Вече днес пазарът става доминираща форма на взаимодействие с клиенти на пазара на стоки и услуги. Има активно проникване на технологии във всички области на живота, като се започне с порядъка на храната в къщата и се обажда на такси преди ходене кучета и коли под наем. В Русия постепенно се образува басейнът на най-търсените цифрови платформи. Сега тя включва чуждестранни AliExpress (Китай), Amazon (САЩ), от местни маркетолози за посещаемост водещи пухки, Ozon, Lamoda.
Според аналитичния екип на информационната информация за агенцията, до 2024 г. електронната търговия ще отнеме 19% (7,2 трилиона рубли) от общите продажби на дребно в Русия. В края на май 2020 г. същият показател е на ниво от 9% (2,5 трилиона рубли).
Инвестиции на най-големите магазини и търговци в рекламни кампании за привличане на нови клиенти, разширяване на географията на възможностите за присъствие и доставка, както и месеците на карантина и самоусловно изолация, свързани с епидемиологичната ситуация, предизвикаха бързия растеж на пазара за електронна търговия . През първата половина на 2020 г. онлайн продажбите на стоки за ежедневно търсене се увеличават в сравнение със същия период на 2019 г. с 4.3 пъти.
Според експерти, "неработещият режим" доведе най-малко 10 милиона руснаци в онлайн търговията; Няма съмнение, че този показател ще расте. В парадигмата за развитието на цифровата икономика и глобализацията, проникването на съвременни технологии в различни сфери на нашия живот може с увереност да спори за неограничения потенциал за използване на електронни търговски платформи за развитие на предприемачеството.
Няколко индустрии могат да бъдат разграничени, в които технологията Marketplace вече е намерила нейното прилагане. Наемане на къщи, апартаменти и недвижими имоти, пътуване, жилищно строителство и комунални услуги, завършени храни и храна, наем и рент-а-кар, образование, здравеопазване, заетост и много други. Това е основен набор от услуги, без кое общество не може да съществува.
Но е необходимо да зададете въпроса: Какво ще следва следващият етап на интеграция?
Една от очевидните области на развитие на онлайн търговията определено е обхватът на финансовите технологии. Вече можете да видите необходимостта от въвеждане на технологии и създаване на екосистеми с няколко марка, за да продават такива продукти като банкови карти и кредитни продукти, застрахователни услуги, обслужване на клиенти пълен цикъл и финансови консултации, мобилна банка, инвестиционни продукти, услуги за отваряне и. \ T Управление на брокерски сметки, IIS и много други.
Пазар - нов живот на финансовите пазариКакто беше споменато по-рано, виждаме глобалната интеграция на пазарните технологии в много области на ежедневието ни. Благодарение на активното развитие на финансовите пазари, технологиите в банкирането на дребно и финансовите продукти (кредитни продукти, дебитни карти, застрахователни услуги, инвестиционни продукти и свързани услуги) става все по-популярна. Проектът "Markeps" веднага идва в ума, който беше иницииран от Банката на Русия през декември 2017 г. Целта на проекта е да се създаде законодателна и регулаторна рамка за отдалечената търговия на дребно на финансови продукти в цялата страна, въпреки географските ограничения, с последващата регистрация на финансови сделки в специален регистър - рекордер за финансови транзакции (SOC. RFT ). Съответният законопроект беше приет от Държавната Дума на Руската федерация през лятото на 2020 г., всъщност създава законодателна база и нови възможности за по-нататъшно развитие на пазарните принципи.
Също така си струва да се отбележи, че новият проект на Москва е "Финислагс", който стана първият финансов "хипермаркет" в рамките на новия закон за електронните платформи на Централната банка на Руската федерация. Към днешна дата платформата съдържа депозитни услуги от няколко руски банки и има и възможност за закупуване на политика на OSAGO.
През април от същия 2020 г. "личният кабинет на разработчика" в бизнес онлайн на Сбербанк бе попълнен с нова услуга, която е интегрирана от пазара за разработчици. Платформата е предназначена да търси управляващи компании или съ-инвеститори, когато кандидатства за финансиране на проекти. С него е възможно отдалечено подаване на кредитно приложение за финансиране на проекти на жилища, да проследява етапите на нейния пасаж и да изпращат всички документи, необходими за получаване на заем.
Като цяло, всички други цифрови платформи, които са представени на пазара, могат да се наричат само маркирани с маркетолози: всички известни banki.ru, sravni.ru, "chozred.ru" и други - повече многобройни прозорци-агрегатори. На първо място, те се отличават с липсата на структура на платформата, те всъщност поставят предложения, които са достъпни на пазара, без допълнителни услуги. Всъщност това са големи литогенатори със сериозни рекламни бюджети, механици.
