Met sy mening oor sleutel tendense wat deur die wêreld se voorkoms van die beleggings- en finansiële sektor bepaal sal word, het Maxim Saveliev gedeel met "Invest-Forest" - 'n internasionale deskundige in die ontwikkeling van produkte en die verbetering van die doeltreffendheid van sakeprosesse in die finansiële en Beleggingsbankaanwysings. 'N Gegradueerde van die Moskou Fisika en Tegnologie Instituut met 'n graad in Wiskunde, het Maxim Saveliev in Philadelphia (VSA) by Donnelley Financial Solutions gewerk, wat 'n leidende posisie in die skepping van sagteware-risikobestuur en nakoming van regulatoriese vereistes het. Besluite in die outomatisering van die rapportering van beleggingsfondse. Voorheen was Maxim verantwoordelik vir die ontwikkeling van beleggingsprodukte vir kliënte in die belang van groot besighede, insluitende die ontwikkeling van 'n besigheidstrategie, beheer en 'n toename in bedryfsdoeltreffendheid en bestuur van kruis-funksionele spanne in Sberbank Cib (Moskou, Rusland) . As 'n werknemer van die Departement van Raadgewende Deloitte CIS (Moskou, Rusland), het hy die besef van 'n reeks saketransformasieprojekte vir die grootste beleggings- en kleinhandelbanke van Oos-Europa oorweeg.
- Wat is in werklikheid vandag aan die gang "op die gevorderde" digitale transformasie van die belegging en finansiële sektor? Watter nuwe produkte word bekendgestel? Outomatisering Watter besigheidsprosesse in die FinSfer vandag op die hoogtepunt van die mode?
- Digitale tegnologieë Verander die voorkoms van alle nywerhede, wat ondernemings dwing om op 'n nuwe manier te werk. Die finansiële sektor is meer as ander, is oop vir die bekendstelling van innovasie. Dit was hierdie openheid wat gunstige toestande geskep het om nie net die winste van finansiële instellings te verhoog nie, maar ook tot die opkoms van 'n nuwe bedryf van finansiële tegnologieë (Fintech). Om op hierdie gebied suksesvol te kompeteer, moet maatskappye eenvoudig gevorderde tegnologie ontwikkel en implementeer.
Daar was tye wanneer in die finansiële dienste sektor "Ball regeer groot beleggings banke. Dit is moeiliker vir hulle om met verteenwoordigers van die "generasie Fintech" te kompeteer, gefokus op die verskaffing van spesifieke finansiële produkte en dienste.
Vandag kan selfs 'n klein IT-maatskappy aan kliënte nuwe maniere bied om finansies en betalings te bestuur, asook die geleentheid te bied om finansiële transaksies te rationaliseer, tussengangers te weier.
Aan die ander kant, hoewel Fintech-maatskappye na die offensief op tradisionele spelers van die beleggingsfinansiële sektor gaan, begin diegene en ander as gevolg daarvan om meer aktief te kommunikeer. As gevolg van samewerking met innoverende maatskappye kan beleggingsbanke sakeprosesse optimaliseer. Die vraag na sagteware oplossings vir die versameling en analitiese data groei. Byvoorbeeld, Bron Scrub bied 'n platform om saamvoeg en verkrygingstransaksies te optimaliseer. Die oplossing laat jou toe om die verskillende data van maatskappye, potensiële lede van die M & A-transaksie outomaties in te samel en te analiseer. As gevolg van sy aansoek kan beleggingsbanke potensiële kopers vinniger vind.
Sodanige samewerking is voordelig en verteenwoordigers van die Fintech-sektore wat ondervinding kan gebruik en groot data skikkings wat deur beleggingsorganisasies opgehoop is om hul eie besigheid te ontwikkel. Die gevolg van so 'n vennootskap was byvoorbeeld die opkoms van 'n bankklasoplossings as diens (bank-as-'n-diens), sodat die spelers deur middel van die API aan bankstelsels kan koppel en hul eie finansiële produkte en dienste kan skep. Die gebruik van betroubaar en relevant vir alle regulatoriese vereistes van die IT-infrastruktuur van die bank elimineer innoverende maatskappye uit die behoefte om 'n banklisensie te ontvang en ander formaliteite te oorkom. Die bekendstelling van sulke platforms is voordelig vir die banke, aangesien in hierdie geval die Fintech-maatskappye as kliënte optree, en nie mededingers nie.
Wat die mees gesogte tegnologie in die beleggings- en finansiële sektor betref, kan daar 'n blokchain en kunsmatige intelligensie (AI) wees. Vir finansiële organisasies regoor die wêreld het die bekendstelling van die Blockchain amper hoofstroom geword. Hierdie tegnologieë is nie beter geskik om transaksiekoste te optimaliseer nie (as gevolg van die verlating van tussengangers) en die veiligheid van finansiële transaksies te verseker (as gevolg van die deursigtigheid van alle aksies in die blokketting). Die tweede punt is veral relevant, aangesien die finansiële sektormaatskappye voortdurend "onder die oë" van indringers is. Maar as die tempo van die implementering van die blokchain geleidelik vertraag, is die gebruik van II tegnologie steeds momentum.
