Оценка на първоначалното качество на автомобила

Anonim
Оценка на първоначалното качество на автомобила 11451_1

Според последното изследване на първоначалното качество на колата J.D. Мощност 2020 Начално качествено проучване (IQS) KIA марка вече е в горната част на рейтинга.

Индикаторът IQS демонстрира така нареченото "първоначално" качество - т.е. нивото на разпознаване, с което са изправени шофьорите през първите 3 месеца работа на автомобила. За да се идентифицират оплакванията за колата, J.D. Мощността ежегодно извършва допълнителната такса на купувачите на нови автомобили, представени на американския пазар, след 90 дни след закупуването на автомобили.

Струва си да се уведомим - това е за изследването на първоначалното проучване на качеството (IQS). За изследвания в други формати J.D. Мощността използва други техники. Но обратно към началното качество.

За да се съставят настоящите IQs рейтинг през 2020 г., в периода от януари до май бяха анализирани отговори на 87,282 респонденти по отношение на 189 модела за автомобили. Разследвани са 233 проблема в деветте категории. Според резултатите от анализа се формират индекси на RP100 - броят на дефектите, неизправности в 100 автомобила. Съответно, отколкото проблемите по-малко, индексът е по-нисък, качеството е по-високо.

Марки

Kia марка с резултат от 136 коментара за 100 автомобила през 2020 г. отново оглавяват рейтинга за качество J.D. Власт сред марки. Въпреки това, тази година корейски разделя най-високия етап на подиума с "американския" додж, който демонстрира подобен резултат. За първи път от 34 години американската марка се е повишила до върха на рейтинга.

Оценка на първоначалното качество на автомобила 11451_2

Оценка на първоначалното качество на автомобила 11451_3

Третото четвърто място е разделено на Chevrolet и RAM (141 PP100), затваря петте най-силни с резултата 142 RP100 генезис. Той също така отваря оценка на качеството сред премиум марки.

Оказва се, че автомобилите на премиум сегмента са по-ниски от масовите марки в качеството? Несъответно по този начин. В J.D. Силата на такова състояние на нещата се обяснява, както следва: "Повечето премиум марки показаха резултата под средното ниво.

Факт е, че през последните 10 години марките на масовия сегмент имат подобрено качество на продукта и запазването на тази тенденция се наблюдава през 2020 г. Но е от решаващо значение, че премиум марки обикновено оборудват автомобилите си с по-сложни технологии, които могат да причинят проблеми от някои собственици. "

Например, почти една четвърт от всички реферирани от собствениците на нови автомобили са свързани с информационни и развлекателни системи и само с тези функции, които са присъщи на премиум автомобил: разпознаване на глас, превключване с външни източници на информация, навигация ...

По броя на "златото" в класирането на модела, най-високият резултат и в Kia - четири модела. А също и "корейски" разделя пиедестала с "американския", но вече с друг - според количествения критерий в лидерите на Кадилак.

Модели

Най-добрият резултат сред всички 189 модели, изследвани през 2020 г., е записан в Chevrolet Sonic - 103 PP100.

Оценка на първоначалното качество на автомобила 11451_4

В своите класове сред пътническите автомобили се водят и: Audi A3, Kia Forte (имаме Cerato), Hyundai Veloster, Mini Cooper, Genesis G70, Chevrolet Malibu, Ford Mustang, Cadillac CT5, Cadillac CT6, Nissan Maxima, BMW 8 серия.

В сектора на SUV, най-висококачествените модели според J.D. Power, това е Kia Soul, Jaguar E-Meat, Hyundai Tucson, Cadillac XT4, Nissan Murano, Lexus GX, KIA SORENTO, BMW X6, Nissan Armada, Cadillac Escalade. Сред миниваните и пикапите бяха разграничени от Kia Sedona, Ford Ranger, Toyota Tundra, Ford Super Duty.

По този начин Hyundai Motor Group има седем по-високи примерни награди (Genesis, Hyundai, Kia) и първо място сред производителите.

Общите двигатели (Madillac Chevrolet модели) - "сребро" в корпоративните класиране изостават от една позиция. И три победи в BMW AG (BMW, MINI), FORD Motor Company и Nissan Motor Co. ООД

Това означава, че японските автомобили, това вече не е стандарт за качество? "Японските марки не могат да възстановят позициите си - обяснени в J.D. Силата, - след като се счита за "златният" стандарт за качество, повечето японски марки не напредват толкова бързо, колкото и техните конкуренти, и продължават да изостават от повечето корейски и американски марки. Mitsubishi (148 PP100), Lexus (159 PP100) и Nissan (161 PP100) са единствените японски марки, които стоят над средното в индустрията. "

Въпреки това, изследване на J.D. Силата се провежда на американския пазар сред моделите, представени в този отвъдморски регион. В други региони и изпълнени от други изследователски групи, картината е различна.

Автоматични растения

Резултатите от изследването на J.D. са много интересни. Мощност 2020 начално качествено проучване (IQ) в продуктовите категории. Оказа се, че най-висококачествените автомобили на американския пазар се произвеждат в Китай. Повече за това в нашия материал.

С резултатите от други изследвания J.D. Мощността ще се въведе в близко бъдеще.

Илюстрации J.D. Мощност, ГМ.

Прочетете още