За много от нас пазаруването е начин да облекчите стреса и да се отпуснете. Хубаво е бавно да вървиш през просторната зала, да избереш дрехи и след това да се погледаш в помещението в новите изображения. Въпреки това, ще се измерва дрехите, мислите ли за това колко труд е изразходван търговци, за да ви накарат да купите повече неща?
Ние сме в adme.ru се зачуди и се опитахме да научим малко повече за това колко е важно за монтажната стая. Един от нашите автори реши да провери кои елементи да действат най-много, принуждавайки нещата да купуват неща. За да направи това, тя отиде да пазарува и посети десетки шкафчета.
Моето име е Джулия и аз, като много, понякога правя спонтанни покупки. И тогава гледам на закупеното нещо у дома и мисля: каква сила ме накара да купя тази безформена торба с неопределен цвят? И реших да науча повече за това. Както се оказа, когато купуваме нещо онлайн, една от 5 такива покупки обикновено се връща към продавача, докато купува в офлайн магазин купувачите връщат само на всеки 10-то нещо. Връщането е винаги допълнителни разходи за продавача, така че е важно за него да минимизира техния брой. И магазините се опитват да намалят разходите си, използвайки правилно оборудвани. Посетителите, които използват фитинги, са 7 пъти по-вероятно да направят покупка от тези, които не отиват там. Това означава, че 70% от всички решения за покупка се приемат в тази част на магазина. Освен това, ако продавачът помогна на клиента, тогава вероятността е, че тя ще купи 3 пъти повече. Не е изненадващо, че управлението на търговците на дребно е много сериозно за подреждането на помещенията, които обикновено не обръщаме внимание на вниманието. Тези техники се използват, за да не оставят помещението без друга двойка дънки.
Огледало
![10 незабележими характеристики на помещенията, които ви карат да купите дори това, което не сте планирали 924_1](/userfiles/22/924_1.webp)
Без съмнение, тя трябва да бъде достатъчно голяма, така че купувачът да може напълно да се види. Въпреки това, в магазините, които знаят много за продажбите, огледалата са специално използвани, малко издърпване на изображение. В такова огледало човек изглежда леко по-тънък, отколкото наистина е. Съответно изглежда, че дрехите седи по-добре. Проверих: Наистина, в някои фитинги изглеждах много по-тънък, отколкото в домашното огледало. И наистина стимулира: настроението се издига, искам да опитам нещо друго.
Етаж
![10 незабележими характеристики на помещенията, които ви карат да купите дори това, което не сте планирали 924_2](/userfiles/22/924_2.webp)
В доста скъпи магазини, подът обикновено се покрива с килим. Ходенето на мекия етаж е много по-приятен, така че купувачите обикновено се забавят дълго време. Съответно, повече продукти за уведомяване и това от своя страна увеличава вероятността за покупка. Магазини, в които килимът не е осигурен за цялата търговска зала, опитайте се да осигурите комфорт на купувачите в монтажното стъкло, например, поне ще има някакъв вид покритие. И наистина, стойте на топлия под е много по-удобно, отколкото на студената плочка: и топлина, и има усещане за комфорт, изглежда, че не трябва да бързате навсякъде.
Куки и закачалки
![10 незабележими характеристики на помещенията, които ви карат да купите дори това, което не сте планирали 924_3](/userfiles/22/924_3.webp)
Клиентът не трябва да мисли за това къде не е само по начин, който планира да опита, но и собствените си неща. Съгласен съм, ужасно досадно, когато трябва да прекарате време, за да се побере на 2 малки куки, куп закачалки, които не са поставени върху тях. Лично аз започвам да дразня в такива случаи и скоро искам да напусна.
Чистота
![10 незабележими характеристики на помещенията, които ви карат да купите дори това, което не сте планирали 924_4](/userfiles/22/924_4.webp)
При погледа на този боклук на пода исках да си тръгна, като преживях нещо: Сега ще трябва да се събличам и да стъпвам на студен мръсен етаж с голи крака. Наистина ли се нуждая от тези панталони? Трудно е да се отпуснете и напълно да се предадете на пазаруването, освен ако не мислите как да не попаднете в носилката и прах, лежащ на пода. В добър магазин, тя се следи внимателно за чистота: дори незначителни прояви на несвързаност автоматично създават впечатлението, че всички стоки в магазина "не първата свежест".
Завеса или врата
![10 незабележими характеристики на помещенията, които ви карат да купите дори това, което не сте планирали 924_5](/userfiles/22/924_5.webp)
В магазините на масовия пазар, фититърът се отделя от цялостния коридор със завеси, а не вършат вратата и че има причини. Първо, така че персоналът е много по-лесен за участие в тях, и второ, завесите създават чувство на безпокойство от купувача: той не се чувства напълно защитен, така че ще бърза да остави ненадеждно пространство. Каютата със затваряща врата, напротив, дава чувство за сигурност и затова купувачът не бърза. Великолепните магазини за ценови сегмент са фокусирани върху купувача, за да вземат бързо решения и по-скоро пуснаха помещението за следващия купувач. Проверих и двата вида фитинги: Да, чувствате се много по-надеждни и по-спокойни. Спрете да бързате и не се страхувате, че някой ще изглежда. Той също така забеляза, че зад вратата бях по-бавен от съблекалнята и по-внимателно се смятат за себе си в огледалото.
