بعد عام 2020، "لا تكون قادرا على الرقمية" يعني عدم نقلها في السوق. أجبرت جائحة السوق بسرعة، غير سارة، ولكن لا يزال التكيف مع ظروف جديدة. وأخيرا رفع الرأس بعد الأزمة، أدركنا أن العالم لن يكون هو نفسه.
التغيير الكبير الأول هو نهج جديد للعمل عن بعد. يذهب مفهوم "يوم العمل" إلى الماضي: لم نقم بتقييمنا بضع ساعات، ولكن وفقا للعمل المنجز. على جهاز التحكم عن بعد، أدركنا أنه كان من الممكن العمل في أي شروط وفي أي مكان، حتى في شقة مع ثلاثة أطفال. السؤال الوحيد هو مقدار احتياجاته. الشركات الكبيرة تفتح تدريجيا الوصول إلى المكتب لأولئك الذين لم يعد بإمكانهم العيش في وضع "Bed - Pajamas - الكمبيوتر المحمول". علاوة على ذلك، في منازل القهوة موسكو، من خلال قوة العزل الذاتي، أنا لست سعيدا جدا بتدفق أجهزة الكمبيوتر المحمولة: أصبح النوادل أكثر عرضة للإجابة على سؤال حول WAI-FI، للإجابة: "ولدينا ذلك " على الأرجح، في عام 2021 ننتظر نهج مرن للمكتب، عند جزء من أسبوع العمل، يمكنك العمل عن بعد، والجزء في المكتب. حدد جدولا لنفسك واحتياجاتك هو اتجاه الشركات الجديد، والموظفون الأصغر سنا، والأهم من ذلك أن مرونة الجدول الزمني. وفقا لدراسة وحدة شؤون الموظفين ووحدة كوكا كولا HBC روسيا، 69٪ من المجيبين لممثلي Z، أولئك الذين ولدوا في أواخر التسعينيات وحتى عام 2010، يريدون أن يكونوا قادرين على العمل من المنزل، و 40٪ بشكل عام من أي مكان في العالم.
التغيير الثاني هو العام الماضي أظهرت أن الأعمال التي لا تبيع عبر الإنترنت لن تنج على قيد الحياة ولن تقف المنافسة. وفقا للتأشيرة، قام 75٪ من رواد الأعمال في روسيا خلال الحجر الصحي بأوامر عبر الإنترنت. لقد نمت شعبية المسوقين في بعض الأحيان. وعلى الرغم من أنه، خاصة بعد فضيحة الخريف مع Wildberries، عندما وضع "Berry Wild Berry" ظروفا برياضة للعلامات التجارية، مما أجبرهم حرفيا على التجارة بخصم 25٪، لا يسمى المسوقون المكان الأكثر سعادة للشركات الصغيرة، شيء واضح - اليوم، إذا كنت لا تبيع عبر الإنترنت، فأنت لا تبيع من حيث المبدأ. وهكذا، كشفت "Aliexpress Russia" لأول مرة عن عدد الطلبات - 90 مليون في ثلاثة أشهر - وقال إنه "في عام 2020، كان هناك 35 ألفا من البائعين المحليين على الموقع، 80٪ منها أعمال صغيرة ومتوسطة. "
تعتقد إيرينا ساموكفالوفا، مدير إدارة شؤون الموظفين والتطوير التنظيمي ل Rostelecom-Sollar، أنه في عام 2020، أصبح المتخصصين الرقمي الذين يحتاجون إليه الجميع على الإطلاق، لأي أموال، من أي منطقة. "لسنة الشركة، تعلموا بشكل فعال عن بعد، أعيد بنائها العمليات القديمة، والأهم شيء - تعلمت إدارة الفرق الموزعة. كما سمحت لنا الانتقال الجماعي إلى الإنترنت إلى توسيع جغرافيا جذب متخصصي الجودة، وليس التركيز على أشخاص من المدن الكبرى "، يشرح Samokhanov. بالنسبة للمتخصصين، بدأ الوقت الذهبي - لتغيير الوظيفة، لا يمكنك حتى الاستيقاظ من الكرسي.
