في تعليمات التشغيل لنماذج Volkswagen، مقعد، Skoda and Audi، كانت هناك تغييرات، خاصة في الفصل على النفط: خصائص زيتية محددة يتم استبدال كل إصدار يستهلك، بمفتاح خاص، المفتاح الذي هو في الوكيل.
هذه واحدة من التفاصيل التي تظل، كقاعدة عامة، لا يلاحظها أحد، حيث تصل عدد قليل إلى دليل تعليمات الصفحة، حيث يشار إلى خصائص النفط أن السيارة تستهلكها. إنه أكثر ملاءمة للذهاب إلى الوكيل أو اتصل بالهاتف، أو استدعاء إصدار السيارة أو VIN لمعرفة نوع الزيت الذي تحتاجه لشراءه.
والحقيقة هي أن العلامات التجارية لقلق Volkswagen غيرت مواصفات الزيوت التي تظهر في الدليل، على رموز محددة، فك تشفير الوكيل فقط. تدرك الشركة المصنعة أن هذا البند لم يعد يحذره المشترون، يحذر من الحاجة إلى استبدال النفط إلى 30،000 كم من الاستهلاك والحد الأقصى نصف لتر في كل ألف كيلومتر. تكمن المشكلة في حقيقة أن ضوء الإشارة أو المستشعر يظهر عدم وجود زيت ويطلب من التصور، وليس لدى المالك مواصفات دقيقة.
هذا هو الاستهلاك الشديد للغاية، ولكن في الواقع تتطلب الغالبية العظمى من نماذج Wolfsburg العملاقة حوالي اثنين من اللقطتين بين كل بديل منتظم. تحدث المشكلة عندما يستخدم المشتري الدليل ويواجه رموز النوع "VW 504 00/507 00" أو "VW 508 00/509 00". هذا هو، رموزان على الإصدار، مما يعني أن النموذج يمكن أن يستهلك خيارين للنفط. لكن المفتاح في المسؤول.
في جمهورية التشيك، حيث لاحظوا هذا المدقع، يحذر ممثلو سكودا من أن كل من هذه الرموز يتوافق مع نوع معين من النفط اعتمادا على نوع الصيانة، سواء كانت فترات استبدال النفط المرنة أو الثابتة. يشير الأول إلى الفاصل الزمني البالغ 30،000 كم أو كل عامين، والفاصل الزمني الثابت يتوافق مع سنة واحدة أو 15000 كم. بالنسبة للرموز المفتوحة، فإنهم يميزون محركات البنزين والديزل مع مرشح الجسيمات الصلبة ودون ذلك.
ذكرت مصادر Skoda أنه على الرغم من عدم وجود مدخلات على شكاوى العملاء لهذا البند، فإنها تنوي تقديم عملائها الأكثر اكتمالا، لذلك في صيف 2022 سيقومون بإضافة ملصق خاص تحت غطاء محرك السيارة، والذي سيحتوي على معلومات مفصلة حول زيت المحركات المستخدمة في كل إصدارات.