Поставяне без огледало
![10 незабележими характеристики на помещенията, които ви карат да купите дори това, което не сте планирали 924_6](/userfiles/22/924_6.webp)
Пъзел "Намерете огледало в търговската под".
Липсата на огледало в помещението за монтаж не е досадно приплъзване на магазина. Това обикновено се намира в скъпите бутици. Това е и вашата причина: купувачът е принуден да излезе от "интимната Мирка" на кабините, за да погледне в голямо огледало в общата стая на помещението, и тук той среща продавача, който му казва колко добре му казва колко добре е роклята седи и с това, което ще бъде перфектно комбинирано. И ние си спомним, че когато взаимодействаме с продавача, вероятността да купувате повече увеличения, нали? Между другото, обърнахте ли внимание на факта, че има няколко огледала в зали за пазаруване? Като правило те трябва да търсят. И това не е случайно. Така че дълго време търсех нормално огледало в търговската зала, а след това Pretzhanul отиде в помещението, за да погледне в нормално огледало. И всъщност е просто такива действия, че продавачът се постига от купувача.
Липса на опашка в монтаж
![10 незабележими характеристики на помещенията, които ви карат да купите дори това, което не сте планирали 924_7](/userfiles/22/924_7.webp)
Колкото по-годни, толкова повече шансове посетителят ще направи покупка.
Колкото по-дълга е опашката, толкова повече купувачи оставят магазина, без да купуват. Експертите изчислиха, че ако входът към монтажната стая ще събере до 4 души, тогава 3,6% от купувачите няма да чакат да се опитат да изпробват избраните неща. И ако искате да влезете в предпочитанията повече от 10, тогава 19% от посетителите ще публикуват потенциалните си покупки. Ето защо по-гостите, толкова по-добре. В голям магазин с достатъчен брой фитинги, връхът е около 70%. Това е най-вероятно всички фитинги да не се използват едновременно. Но това не е необходимо: тази сума ще даде възможност на служителите навреме, за да премахнат ненужните елементи от кабините и ще помогнат на всички клиенти. Трябва да кажа, аз съм просто този човек, който оставя дори от малка опашка: по някаква причина изглежда, че е малко унизително в него. Разбира се, искам да се отърва от това чувство възможно най-скоро и съответно да напусна магазина, без да купувам.
Блясък
![10 незабележими характеристики на помещенията, които ви карат да купите дори това, което не сте планирали 924_8](/userfiles/22/924_8.webp)
Това е почти най-важната част в помещението, и изглежда странно, че далеч от всички магазини светлината е правилна. В добрата монтажна светлина трябва да бъде доста ярка и в същото време мека и топла. Ако флуоресцентните лампи с високо ниво на цветно предаване са разположени високо на тавана, тогава купувачът изведнъж открива нередностите на тялото си, което не е виждал с различно осветление. Толкова е разстроен, че няма изключване. Е, как така, какъв е целулитът на краката, какви са ужасните бръчки и изпражненията по лицето? В помещението, където има не само върха, но и предното осветление (в същото време е доста топло и не прекалено светло), нещата вървят по различен начин. Ненужните сенки по лицето и тялото на купувача са изключени тук, съответно, тя може да се съсредоточи напълно върху дрехите.
Местоположение на оборудването
![10 незабележими характеристики на помещенията, които ви карат да купите дори това, което не сте планирали 924_9](/userfiles/22/924_9.webp)
Работните легла никога не са разположени на входа на магазина, тъй като тук има горещи зони - от първите секунди, те насърчават купувачите да направят покупка, те причиняват интереса им към стоките. Ето защо, тази област се използва за настаняване на най-атрактивните продукти: нови продукти, сезонни и промоционални стоки и специални оферти. Разумно е да се постави в края на магазина, където се намират студените зони. В същото време тя позволява на купувача да види максимума на стоките - докато стигате до помещението, ще разгледате половин половин картографиране. И хващате още няколко и три рокли.
Бутон за повикване на продавача
![10 незабележими характеристики на помещенията, които ви карат да купите дори това, което не сте планирали 924_10](/userfiles/22/924_10.webp)
На масовия пазар това ще бъде рядко, обаче, при по-високи нива това е често срещано явление. Ако греша с размера, тогава, за да опитам подходящ модел, трябва да се обличам, да отида в търговска зона, да намеря нещо и да отида в подходящата стая отново, където трябва да се събличате отново. Малко хора са в състояние да такъв подвиг: това трябва да е много, за да направи този героичен акт. Обикновено просто си тръгвам. Затова бутонът за повикване на продавача е отлична услуга за съхранение, защото купувачът може просто да поиска да донесе нещо от друг размер и да не оставят оборудването твърде бързо. Съответно, вероятността да се купуват увеличения.
Направили ли сте някога непланирани покупки след посещението на монтажа?