На фона на буквите от жалбите от жертвите на присвояването на пари от картите, старите приключения, които много се обаждат, изглеждат лампи и невинен. Говорим за подаръци за тези, които "отдавна са купили нещо в интернет и спечелили". През ноември казахме за едно такова теглене. Днес продавачът не е съгласен с факта, че някои смятат, че компанията му е измамна. Защо?
Спомнете си историята. За това, което се случи с нейното писане на форум на Наталия (сега пощата се изтрива, защото компанията върна пари и поиска от нашия читател). Ситуацията се случи със сина си: "Те се обадиха преди седмица на мобилния номер, казаха:" Имате подарък ".
Семейството чу за видеорекордер и интелигентен часовник. Беше необходимо да се плати 39.9 рубли. След като синът е получил гърба, вътре е открил бутилка тоалетна вода и червени нишки ("много популярен в Йерусалим"). Нямаше часове и регистратор - имаше нова оферта с промоционална цена.
След пускането на новини с Onliner, донорите от "Информационния отдел на стоки за дома, красотата и здравето" бяха осъществени: "Това е лъжа, никой не обеща на DVR и интелигентните часовници. Слушайте записа на разговора на оператора и младия мъж! "
Ние слушаме (записан от продавачите):
"Казвам се Валентина, аз съм от информационния отдел на стоки за дома, красотата и здравето. Искам да ви искрено: тъй като сте наш клиент и преди това сте заинтересовани или закупили нашите стоки, като знак за благодарност, подготвихме подаръчен комплект и след като го получихме - часовникът на висококачествена реплика на известната реплика на известната марка и видеорекордер в колата. DVR и гледате като подарък, по пощата плащате само услугите на компанията и пощата при доставка и опаковка - 39.9 рубли. Кажи ми, ще бъде ли удобно за теб да получиш парцел през седмицата? "
Тогава две страни обсъждат подробностите за сделката.
Какво предложено като подарък "Министерство на стоките"? За да направите своя избор
или
Нищо не гледане и видеорекордер не е дар
Правосъдие в името на: Операторът всъщност казва, че часовникът и регистраторът - след получаване на подаръка, но го прави толкова монотонно и бързо, което е лесно да се обърка. Освен това, веднага след това, офертата "за подарък" отново звучи. Оказва се, че няма да бъде също.
Коментар на адвоката:
- Въз основа на записа на разговора, можем да заключим, че героят на публикацията не е напълно разбран по същността на предложението на мениджъра и алгоритъма на действията. Но във всеки случай по силата на член 7 от Закона "относно защитата на потребителите" продавачът трябва да въведе задължителна информация за продукта на потребителя, включително: информация за основните свойства на стоките, както и цената и плащането условия, ако тези условия се различават от обичайните условия на плащане на съответните стоки; информация за срока на годност и (или) срока на съхранение (по-специално парфюмерия и козметика); Посочване на законодателството, което установява изискванията за качеството на стоките. Няма обяснения относно героя на получените стоки. Те не се съдържат в хартиена обвивка, разположена по пощата. Подарък е или купуват, в този случай няма значение.
"Вземете, в противен случай съдът!"
Докато пренаписвате, на форума се появи друг човек, който почти получи подарък от същия IP Glovko от Pinsk. Тук е историята на Константин (тук и по-нататък са запазени характеристиките на правописа и пунктуацията на автора): "Той започна да разбира, той се оказва, че момичето се обади, казват, или преди две години тя купи нещо, за да се грижи за косата (Е, какво едно момиче не е купило преди 2 години нещо за грижа за косата?), Затова искаха да изпратят подарък. Внезапно. Няма с него. Две години по-късно, да. Вярно е, че няма особености, които за подарък, няма дума за паричните средства при доставка. "
Константин успя да се свърже или с "отдел", или с IP, или с "Store".
