وفقا للدراسة الأخيرة للجودة الأولية للسيارة J.D. تم بالفعل Power 2020 دراسة الجودة الأولية (IQS) كيا بالفعل في الجزء العلوي من التصنيف.
يوضح مؤشر IQS الجودة "الأولي" المسماة - أي مستوى التمييز، الذي يواجه سائقي السيارات خلال أول 3 أشهر من تشغيل السيارة. من أجل تحديد الشكاوى حول السيارة، J.D. تقوم القوة سنويا بإجراء رسوم إضافية على مشتريات السيارات الجديدة المقدمة في السوق الأمريكية، بعد 90 يوما من شراء السيارات.
تجدر الإشارة - إنها حول دراسة دراسة الجودة الأولية (IQS). للبحث في تنسيقات J.D الأخرى. الطاقة تستخدم تقنيات أخرى. ولكن العودة إلى الجودة الابتدائية.
لتجميع تصنيف معدل الذكاء الحالي في عام 2020، في الفترة من يناير إلى مايو، تم تحليل إجابات 87282 مجيبا فيما يتعلق ب 189 نموذج سيارة. 233 تم التحقيق في مشاكل في تسع فئات. وفقا لنتائج التحليل، يتم تشكيل مؤشرات RP100 - عدد العيوب، أعطال لكل 100 سيارة. وفقا لذلك، من المشاكل أقل، فإن الفهرس أقل، والجودة أعلى.
العلامات التجارية
كيا العلامة التجارية مع نتيجة 136 تعليق لكل 100 سيارة في 2020 مرة أخرى ترأس تصنيف الجودة J.D. السلطة بين العلامات التجارية. ومع ذلك، فإن هذا العام، قسم الكورية أعلى مرحلة من المنصة مع دودج "الأمريكية"، والتي أظهرت نتيجة مماثلة. لأول مرة منذ 34 عاما، ارتفعت العلامة التجارية الأمريكية إلى أعلى التصنيف.
تم تقسيم المركز الرابع الثالث بواسطة شيفروليه وذاكرة الوصول العشوائي (141 برميليا)، ويغلق الخمسة الأقوى من النتيجة 142 RP100 Genesis. كما أنه يفتح تصنيف الجودة بين العلامات التجارية المميزة.
اتضح أن سيارات القطاع المتميز أدنى من العلامات التجارية الجماعية في الجودة؟ ليس بالتأكيد بهذه الطريقة. في J.D. تم تفسير هذه الحالة مثل هذه الحالة على النحو التالي: "أظهرت معظم العلامات التجارية المتميزة النتيجة تحت المتوسط.
الحقيقة هي أنه على مدى السنوات العشر الماضية، فإن العلامات التجارية من قطاع الكتلة قد تحسنت جودة المنتج، والحفاظ على هذا الاتجاه لاحظ في عام 2020. لكن من الأهمية بمكان أن تجهز العلامات التجارية المميزة عادة سياراتها مع تقنيات أكثر تعقيدا، والتي يمكن أن تسبب مشاكل من بعض المالكين ".
على سبيل المثال، يرتبط ما يقرب من ربع جميع المشاكل التي تمت الإشارة إليها من قبل مالكي السيارات الجديدة إلى أنظمة المعلومات والترفيه وفقط تلك الوظائف المتأصلة في سيارة متميزة: التعرف على الصوت، التبديل مع مصادر المعلومات الخارجية، الملاحة ...
من خلال عدد "الذهب" في الترتيب النموذجي، فإن أعلى نتيجة أيضا في كيا - أربع نماذج. وأيضا تقسم "الكورية" قاعدة التمثال مع "الأمريكية"، ولكن بالفعل مع آخر - وفقا للمعيار الكمي في قادة كاديلاك.
عارضات ازياء
تم تسجيل أفضل نتيجة بين جميع الطرز 189 التي شملها الاستطلاع في عام 2020 في شيفروليه سونيك - 103 برميل.
في فصولها من بين سيارات الركاب بين سيارات الركاب هي أيضا: Audi A3، Kia Forte (لدينا Cerato)، Hyundai Veloster، Mini Cooper، Genesis G70، شيفروليه ماليبو، فورد موستانج، كاديلاك CT5، كاديلاك CT6، نيسان ماكسيما، بي ام دبليو 8 سلسلة.
في قطاع سيارات الدفع الرباعي، أعلى طرازات عالية الجودة وفقا ل J.D. السلطة، هذه هي كيا الروح، جاكوار إلكترونية السلام، هيونداي توكسون، كاديلاك XT4، نيسان مورانو، لكزس غيكس، كيا سورينتو، بي ام دبليو X6، نيسان أرمادا، كاديلاك اسكالاد. تميزت كيا سيدونا، فورد رينج، تويوتا تندرا، فورد سوبر رينجر، تويوتا توندرا، فورد رينج.
وبالتالي، فإن مجموعة هيونداي للسيارات لديها سبعة جوائز عينة أعلى (سفر التكوين، هيونداي، كيا) والمركز الأول بين الشركات المصنعة.
المحركات العامة (نماذج كاديلاك شيفروليه) - "الفضة" في ترتيب الشركات متخلفة عن موقف واحد. وثلاثة انتصارات في BMW AG (BMW، MINI)، شركة فورد موتور، ونيسان موتور المحدودة
هذا هو، السيارات اليابانية، لم تعد معيار الجودة؟ "العلامات التجارية اليابانية لا يمكن استعادة مواقعها - وأوضح في J.D. السلطة، - بمجرد النظر في قيادة الجودة "الذهبية"، فإن معظم العلامات التجارية اليابانية لا تقدمها بأسرع وقت ممكن منافسيها، ومواصلة التخلف عن معظم العلامات التجارية الكورية والأمريكية. Mitsubishi (148 PP100)، لكزس (159 برميليا) ونيسان (161 PP100) هي العلامات التجارية اليابانية الوحيدة التي تقف فوق المتوسط في الصناعة. "
ومع ذلك، أبحاث J.D. تقام الطاقة في السوق الأمريكية بين النماذج المقدمة في هذه المنطقة الخارجية. في مناطق أخرى وأداءها من قبل مجموعات بحثية أخرى، الصورة مختلفة.
نباتات السيارات
نتائج البحث J.D. مثيرة للاهتمام للغاية. Power 2020 دراسة الجودة الأولية (IQS) في فئات المنتجات. اتضح أن أعلى جودة السيارات في السوق الأمريكية يتم إنتاجها في الصين. المزيد عن هذا في موادنا.
مع نتائج البحث الأخرى J.D. ستعرض السلطة في المستقبل القريب.
الرسوم التوضيحية J.D. السلطة، جنرال موتورز.