Двойка във Ванкувър обжалва пред съда, обвинявайки автомобилен производител в това, че новият седан на Mercedes-Benz S-класа е бил опасен за живота.
Преди три години, Datong Young и Guifean Ho купиха нов Mercedes-Benz S-клас за 160 000 долара. След кратко време воланът скочи няколко пъти преди колата дори година. В новия S550 двойката караше около 6 500 км от нея, преди да стане проблемът. От април 2018 г. седанът стои на паркинга.
По-малко от година след закупуването на волана заседнал, докато шофират, но Mercedes-Benz Richmond дилърът твърди, че колата не е намерила технически отклонения. Съдебните документи, напротив, твърдят, че дилърът не е поправил колата правилно.
Въпреки че автомобилът не е направен никакви прегледи в Канада, Mercedes оттегли редица автомобили в САЩ поради проблеми с управлението, включително моделите S, построени в периода от 2015 до 2019 г. В описанието на оттеглянето транзисторът е споменат в кормилната система и съществуващата вероятност за прегряване, което ще доведе до загуба на хидравличното волана. В доклада се казва, че Mercedes-Benz USA трябва да уведоми собствениците, да инспектират компонентите на управлението и "да ги замени, ако е необходимо, безплатно".
Въпреки това, Ян каза, че местният офис на Mercedes в Ричмънд предложи чифт или продължава да управлява кола или да го продаде. Но Ян каза, че няма да кара този седан, защото се страхуваше, че кормилното управление може да дръпне отново, но също така чувства, че не може да го продаде така, защото това просто ще премести същия проблем за новите собственици.
Тогава той реши да се свърже с щаба на Mercedes в Германия, където беше казано, че колата трябва да бъде оттеглена и поправена.
В началото на 2019 г. двойката подава дело за Върховния съд на Британска Колумбия срещу Mercedes-Benz Canada за щети, включително загубата на способността да се използва колата. Делото все още не е прехвърлено на съда, но Ян каза, че е важно за него, че проблемът е проверен и елиминиран не само за безопасността на семейството му, но и за безопасността на другите собственици.