Headkhanter Alena Vladimirskaya يتحدث عن مسابقة جديدة بين العمال الناجحين الناجحين - المنافسة بين Muscovites والمحافظة. "لماذا تأخذ مسكوفيت عن بعد، عندما أستطيع أن أغتنم شخصا من فلولتي الأصلي مع نفس الكفاءات، ولكن لدفعه نصف أصغر؟" - يسأل فلاديميرسكايا. وعلى الرغم من أن مستوى رواتب المتخصصين من المناطق لا يزال لا يزال يتخلف عن موسكو، إلا أن هناك ميل واضح لتنعيم الفرق. ويضيف إيرينا ساموشانوف: "بدأ المتخصصون في المناطق بتكلفة سواء في موسكو، مما يحرم إمكانيات أصحاب العمل الإقليميين للتنافس عليهم". "كان الاتجاه للعمل مع المتخصصين من المناطق بالفعل ملحوظا جيدا لفترة طويلة في صناعة تكنولوجيا المعلومات، الآن من المناسب لأي صناعات - يمكن أن يكون التسويق والتمويل والمبيعات والموارد البشرية" Alexey Mironov ، نائب، يقول في عمود RBC -President على التحكم في تشغيل ANCOR.
تعتبر شركات تكنولوجيا المعلومات والخدمات عبر الإنترنت هي الشركات الأقل أثرية خلال العام الماضي، ولكن هذه هي اللاعبين الرئيسيين في السوق. تمثل الشركات الصغيرة والمقاولين أكثر صعوبة. اعتاد فاليري سوكولوف على العمل في الوكالة الرقمية الإبداعية، بقيادة قسم المحاسبة. اليوم هو مدير رقمي في "مفترق طرق". اترك الوكالة، قرر المدير بعد أن فهمت - ثلاث سنوات في الوكالة بالفعل، خاصة بالنظر إلى الفترة الصعبة في عام 2020 ومقدار ضخم من العمل. "لم تكن هناك أزمة صعبة، ولكن معظم أكبر العملاء للميزانيات المجمدة. بدأت في الربيع واستمرت حتى نهاية الخريف. اضطررت إلى الانخراط بالإضافة إلى ذلك في Newbiz وأخذ الكثير من المشاريع الصغيرة التي لم أقلت موارد أقل من الميزانية الكبيرة والعالية. في ذلك الوقت، كان عدد مديري الحسابات في الشركة النصف. صحيح، انفصل بشكل أساسي "، يقول سوكولوف. الإرهاق القوي والرغبة في تغيير المتجه أدى إلى جانب العميل: "من المثير للاهتمام للغاية أن ننظر إلى كل شيء من الداخل - المهام الجديدة، والمزيد من الخبرة".
خلال الحجر الصحي، أصبح عبر الإنترنت القناة الوحيدة للاتصال مع المستهلك، بحيث لم تكن المتخصصون من الفرق الرقمية والفرق حتى "الإجازة". هذا يؤكد Evgeny Evlampiev، حيث يعمل كمدير SMM في التسويق ROSTELECOM والمسؤولية عن الترويج لعلامات الأعمال التجارية Rostelecom وغمز: "أظهرت السنة في المعرض البعيد أننا نستطيع العمل بفعالية عبر الإنترنت، فقط تحتاج إلى أن تكون قادرا على التكيف بسرعة مع الوضع وبعد نعم، أصبح العمل أكثر، لكنه يقود سيارته. لم نواجه مطلقا مثل هذا الحجم من المهام: قمت بتنفيذ مشاريع جديدة، أطلقت صفحات منفصلة من خدمة الفيديو الخاصة بنا وينك في الشبكات الاجتماعية، والحفلات الموسيقية الأسبوعية التي تمت ترقيتها عبر الإنترنت - وهذا تنسيق جديد تماما ظهر و "أقلعت" خلال فترة الوباء وبعد اختبرت أدوات وتنسيقات جديدة - من المثير للاهتمام أن ننظر إلى كيفية تفاعل الجمهور، وهو أفضل "يطلق عليهم"، كما يستجيب الناس. أجرينا دورات عبر الإنترنت لدعم المستخدم مع الزملاء من وكالة SMM. "
حسنا، انتقل إلى العمل في الرقمية، ولكن في أي مكان آخر، إن لم يكن في التجارة الإلكترونية وليس في ياندكس؟
تنصح Irina Samochanova بالاهتمام بشركات أمن المعلومات: "هذه منطقة شابة واعدة. تعرض الانتقال الهائل إلى العمل البعيد أوجه القصور في أمن البنى التحتية للعديد من الشركات. السيبريات، محاولات الاحتيال، تسرب البيانات المتعمد وغير المقصودة. حماية موارد معلومات الأعمال والدولة - أولوية السنوات الثلاث إلى خمس سنوات القادمة. إن الطلب على مثل هؤلاء المتخصصين سوف ينمو ".
