VTB ускори обработката на клиентски данни

Anonim
VTB ускори обработката на клиентски данни 18756_1

VTB завърши първата стъпка от прехода към нов конвейер на дребно: 10 пъти ускорената обработка на данни и сега формирането на предварително парфюмирани оферти за 20 милиона души отнема не повече от 4 дни. Вторият етап от прехода към новия конвейер ще позволи да се вземат 95% от решенията за издаване на кредити на дребно за 1-3 минути.

През 2021 г. се планира новият конвейер на дребно заем, който да бъде прехвърлен към издаването на кредитни карти в брой и кредитни карти, продуктова гама от ипотеки и автомобилни кредити. По отношение на ипотеката, конвейерът ще увеличи дела на ипотечните кредити, издадени само от паспорт, от настоящите 56% до 75% до края на 2022 г. \ t Делът на решенията за ипотечни приложения на клиенти, които ще бъдат приети за 3 минути, ще бъдат увеличени от текущите 72% до 85%. Пълният преход към конвейера ще приключи до края на 2022 година.

"За годината ВТБ, в рамките на цифровата трансформация, технологичните платформи напълно възстановяват, променя организацията на процесите, увеличава дела на операциите, използващи изкуствени технологии за разузнаване. Всичко това ви позволява да изтеглите качеството и наличността на банкова услуга на ново ниво. Първият конвейер на дребно в Русия на архитектурата на микросервиз е още една стъпка в нашите глобални трансформации. Той не само е разрешен в момента, за да увеличи капацитета и множеството процеси на процесите, но и да ни даде възможност да се въведат нови продукти и услуги, да подобрят механизмите за предсказване на желанията и нуждите на нашите клиенти, "заместник-председателят Председател на борда ВТБ Вадим Кулик каза.

"Новата версия на кредитния конвейер е няколко пъти намалена чрез формирането на предварително ароматизирани предложения и ни позволява да постигнем стратегическа цел - да опростим и скоростта на кредитиране колкото е възможно повече. Ако по-ранно лечение само 1/3 от клиентската база, заемана в VTB до един месец, сега можем да приложим всичко за запис 4 дни за пазара. Тази година ще прехвърлим парични и кредитни кредити за нови технологии, което допълнително ще опрости своя дизайн и ще намали количеството информация, поискана от клиентите. Ще продължим да подобряваме моделите за оценка на риска, за да осигурим само индивидуални и удобни предложения на кредитополучателите ", коментира ръководителят на отдел" Кредит на дребно "ВТБ Наталия Ревина.

Понастоящем статистическите модели на модели за оценка на кредитния риск вече са били използвани за формиране на точни кредитни предложения на VTB и разработени въз основа на анализа на външните и вътрешните данни на тенденцията на клиента към един или друг заем. Като част от прехода към нов конвейер на дребно, е възможно да се приложат моделите за оценка на доходите и най-подходящия заем. Това позволява индивидуално да образуват размер на кредитния лимит за клиентите. Модернизирането на моделите за точкуване и въвеждането на модела на доходите позволиха да се увеличи размерът на кредитната карта, предложена от клиента средно с 15-20%.

Прочетете още