়েছে। অভিযোগের আর্গুমেন্টগুলির সহায়তায়, ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধিটি নির্দেশ করে যে আলেকজান্ডার কে বারবার বিভিন্ন ক্রেডিট পণ্যের জন্য অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে প্রতিবাদীকে আপিল করেছে এবং ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের সম্মতির জন্য একটি আবেদন স্বাক্ষর করেছে। এছাড়াও, প্রতিবাদী বিশ্বাসী বিশ্বাস করে যে ট্রেডিং নেটওয়ার্ক, যেখানে মানুষ পণ্য ক্রয় করার পরিকল্পনা করছে, প্রতিবাদী এর ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য চুক্তি রয়েছে।
একই সময়ে, আপিলের আদালত নৈতিক ক্ষতির জন্য অতিরিক্ত ক্ষতিপূরণের পরিমাণ সম্পর্কে অভিযোগের যুক্তি বিবেচনা করতে। প্রথম দৃষ্টান্তের আদালত মামলাটির চেয়ে বৃহত্তর পরিমাণে নির্দিষ্ট ক্ষতিপূরণ পুনরুদ্ধারের জন্য স্থলতার উপস্থিতি সম্পর্কে কোন আর্গুমেন্টের নেতৃত্ব দেয়নি।
Sverdlovsk আঞ্চলিক আদালত Nizhny Tagil Tagillestroevsky জেলা কোর্টের সিদ্ধান্ত পরিবর্তন, 1 হাজার রুবেল জন্য ক্ষতিপূরণ পরিমাণ হ্রাস। বাকি সিদ্ধান্তে অপরিবর্তিত বাকি ছিল।