Nina Osovitskaya، مدير مركز العلامة التجارية HH.RU، ينصح بإلقاء نظرة على الشركات من "أرباب العمل" من تصنيف روسيا 2020 "وفقا ل HH.RU:" أفضل النتائج مع ديناميات ممتازة مقارنة بعادة 2019 أظهرت Rosatom، Sberbank، Kaspersky، 2GIS، Tinkoff Bank، Sibur، Tele2، Rambler Group، السكك الحديدية الروسية و Severstal. هذه الشركات، على الرغم من تنوع ثقافات الشركات والأساليب الإدارية، تجمع بين العمل النظامي والعالي الجودة مع الناس: من ناحية، يدفعون الكثير من الاهتمام لموظفيهم، والاستثمار في تدريبهم وتطويرهم، والاستثمار في الرعاية الرفاه، وفي عام 2020 دعم الصحة والسلامة كانت حاسمة بشكل خاص، تقدم مجموعة متنوعة من المسارات الوظيفية ومهام العمل المثيرة للاهتمام حقا ". بالإضافة إلى الشركات المذكورة أعلاه، أوسوفيتسكايا ملاحظات Rostelecom و Alfa-Bank، الذي لم يشارك في "تقييم أصحاب العمل لأصحاب العمل" في عام 2019: "لقد تحسنوا بشكل كبير مناصفهم مقارنة بالسنوات السابقة. ROSTELECOM هي واحدة من أكثر الأمثلة الناجحة للانتقال إلى المسافة سواء من وجهة نظر التقنيات التي سمحت بموظفي مواصلة العمل بفعالية ومريحة، وإدارة المديرين بشكل فعال فرق موزعة وشروط الاتصالات الداخلية: الكثير من المبادرات المثيرة للاهتمام بدأت، على سبيل المثال عبر الإنترنت - الراديو، دعم الماراثون، الخطوط الساخنة وأكثر من ذلك بكثير. من الحالات المثيرة للاهتمام من ALFA-BANK، أود أن أذكر معركة Alfa - بطولة عبر الإنترنت لمطوري Java ".
تقييمه لأفضل أرباب العمل في روسيا و Forbes. من بين الشركات التكنولوجية الرئيسية التي تحسنت بشكل كبير من المواقف لعام 2020، من الممكن تخصيص روستيليكوم، لهذا العام نمو ملحوظ، يرتفع من 43 إلى المركز الحادي عشر؛ في المركز الثالث كان بنك تينكوف، قبل العام السابق في وقت سابق 25 فقط، وفي المركز الرابع - سيبور، بالإضافة إلى 20 نقطة. كان زعيم التصنيف ياندكس، حيث ارتفع إلى المركز الأول من المركز الرابع.
النقطة الإلزامية في المهنة الناجحة الرقمية المتخصصة هي التعليم المستمر. اضطرت العديد من الشركات إلى توسيع أقسام التسويق عبر الإنترنت، والمسوقين دون اتصال، الذين لا يريدون فقدان العمل، وتراجع. المهارات الصلبة - المهارات المهنية القابلة للقياس المهنية - اليوم سنبدأ تدريجيا في تفكك البطولة في مهارات ناعمة عصرية - المهارات الاجتماعية والنفسية العالمية. "في التسويق والرقمية، تعلم دائما، كل يوم. يقول Evgeny Evlampiev عن روستيليكوم: "لا سيما في الرقمية - العالم يتغير بسرعة كبيرة". في الشركة تعمل منذ ما يقرب من 2.5 سنة. ترى أن العمل في شركة الدولة هو "بطيء ومليء بالبيروقراطية"، تعتبر الأسطورة: "في التسويق الرقمي، من المستحيل لفترة طويلة. نحن مجانا تماما في صنع القرار: سرعان ما تخبر الفكرة، القيام به بسرعة. منذ فترة طويلة ROSTELECOM منذ فترة طويلة غير مألوفة لجميع مزود الاتصالات، وشركة تكنولوجية مع مجموعة كبيرة الحجم: بالإضافة إلى الاتصالات الهاتفية الكلاسيكية والإنترنت، لدينا محفظة بقالة ضخمة - المنزل الذكي، المدينة الذكية، مراقبة الفيديو، القياسات الحيوية، خدمة الفيديو غمزة، المنتجات بناء على الذكاء الاصطناعي وأكثر من ذلك بكثير. شخصيا، أحب ذلك داخل شركة واحدة يمكنك العمل مع منتجات مختلفة تماما والجماهير المستهدفة. "
تعتبر ميزة أخرى للعمل في شركة كبيرة Evgeny المقياس: "كل قرار تقبله يتأثر بتصور العلامة التجارية مع مئات الآلاف من الناس، سكان جميع مناطق البلد. إنه يلهم وتحفز، مثل هذا النطاق يمثل تحديا كبيرا لنفسه. ولكن من ناحية أخرى، هذه مسؤولية كبيرة، لأن التأثير غير الصحيح قد يؤثر على سمعة الشركة. بالإضافة إلى شركة كبيرة هي فرص جيدة للنمو ".