"На въпроса, който сме купили от тях, не следваше ясен отговор (легендата за средствата за напускане за косата не беше потвърдена)", пише той. - Започнаха да се пренасочат, казват те, не трябваше да купуваме нещо, може би това е просто нещо. Е, други глупости. Е, за подаръка ... ако за кратко, те побързаха да говорят боклук, който с надежда очевидно да се получи за ентус 49,90 BYN. "
Няколко дни по-късно Константин пише, че е започнал да получава известия от "Белпочта" за изпращащия парцел, както и призиви от "отдел" Магазин ":" Полезните мениджъри на скръб са хванати седмица, вероятно. Но днес се опитвате да заплашвате, че знаят правата си и могат да отидат в съда, за да възстановят пари, изразходвани за изпращане на пари. И техните разговори са записани! Тук! Накратко, смях и само. "
Трябва да вземат? Коментар на адвоката:
- Що се отнася до получаването по пощата (сертификат) с паричната сума с условията за плащане на пощенски разходи, тогава, разбира се, никой не може да принуди такъв парцел, като вземе предвид, че всяко споразумение между подателя и потребителя не заключи. В допълнение, последствията след отказ на плащане от страна на потребителя на пощенските разходи няма да дойдат, тъй като последният не е инициатор на порядъка на такъв парцел.
Колко струва съдържанието на кутията и къде са тези цени?
И какво "Белпочта"? Съдейки по уведомленията, IP завърши споразумение с тях като част от стандартния пакет за електронна търговия - това е цялостно логистично решение за онлайн магазини и търговски дружества.
На кутията на Наталия (от първата история) цената на пратката е видима - 4 рубли 80 Копейки. Останалото е паричното доставяне. Подателят може да обяви всяка цена - продавачи и купувачи, използвани активно да използват този инструмент. И момчета от Pinsk.
Какво друго е скрито в цената, с изключение на услугите на "Белпохи"? Вътре в кутията лежи хартия, червени нишки, които могат да бъдат закупени за няколко рубли (ако искате), както и парфюмерията вода Грейс Алба Флерур секрече.
Какво изобщо е?
Намерете описание: "Женска, мека, чувствена. Романтизъм и оптимизъм на младите плодове и цветя. В същото време тя е много изискана и благородна, която е рядка за цветни аранжировки. Цитрус Топ хорд армиран бергамот и kumquat. Кадифеното сърце, изложено на розови и османдни венчелистчета, сега се допълва с нюанси на зелени листа и свежест на водата. Чувствената база на аромата с известните сандали и Пачули остана непроменена. Резултатът е вдъхновен, модерен и нежен, като пролетно цвете, аромат. Арома на базата на Gucci Flora Eau Fraiche.
И всичко това на руските обекти в насипно състояние се продава на 82 рубли (малко повече от един долар).
Това означава, че 39.9 минус 4.8 минус е около 5 - има около 30 рубли. За дадена страна с свободно ценообразуване е честно.
В отговор на искане / търсене за премахване на новините, предложи на "Министерство на продуктите за дома, красотата и здравето" да разкаже защо те не смятат себе си за измамници и, освен това да видят реда на конкурентите. Много въпроси:
Защо решихте да дадете тези стоки на клиентите си? Как имате клиентска база без да сте, както казвате, онлайн магазин и не притежавате офлайн търговска точка? Как потенциалните клиенти ви намират, които със сигурност са значителна сума, ако направите печалбите си, за да им дадете подаръчни комплекти за лоялност? Как постигнахте такива впечатляващи резултати, като стартирате нашите дейности като индивидуален предприемач само 01.10.2020?
И това е просто интересно: защо в Pinsk такъв благоприятен микроклимат за представяне на подаръци? По някакъв начин KGK съобщи, че две фирми от този град са изпратени около 100 хиляди парцели за няколко години, получават 2,36 милиона рубли от физически лица.
Докато компанията на ПИН отказа коментарите, но настояваме и оставим вратата отворена.
Ако изглеждате интересна история за парфюма, след това прочетете сега, това е любопитен експеримент.
Нашия канал в телеграма. Присъедини се сега!
Има ли нещо, което да се каже? Пишете на нашия телеграма бот. Той е анонимно и бързо
Препечатаващ текст и снимки никлин без разрешаване на редакторите е забранено. [email protected].