И какво на запад?Така че на запад имаше по-развита технология и, както обикновено се случва, най-добрите западни тенденции бавно, но със сигурност ще намерят своето логично продължение на руските реалности. Но трябва да се отбележи: Западен Fintech отива напълно различен. Повечето цифрови платформи над океана, в Европа и азиатските страни активно използват P2P кредитния модел (Peer-To-Peer). P2P кредитирането е модел на взаимодействие, когато инвеститорът може да осигури заем на друго частно лице или бизнес чрез специална онлайн услуга (P2P платформа). Такава услуга е посредник компания, която създава правилата на играта за потребителите и им помага да се намерят.
Сред западните случаи могат да се разграничат няколко проекта. Например, CountrBond (САЩ) е маркетолог, с който учениците и последните висши училища могат да рефинансират кредити за обучение. Проектът стартира през ноември 2012 г. и за 8-годишна история с вече издадените заеми в размер на повече от 2,5 милиарда долара над 100 хиляди студенти. Или, например, проектът UNSSTART кредити е универсална P2P платформа за кредитиране, където можете да получите заем за нищо: от изучаване на бизнес. Клиентите получават заем в три прости стъпки: регистрация - изборът на кредитен период - определяне на графика за плащане. Първият в света P2P кредитор - Zopa (Обединеното кралство), чиято история отнема през 2004 година. Името на компанията е декриптирано като "зона на евентуално споразумение" - зона на евентуално споразумение. Сега платформата има повече от 45 000 активни вложители и 71 000 кредитополучатели, което означава, че те продължават да растат дори след толкова години работа. След това проектът Lendinvest (Обединеното кралство) е P2P кредитор, специализиран в недвижими имоти. На главната страница на сайта можете да изберете кой искате да бъдете: кредитополучател или инвеститор. От стартирането през 2008 г. компанията издаде повече от 1,5 милиарда британски лири (1,9 млрд. Долара) за закупуване, изграждане или ремонт на недвижими имоти. Освен това тя все още е мажоритарна собственост на основателите и служителите на компанията. 10 август 2017 Lendinvest успешно постави облигации на дребно на Лондонската фондова борса. Smava (Германия) е германски маркетолог за сравняване на лични заеми. Неговата база има заеми от различни банки, техните собствени кредитни предложения и заеми от частни кредитори. Smava ще избере най-добрите заеми и само тези, които клиентът може да погаси. За да се максимизира точният избор на кредита, посочете: целта на заема, сумата на кредита е от 1 до 120 хил. Евро, заемът. Jimubox (Китай) е популярен финансов маркетинг на Китай, една от първите компании, работещи с китайските банки и е лицензирана да работи онлайн. Стартирането е и член на Националната асоциация по интернет финанси на Китай и Пекин P2P асоциация. Основната характеристика на услугата е, че тя е заточена за инвеститори и тези, които искат да станат. Jimubox помага да се създаде "идеален" пакет от акции за всеки инвеститор, изучавайки своите интереси и риск. Също така можете да вземете личен или бизнес кредит.
Предимства на финансовите маркетолозиПървото и най-очевидното предимство е възможността потребителите да получат необходимия набор от финансови услуги в един прозорец. Например, ако имате желание да направите заем или кредитна карта, клиентът изпълва заявлението на сайта на две кликвания, претърпява процедура за идентификация, получава решението на банка онлайн и получава продукт. Ако една от банките по някаква причина изпрати отказ, това не означава, че другите ще откажат други. Безспорното предимство на изпълнението на технологиите е възможността да се сравняват предложенията на конкурентите и да изберете продукт, който напълно отговаря на изискванията на потребителя.
