ناشد الزوجان في فانكوفر المحكمة، اتهام لصناعة السيارات في أن سيدان مرسيدس-بنز نادي مرسيدس - كان خطيرا على الحياة.
منذ ثلاث سنوات، اشترت داتونغ يونغ و جويان هو فئة مرسيدس بنز بنز جديدة مقابل 160،000 دولار. بعد وقت قصير، قفزت عجلة القيادة عدة مرات قبل أن كانت السيارة حتى عام. في S550 الجديد، قاد الزوجان حوالي 6500 كيلومتر على ذلك قبل أن نشأت المشكلة لأول مرة. من أبريل 2018، تقف سيدان على موقف السيارات.
بعد أقل من عام من شراء عجلة القيادة التشويش أثناء قيادتها، لكن تاجر مرسيدس بنز ريتشموند قال إن السيارة لم تجد الانحرافات الفنية. يجادل الوثائق القضائية، على العكس من ذلك، أن الوكيل لم يصل السيارة بشكل صحيح.
على الرغم من أن السيارة لم تقدم أي مراجعات في كندا، إلا أن مرسيدس سحبت عددا من السيارات في الولايات المتحدة بسبب مشاكل توجيهية، بما في ذلك نماذج الطبقة S، بنيت في الفترة من عام 2015 إلى 2019. في وصف الإلغاء، تم ذكر الترانزستور في نظام التوجيه واحتمال ارتفاع درجة الحرارة الحالية، مما سيؤدي إلى فقدان عجلة القيادة الهيدروليكية. وقال التقرير إن مرسيدس-بنز الولايات المتحدة الأمريكية يجب أن يخطر أصحابها، وفحص مكونات التوجيه و "استبدالها، إذا لزم الأمر، مجانا".
ومع ذلك، قال جان إن مكتب مرسيدس المحلي في ريتشموند عرض زوجا أو مواصلة قيادة سيارة أو بيعه. لكن جان قال إنه لن يقود هذا السيدان، لأنه يخشى أن يكون التوجيه قد رعش مرة أخرى، لكنه يشعر أيضا أنه لم يستطع بيعه كما كان، لأنه سيغير نفس المشكلة نفسها على مالكي جدد.
ثم قرر الاتصال بمقر مرسيدس في ألمانيا، حيث قيل له إنه يجب سحب السيارة وإصلاحها.
في أوائل عام 2019، قدم الزوجان دعوى إلى المحكمة العليا في كولومبيا البريطانية ضد مرسيدس بنز كندا للأضرار، بما في ذلك فقدان القدرة على استخدام السيارة. لم يتم نقل الدعوى بعد إلى المحكمة، لكن جان قال إنه من المهم بالنسبة له أن تم التحقق من المشكلة والتخلص منها ليس فقط من أجل سلامة أسرته، ولكن أيضا لسلامة أصحاب الآخرين.