من بين جميع الخدمات السكنية والمشتركة الآن في الفترة الباردة، فإن موضوع الشقق الباردة هو الأكثر صلة.
ما زلنا نترك جانبا جانبا السبب وراء انخفاض درجة الحرارة من المعياري، وإخبار المقيمين بإيجاز عن خوارزمية الإجراءات، إذا أظهر مقياس الحرارة في الغرفة أدناه + 18 درجة.
خبيرنا في هذه القضية هو رئيس التقسيم المنفصل لرابطة المحافظين في منطقة إيفانوفو، ميخائيل دريبين.
وفقا لمرسوم حكومة الاتحاد الروسي رقم 354 من، فإن المنظمات التي توفر المرافق بشأن إمدادات الحرارة قد انقطاعا متعلقة بتدفئة المباني السكنية تقتصر على خصائص الوقت التالي:
- قبل اليوم لمدة شهر
- مرة واحدة إلى 16 ساعة، إذا كانت درجة الحرارة في النطاق من 12 درجة مئوية إلى 18 درجة مئوية
- مرة واحدة تصل إلى 8 ساعات، إذا كانت درجة الحرارة في النطاق من 10 درجات مئوية إلى 12 درجة مئوية
- في الوقت نفسه حتى 4 ساعات، إذا تتراوح درجة الحرارة من 8 درجات مئوية إلى 10 درجة مئوية.
ترد متطلبات درجة حرارة الهواء في شقة مبنى سكني في الفترة الباردة (موسم التدفئة) والموسم الدافئ في الوثائق التنظيمية التالية:
1) GOST 30494-2011. المباني السكنية والجمهور. معلمات المولود المقلم
2) سانبين. الاحتياجات الصحية والأوبئة لظروف المعيشة في المباني السكنية والمباني.
3) مرسوم حكومة الاتحاد الروسي رقم 354 من "بتوفير المرافق لأصحاب المستخدمين ومستخدمي المباني في المباني السكنية والمباني السكنية".
في موسم البرد (موسم التدفئة):
- غرفة المعيشة: الأمثل 20-22 درجة مئوية، مسموح 18 درجة مئوية
- المطبخ: الأمثل 19 درجة مئوية، مسموح 18 درجة مئوية
- المرحاض: الأمثل 19 درجة مئوية، مسموح 18 درجة مئوية
- الحمام، حمام مجتمعة: الأمثل 24 درجة مئوية، مسموح 18 درجة مئوية
لذلك، وفقا للقاعدة المنشأة التشريعية في الشقة يجب أن تكون على الأقل 18 درجة من الحرارة. إذا كان أقل هو الأساس لإعادة الحساب للحصول على خدمة كبيرة: "درجة الحرارة أقل من + 18 درجة تعني أننا لا ندفع ثمن الحرارة!".
فقط من أجل إعادة الحساب، حتى لا تدفع ثمن الأيام التي كانت فيها خدمة توفير الحرارة ذات جودة رديئة، أي أنها لا يتم توفيرها، فمن الضروري إصلاح هذه الحقيقة رسميا.
لهذا الغرض من الضروري تقديم تقرير إلى منظمة توريد الموارد وفي إيفاد مؤسستها الإدارية أن ميزان حرارة منزلك يظهر +16 (وربما أقل)، مع الحد الأدنى +18 التنظيمي +18.
علاوة على ذلك، في غضون ساعتين، ننتظر وصول ممثلي هذه المنظمات المعتمدة من هذه المنظمات للتحقق من طلبك، وتجميع قانون (3 نسخ: مستأجر واحد، أحدهما لمؤسسة الإمداد الحراري وما زال واحد آخرين بين موظفي المنفعة خدمة.) عن طريق قياس درجة الحرارة في الشقة.
وهكذا تفعل كل يوم عندما لا يكون هناك أعلى من +17 على ميزان حرارة الغرفة.
إذا تجاهلت المنظمات الاستئناف الخاص بك، ولا أحد جاء لك للتحقق - لا تشعر بالضيق: نطلب من جيرانهم من الشقق المجاورة بقياس درجة الحرارة باعتباره شهود وتسجيل الدخول في الفعل.
يتم قياس درجة حرارة الهواء في المباني السكنية في الغرفة (إذا كانت هناك العديد من الغرف - في أكبر منطقة غرفة المعيشة)، في وسط الطائرات، الواقعة على السطح الداخلي للجدار الخارجي وعنصر التدفئة بمقدار 0.5 م وفي وسط الغرفة (نقطة تقاطع مباني الخطوط القطرية) على ارتفاع 1 م.
في هذه الحالة، يجب أن تمتثل أدوات القياس متطلبات المعايير (GOST 30494).
ما التعويضات التي يمكنك الاعتماد عليها؟
يسمح التشريع لمقدم الطلب بالتعافي من الإجراء الجنائي:
- 0.15٪ من رسوم التدفئة هو كل ساعة، في ذلك الوقت الذي لا يتوافق فيه درجة حرارة المبنى مع المعايير. عند إعادة التقرير، يتم أخذها في الاعتبار مساحة الشقة وعدد الأشخاص المقررة فيها، والوقت لبدء توفير خدمات توفير الحرارة الذاتية الرديئة ووقت النهاية (القضاء) من العيوب.
وبالتالي، فإن التشريع الحالي يجعل من الممكن:
- في حالة تعطيل بطارياتك لكل ساعة على المدة المسموح بها من فصل البطاريات (يتم الإشارة إلى المواعيد النهائية أعلاه) لاستعادة 0.15٪ شهر (لدينا فترة تسوية مثل هذه التسخين)
- في حالة وجود الشقة باردة، ولكن البطاريات لا تزال دافئة، ثم يمكنك مطالبة انخفاض في بطاقة التدفئة الشهرية بنسبة 0.15٪ في الساعة عندما كانت درجة الحرارة أقل من المعياري.
قد تكون إعادة الحساب بقيمة كبيرة. دعونا نفكر في ذلك تقريبا.
على سبيل المثال، فإن رسومك للحرارة في Ivgorteploenergo حوالي 3000 روبل شهريا. لقد سئمت من التجميد باستمرار، ونحن نقول، في 9 فبراير 2021، قاموا بتصرف أن درجة الحرارة في شقتك لا تتجاوز +15 درجة (نأخذ أكبر غرفة في المنطقة). أنت نداء، اتصل، شكاوى، إلخ، ولكن خلال الشهر لا يوجد رد فعل من المرافق العامة المتبعة. ماذا سوف إعادة حساب؟
نأخذ 27 يوما (من الضروري إجراء أعمال) × 24 ساعة = 648 ساعة. نضرب هذا العدد من الساعات بنسبة 0.15٪، نحصل على الرقم 97.2٪. لمثل هذا المبلغ، يجب إعادة حساب: لا شيء تقريبا يحتاج إلى الدفع.
يقول ميخائيل ديروبين: "ربما لن ترغب في الدفع، - ثم نناشد المحكمة".