تسريع VTB معالجة بيانات العميل

Anonim
تسريع VTB معالجة بيانات العميل 18756_1

أكملت VTB الخطوة الأولى من الانتقال إلى ناقل قرض جديد جديد: 10 أضعاف معالجة البيانات المتسارعة والآن تكوين عروض القروض المسبقة للعطرة لا يستغرق 20 مليون شخص أكثر من 4 أيام. تسمح المرحلة الثانية من الانتقال إلى الناقل الجديد بتناول 95٪ من الحلول لإصدار قروض البيع بالتجزئة في 1-3 دقائق.

في عام 2021، من المقرر أن يتم نقل ناقل قرض البيع بالتجزئة الجديد إلى إصدار بطاقات الائتمان النقدية وبطاقة الائتمان، ومجموعة منتج للرهون العقارية وقروض السيارات. من حيث الرهن العقاري، سيقوم الناقل بزيادة حصة قروض الرهن العقاري الصادرة فقط عن طريق جواز السفر، من 56٪ الحالية إلى 75٪ بحلول نهاية 2022. ستزداد حصة الحلول لتطبيقات الرهن العقاري للعملاء الذين سيتم قبولهم لمدة 3 دقائق من 72٪ إلى 85٪ الحالية. سينتهي الانتقال الكامل إلى الناقل بحلول نهاية 2022.

"لسنة VTB، في إطار التحول الرقمي، تعمل المنصات التكنولوجية تماما، وتغير تنظيم العمليات، ويزيد من حصة العمليات باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. كل هذا يسمح لك بسحب جودة وتوافر خدمة مصرفية إلى مستوى جديد. أول ناقل قرض البيع بالتجزئة في روسيا على بنية Microservice هو خطوة أخرى في تحويلاتنا العالمية. لم يسمح له فقط في الوقت الحالي بزيادة القدرة وسرعة العمليات المتعددة، ولكنه قدم لنا أيضا الفرصة لإدخال منتجات وخدمات جديدة بمرونة، وتحسين الآليات للتنبؤ رغبات واحتياجات عملائنا "، قال رئيس مجلس الإدارة VTB Vadim Kulik.

"النسخة الجديدة من ناقل الائتمان هي عدة مرات تقلل من تكوين مقترحات مسبقا وتتيح لنا تحقيق هدف استراتيجي - لتبسيط وإقراض السرعة قدر الإمكان. إذا كان العلاج السابق فقط 1/3 من قاعدة العملاء المحتلة في VTB إلى شهر واحد، يمكننا الآن تطبيق كل شيء لمدة 4 أيام للسوق. هذا العام، سنقوم بنقل قروض بطاقة النقدية والائتمان إلى التكنولوجيا الجديدة، والتي ستزيد من تبسيط تصميمها وتقليل مقدار المعلومات المطلوبة من العملاء. سنستمر في تحسين نماذج تقييم المخاطر لتوفير اقتراحات الائتمان الفردية والمريحة فقط للمقترضين "، علق على رئيس إدارة مخاطر الائتمانية فقط للمقترضين".

حاليا، تستخدم النماذج الإحصائية لنماذج تقييم مخاطر الائتمان بالفعل لتشكيل مقترحات ائتمانية دقيقة من VTB وتطويرها على أساس تحليل البيانات الخارجية والداخلية لميل العميل إلى قرض واحد أو آخر. كجزء من الانتقال إلى ناقل تجزئة جديد، كان من الممكن تنفيذ نماذج تقييم الدخل والقرض الأنسب. هذا يسمح بتشكيل مبلغ حد الائتمان بشكل فردي للعملاء. جعل تحديث نماذج التسجيل وإدخال نموذج الدخل زيادة مقدار بطاقة الائتمان التي اقترحها العميل في المتوسط ​​بنسبة 15-20٪.

اقرأ أكثر