هل مجرد الذهاب فقط من الشيشة إلى الرقمية؟ ذلك يعتمد على المسافة التي كنت من الانترنت، من المتدربين ورغبتك. "مع ظهور المهن الجديدة والمناطق المهنية، والأمثلة الأكثر نجاحا على انتقال المتخصصين من مناطق مختلفة إلى المجال الرقمي". - إن تدفق الأشخاص الجدد في الرقمية مرتفعة الآن كما لم يحدث من قبل الفرص الجديدة للمادة المهنية: التعليم عبر الإنترنت يزيل الحواجز أمام الناس دون خلفية تقنية ".
هذا مؤكد من قبل خبراء الجودية. "في عام 2020، لاحظنا نمو الاهتمام بتوجيه التسويق الرقمي. وهكذا، أصبحت كليات التسويق الأكثر شعبية في Geekbrains "تسويق عبر الإنترنت" (حوالي 26٪ من الطلاب) وتم اختيار "إدارة SMM" (17٪) "، كما يقول فيكتوريا كامينيف، رئيس التدريب على التسويق في المنصة التعليمية Geekbrains. - انتهى أكثر من 7٪ من طلاب "التسويق" كلية تحليلات المنتج. إذا تحدثنا عن برامج أقصر، فإن أكثر الاتجاهات شعبية لإدارة الصلب SMM والتسويق الرقمي. هذا العام، لا يزال مصلحة طلابنا في هذا المجال ينمو: إذا قارنت شعبية اتجاه "التسويق" في الربع الحالي مع نفس الفترة من العام الماضي، فإننا نرى زيادة قدرها حوالي 140٪. "
Evgenia ناغورنوقبل عام، عمل يوجين ناغورنايا في إنتاج عمليات التصوير - عمليات الاستوديو الداخلي. ولكن في أبريل 2020، انخفض عدد أيام العمل بشكل حاد في الاستوديو، وفي أوائل قد أحضرت الفرصة لإنتاج مشروع مثيرة للاهتمام عبر الإنترنت: "نتيجة لذلك، بدأت في تحويل محور العمل نحو نشر المشاريع و بحلول نهاية الصيف مرت إلى موقف المنتج الإبداعي بالكامل يوم كامل في وكالة "باراهاب". لا يزال جزء من عملي مرتبطا بالمجموعة، لكنه حوالي 10٪ من إجمالي مستوى الصوت والجزء الوحيد دون اتصال. التنسيق عبر الإنترنت هو 100٪ مناسبة بالنسبة لي. "
لماذا تبدأ أخصائي يريد الذهاب إلى الرقمية؟ "أولا، صحيح تحديد الاتجاه، - ينصح Vinogradov. - بالإضافة إلى الاهتمام في المجال التكنولوجي، انظر إلى ماضيك، هذه أمتعة القيمة الخاصة بك: ما هي الخبرة التي لديك ما اتضح أفضل، ما تمكن التعليم الأساسي من الحصول عليه؟ ستساعد الإجابات لهذه الأسئلة في اختيار الاتجاه والمهنة. سيكون من الأسهل بالنسبة لك أن تتعلم. ثانيا، تعلم المهنة والعثور على قيم "الخاص بك". تعرف على حيث يعمل الخبراء، والاستماع إلى محاضرات مفتوحة، والتحدث إلى ممثلي المهنة، لفهم ميزات عملهم بشكل أفضل بشكل أفضل. العديد من المدارس التعليمية تقوم بمحاضرات. ثالثا، حاول بلوق في الشبكات الاجتماعية أو دراسة آسيا الوسطى أو التصميم أو البرنامج. الشيء الرئيسي هو أن أشعر أنه من مثل مجموعة متنوعة من المهن مناسبة لك. ستساعد المحاولات الأولى في صياغة الأسئلة التي لا يزال عليك تعلمها. "