"أنا لا أعرفك!": أزمة التعريف الرقمي

Anonim

قبل بضع سنوات، يمكن أن يتخيل عدد قليل من الناس كيف يمكنك الجلوس في شخص غريب شخصي من الإنترنت والاستمرار في العمل أو دعوة شخص من الشبكة للمساعدة في الأعمال المنزلية. اليوم، تحدث ملايين هذه المعاملات يوميا. ولكن هناك صعوبات في تأكيد هوية المقابلات. يطعمون عدم الثقة التي تحد من الاختراق الواسع حقا للخدمات عبر الإنترنت.

على سبيل المثال، تستخدم الأسرة منصة رقمية لإبرام عقد مع ممرضة، وتوفير الرعاية بالنسبة للقرابة المسنين. على الأرجح، ستواجه الأسرة صعوبات في التحقق من هوية وأصالة مؤهلات مقدم الطلب. من المستحيل ضمان تأكيد أن المتخصص الذي عثر عليه على الشبكة، الشخص الذي يقدمه أنه قدم بيانات شخصية حقيقية على النظام الأساسي عبر الإنترنت.

الهوية الرقمية: تعلمني عبر الإنترنت

جلبت الثورة الرقمية معه ليس فقط الراحة، ولكن أيضا أشكال جديدة من الاحتيال والسرقة البيانات الشخصية والبرامج النصية لاستخدامها غير المشروع. في الحوادث الموازية المرتبطة بقايا الأمن السيبراني، أصبحت تهديدا في كل مكان ومستمر لخصوصية البيانات الشخصية، مما يهدد الآليات الأساسية لثقة المجتمع.

لتقليل المخاطر وزيادة ثقة مستخدمي المنظمة، تتم إضافة سيناريو تحديد الهوية الرقمية وإعادة التجريد إلى العمليات التجارية للشخص الحقيقي. ومع ذلك، فإن هذه الآليات تجعلها مجموعة معينة من الإجراءات القابلة للتكرار مع كل حلقة جديدة من التفاعل. في الوقت نفسه، يتم إطلاق سلسلة من المخاطر المرتبطة بسرية البيانات المقدمة.

أصبحت الأسئلة ذات صلة بشكل متزايد حيث أصبحت التنسيقات الرقمية لنماذج الأعمال في الاقتصاد هي القاعدة. يجبر الناس والمنظمات على الثقة بمعلومات حول المقابلات. لذلك، يحتاجون إلى طريقة موثوقة وصادقة وآمنة لتحديد المساحة الرقمية.

يتم تفاقم الحاجة إلى حل مشكلة الهوية الرقمية من خلال الضغط التنظيمي والاجتماعي. على خلفية التقدم التقني، تتطلب المستخدمون والسلطات التنظيمية أن يحصل الناس على سيطرة أوسع على إدارة البيانات الخاصة بهم.

لقد حان الوقت

لماذا هي الهوية الرقمية مهمة اليوم، عندما تكون العمل مطلوبة كثيرا للتغيير في الأنشطة الأساسية أثناء الانتقال إلى فوائد الاقتصاد الرقمي؟ لماذا يجب أن تكون الهوية الأولوية؟

كل منظمة اليوم لديها بعض قدرات الهوية والآليات. ومع ذلك، فهي جميعا معقدة، متناثرة وفي كثير من الأحيان بأي حال من الأحوال تلقائية حتى داخل شركة واحدة. يتوقع المستهلكون عمليات التحقق الشخصية المريحة عبر الإنترنت بشكل سلس مع الحد الأدنى من الصداع.

اليوم يتعين عليهم التفاعل مع عدد غير مسبوق من مقدمي الخدمات، كل منها يتطلب تأكيدا ثابتا وعودة متعددة إلى معرفتها، طلب البيانات الشخصية، إلخ. لتقديم طلب للعمل، يحتاج المتقدمون إلى تقديم المستندات التي تؤكد تعليمهم للتحقق من إجراء أرباب العمل المحتملين. سيضطر الموظفون المحتملون إلى تكرار هذه العملية مع العديد من أرباب العمل.

وبالمثل، ينطوي إنشاء شركة جديدة على مشاركة هيئات الدولة التي تؤكد وثائق متعددة؛ في المتوسط، تستغرق هذه العملية من شهر إلى ستة أشهر. بالإضافة إلى ذلك، عادة ما يتم تنفيذ العملية يدويا. التكاليف الممكنة المرتبطة بالمعالجة الطويلة للتطبيقات، والتحقق مرارا وتكرارا من نفس مجموعة المعلومات وعمليات الورق اليدوي، مهمة لكلا الجانبين.

القيمة التجارية في الأسر

شجع توزيع القيود المفروضة في جائحة Covid-19 على تسريع تكيف الحلول الرقمية، وتوسيع حدود العالم الرقمي - ضمان الأمن وبالتالي زيادة الثقة في العمليات الرقمية - له أهمية قصوى. وفقا للخبراء، فإن العمليات التي تم تكوينها بشكل صحيح للتحقق من الهوية الرقمية عبر الاقتصاد يمكن أن تخلق تكلفة إضافية في النطاق من 3٪ إلى 6٪ من الناتج المحلي الإجمالي.

سيتم تحقيق 50٪ من هذا المجلد من قبل الأفراد، 50٪ أخرى على الشركات والحكومات. وبالتالي، فإن عمليات تأكيد الهوية الرقمية عالية الجودة يمكن أن تقلل من تكاليف الأعمال عند إصدار بيانات عن عملاء جدد بنسبة 90٪. العديد من الدول والمنظمات الدولية تستثمر بالفعل في هذا الاتجاه.