Заслужава да се отбележи, че по природата пазарът предполага затягането на конкуренцията между доставчиците на услуги, тъй като като цяло са налице условия за конкурентни оферти: в примерите на благоволители, Ozon, Yandex.Market, тя е напълно видима. Политиките и условията за ценообразуване на конкурентните компании остават отворени, което дава възможност да се направят заключения за това защо продуктът не се продава, дори ако има същите стокови имоти. В резултат на това конкуренцията нараства - и най-важното, търговските оферти са подобрени за клиентите. Освен това технологията позволява на доставчиците да решават редица проблеми, като логистика. Има проблем с "последната миля" и комуникация с клиента на крайните етапи на логистичната верига. Много банки и застрахователни компании нямат възможност да прилагат своите продукти в други региони поради липсата на ресурси, което означава, че съществува значително ограничение на пазарите на маркетинг, въпреки че услугата "кредит под 10% годишно" е еднакво емитирана и двете в Москва и в условен Ussuriysk. Следователно няма абсолютно никаква разлика, предвиждайки събития, финансовите маркетолози ще се развиват по аналогия с храната. И как се развива стоката, ние значим добре: AliExpress конфискува целия свят, Ozon успешно се намира на IPO, Yandex.Market се радва на голямо търсене от руснаци. Между другото, друг тежък аргумент, който говори в подкрепа на технологията, е фактът, че съгласно действащия закон, който преди това е бил споменат по-рано, всеки регистриран пазар, регистриран във системата за финансова транзакция, се предписва на системата за финансова транзакция - регистраторът на. \ T Финансови транзакции (COP. RFT). Долната линия е както следва: при закупуване на клиент за клиенти / услуга, информация за перфектната сделка се изпраща незабавно до централната банка, като по този начин е гарантирана валидността и законността на сделката; С други думи, се потвърждава, че сделката е извършена съгласно правилата, като се вземат предвид всички интереси на потребителя, което от своя страна ще повлияе положително на чистотата и отвореността на пазара като цяло.
ЗаключениеМожете непрекъснато да спорите върху темата за развитието на технологиите, да донесете характерни примери, но всъщност е необходимо да се разбере следното: пазар - най-динамично развиващия се търговски формат в Русия, той отваря абсолютно нови възможности за бизнеса. Към днешна дата повечето потребители са готови да използват активно цифрови услуги, да купуват стоки и услуги онлайн. Технологията "Markeps" гъвкаво се адаптира към нови продукти и услуги, начина на живот на гражданите и потребителското поведение на клиентите. Ако първоначално търговците помогнаха на продавача и купувача да се намерят взаимно, с времето на сайта, векторът на развитието беше изместен към крайния купувач и започна да му предлага допълнителен набор от услуги, необходими за живота. Паркетите се превърнаха в многофункционална пълноценна услуга, което позволява да се решат не само специфични проблеми на потребителите, но и да се открият нови възможности за бизнес, доставчици на финансови продукти и услуги, което е особено ясно изразено през периода на общото заключено.
Според аналитичния екип на стенемата, Коронапризисът се превърна в ускорител за 55% от търговците и открива нови възможности за тяхното адаптиране и растеж, още 23% от компаниите са се сблъскали с рязък спад в потребителската дейност, но се очаква интензивно възстановяване предишното ниво след премахване на Lockard, тъй като те са в обещаващи индустрии. Общо 78% от всички компании очакват "плюс / минус" обещаващо бъдеще.
Очаква се, че за банковата сфера 2021 ще бъде по-сложно от предишното. Това е свързано не само с епидемиологичната ситуация, но и с спад в лихвения процент, който актуализира историческия минимум. Това означава, че банките ще бъдат жизненоважни за увеличаване на продажбите на техните продукти, съответно, дейността на банките за разширяване на клиентската база ще се увеличи само. Но не всички банки ще могат да направят това, защото в пазара на дребно има търговия на големи играчи, и, разбира се, тяхното господство ще се увеличи.
Така е възможно да се отбележи безусловното търсене на точки за финансови пазари за малки и средни предприятия, което им помага да решават цяла гама от проблеми, включително тези, свързани с логистична верига, комуникации с клиенти на всички етапи на извършване на транзакция и проблеми с разпространението. Без съмнение интегрирането на технологията "Markeps" е на началния етап, но както казват: "Кризата е времето на възможностите"; Вече, с увереност може да се твърди, че дори въпреки коронавирусната пандемия и икономическата нестабилност, ние ще наблюдаваме активното развитие както на пазара като цяло, така и конкретни проекти на Fintech. Появата на работеща законодателна база на това потвърждение.
Русия е на път за системно развитие на индустрията чрез увеличаване на здравословната конкуренция, подобряване на качеството на финансовите продукти и потребителите, подобряване на финансовата култура на кредитните продукти, която от своя страна е важен компонент на развитието на националната икономика.
Заслужава да се обърне специално внимание на "руския сценарий" на развитието на финансовите търговци поради активна подкрепа от централната банка на Руската федерация. Искам да повярвам, че участието на държавния регулатор ще спомогне за осигуряване на наличието на финансови услуги на широките сегменти на населението, независимо от географското присъствие и увеличаване на здравословната конкуренция на пазара поради технологичната подкрепа на малките и средни банки и застрахователни компании на регионално равнище.