كمثال على إمكانيات استخدام التحقق السلس للمعرف الرقمي، يمكن إحضار مشروع الطيار KTDI. هذه هي بطاقة هوية رقمية عبر الحدود باستخدام بيانات Blockchas و Biometric مدعومة على مستوى الحكومات. يسمح KTDI برحلات عبر الحدود دون تقديم مستندات مادية، تسرع مرور الركاب من خلال التحكم في المطار وخدمات الأمان، وتحسين مستوى خدمة العملاء وتسمح للسلطات بتركيز الموارد المحدودة في مخاطر السلامة الحرجة. في قطاع الطيران في جميع أنحاء العالم، يمكن لهذا النظام ونظري أن ينقذ حوالي 150 مليار دولار بسبب التسارع وتبسيط إجراء العبور الحدودي. اليوم، تم بالفعل اختبار المنصة من قبل الحكومة الكندية وشركة الخطوط الجوية الملكية الفمسية في مطار أمستردام شيفول.

قدرة التعاون: الأعمال والمواطنين والدولة

حاليا، تتطلب 26.2٪ فقط من المنصات عبر الإنترنت مستخدمين تأكيد الهوية الجديدة من خلال توفير المستندات. في الغالب، والخدمات الشاملة، وأنواع مختلفة من الولادة وسيارات الأجرة العمل، بناء على افتراض الثقة الأساسية في المستخدمين عند إبرام المعاملات.

توفير حلول موثوقة لضمان الثقة في العلاقات الاقتصادية يحسن تجربة المستخدم، مما يؤدي إلى زيادة الثقة وزيادة القيمة الاقتصادية. اليوم، فإن فقدان الثقة من المستهلك يكلف الترايز 2.5 تريليون دولار بسبب الترحيل إلى المنافسين.

بحلول عام 2023، ستساعد هذه المبادرات في تقليل تدفقات العملاء بنسبة 40٪ وزيادة من مؤشرات القيمة مدى الحياة للعميل بنسبة 25٪. سيتم تشكيل حوالي 70٪ من حجم القيمة التجارية في الاقتصاد العالمي خلال العقد المقبل من خلال المنصات الرقمية: بما في ذلك تلك التي قدمت بالفعل الوصول إلى الاستخدام المشترك للسكن والنقل والموارد العمالية للموظفين بدوام جزئي.

آفاق الربح

بالنسبة للشركات، يمكن للهوية الرقمية الموثوقة إنشاء أسواق جديدة ومجالات تجارية، وتحسين جودة خدمة العملاء، وكذلك توفير الحماية ضد الاحتيال عند حماية الخصوصية.

بالنسبة للمصنعين والمستهلكين، يمكن لنظام التعريف الرقمي الموثوق به والفعال فتح عالم التداول عبر الإنترنت من حيث خلق وظائف جديدة، وتطوير سلاسل التوريد والشراكات والمنتجات والخدمات وخدمات العملاء.

سيساعد التتبع الصحيح لبيانات الهوية على المنتجات والسلع في سلاسل التوريد على إنشاء أصل المنتجات وزيادة ثقة المستهلكين، مما يزيد من إيرادات المصنعين والمساعدة في مكافحة مثل هذه الانتهاكات كعمال مزيفين وطفل.

على سبيل المثال، إذا كانت البيانات المتعلقة بالمرضى والمعدات الطبية يمكن تحديدها بشكل موثوق ومصادقة على الإنترنت، ويتم تنظيم الوصول عبر الإنترنت مع السلامة والأخلاق، فإن الهوية الرقمية المختصة يمكن أن تضع الأساس لموجة جديدة من الابتكار في الرعاية الصحية.

يبدأ تبادل معلومات سلس للمعلومات الطبية بين المنظمات في التطور في إطار نظم المعلومات المترابطة في الرعاية الصحية ويمكن أن يشكل فائدة محتملة تتجاوز 1٪ من الناتج المحلي الإجمالي - وهذا هو 205 مليار دولار.

بدأت!

يمكن استخدام تطبيق IT'Sme الأخير في بلجيكا لتحديد عند التفاعل عبر الإنترنت بأكثر من 100 شركة ومنظمات في مختلف قطاعات الاقتصاد، بما في ذلك الخدمات المالية والاتصالات والخدمات العامة والرعاية الصحية.

ستساعد أنظمة الهوية الرقمية، مثل Bankid في السويد، المنظمات على تقليل التكاليف من خلال استخدام المعلومات التي تم التحقق منها مسبقا، والتي من شأنها أن توفر 60 مليون دولار، والتي ينفقها البنك العادي على KYC كل عام. يفتخر Bankid حاليا ما يقرب من 8 ملايين مستخدم (حوالي 100٪ من السوق الوطنية)، والتي تمنح النظام الفرصة لإجراء المعاملات المؤكدة في سيناريوهات مختلفة تفاعل الأطراف المقابلة على المنصات عبر الإنترنت. يعمل كونسورتيوم LUXTRUST، التي بدأتها البنوك الرئيسية وحكومة لوكسمبورغ، بطريقة مماثلة.

بشكل عام، من الممكن بالفعل القول إن تطوير أنظمة وتحديد الهوية والآليات المعترف بها في الصناعة وأكدت على مستوى الدول هي واحدة من ناقلات الرقف الرئيسية في القرن الحادي والعشرين. نظرا لأن هذه الحلول ستغطي جميع الاتجاهات الجديدة للاقتصاد في المناطق الجديدة في العالم، ستواجه الشركة نمو تشبه الانهيار لبيانات تحديد الهوية، والتي بدورها ستثير الطلب على الحلول لتخزين هذه المعلومات طوال دورة الحياة، بما في ذلك أجهزة المستخدم ووسائل النقل.

اقرأ أكثر