Om die maksimum ekonomiese effek te kry, belê finansiële organisasies wat bereid is in AI, ten spyte van die relatiewe onvolwassenheid van tegnologieë. Die hoofrigtings waarin kunsmatige intelligensie die mees wydverspreide geword het, is kliëntediens en veg bedrog. Chat Bots kan reeds die meeste kliënte versoeke hanteer, en IA-algoritmes kan potensiële bedrieglike bedrywighede identifiseer en kliënte van hulle in kennis stel. Die oplossing van slegs hierdie twee take verseker aansienlike besparings van finansiële hulpbronne.
Ek sal sê dat al die genoteerde tendense relevant is vir beide globale en Russiese beleggings- en finansiële sektore.
- Wat is die belangrikste tendense op die gebied van B2B in die wêreldwye finansiële sektor?
- Pandemie en veroorsaak deur haar toegesluit in baie opsigte vasgestelde tendense in die korporatiewe segment. Die belangrikste een sluit in: die verkoop van die verkoop van verkope in die "figuur", wat die rol van selfdiensgeleenthede verhoog, oorgang van persoonlike vergaderings en telefoongesprekke tot aanlyn kommunikasie. Terselfdertyd is die meeste maatskappye daarvan oortuig dat baie veranderinge wat die sogenaamde "nuwe realiteit" gevorm het, in die toekoms sal voortduur. As die aanvanklike aanlynverkoper se interaksie met die kliënt skeptisisme veroorsaak het, erken nou baie sy hoë doeltreffendheid. Ek sal die gereedheid vir groot aankope in die B2B-segment opmerk.
- Is dit moontlik om te sê dat die B2B-segment in dieselfde rigting beweeg waarin die B2C-segment voor hom begin ontwikkel het?
- Ja, geleidelik saam met B2C: Mense wag dat hulle op alle areas van sake en die alledaagse lewe sal kry soortgelyke kliënte ervaring. In hierdie geval is dit hoofsaaklik oor aanlyn-interaksie-ervaring. Moenie vergeet van die toenemende rol van Millenialov nie. Diegene wat gebruik het om aankope op Amazon of AliExpress van die kinderjare te maak, sal so 'n verbruiksmodel en in besigheid kies. Om B2C-voordele aan 'n korporatiewe segment te oordra, moet verskaffers kliënte voorsien van gevorderde soekvermoëns, assessering en vergelykings van goedere en dienste. Repetive dienste wat gebaseer is op professionele graderings en herinneringe van regte gebruikers kan hier gevra word. Implementering van kruisverkoopstrategie kan u die gemiddelde tjek verhoog. Nie minder belangrik vir die moderne verbruiker is die vermoë om soveel inligting oor die produk of diens in oop toegang te kry nie, asook om hulle te visualiseer (indien moontlik).
Grame van digitale transformasie- Wie speel 'n sleutelrol in digitale transformasie van finansiële maatskappye? Op grond van jou ervaring, het die finansiële sektor die nodige personeel en ervaring of meer doeltreffende eksterne kundiges vir hulle? Is daar 'n "internasionale elite" van spesialiste in digitale transformasie?
- As 'n reël doen organisasies op hul eie 'n digitale transformasie, aangesien hulle verstaan hoe die interne sakeprosesse gereël word, watter resultate behaal moet word deur digitale transformasies, wat daar hulpbronne en geleenthede is, insluitende finansiële persone.
Maar die impuls vir transformasie kan van buite af kom, hoofsaaklik van maatskappye soos McKinsey, Boston Consulting Group, Bain, Deloitte, KPMG, Ernst & Young en PricewaterhouseCoopers. Dit is hulle wat vir die elite op die gebied van digitale transformasie getel kan word. Ondersoek van internasionale raadgewende agentskappe is veel wyer as enige sektorale speler. Daarbenewens het hulle ondervinding in die implementering van dosyne projekte regoor die wêreld en die vermoë om opdragte van ander streke te koppel as daar nie genoeg spesialiste in die gekondisioneerde Moskou-kantoor is nie. Om eksterne konsultante te lok, maak toegang tot die beste wêreldpraktyke. Terselfdertyd glo ek dat eksterne spesialiste kan help om 'n digitale strategie te ontwikkel vir die implementering waarvan die besigheid onafhanklik verantwoordelik sal wees. Hierdie benadering is die mees effektiewe en vanuit 'n ekonomiese oogpunt.
- Hoe het jy self 'n spesialis geword in die verbetering van besigheidsdoeltreffendheid en digitale transformasie?
- Vir meer as vier jaar was ek 'n deloitte konsultant oor die strategie en bedryfsdoeltreffendheid van finansiële instellings, insluitende beleggings- en kleinhandelbanke. Gedurende hierdie tyd het ek deelgeneem aan projekte vir die belangrikste buitelandse en Russiese banke. Dit het dit moontlik gemaak om 'n ervaring te verwerf en 'n diep begrip van hoe die bankstelsel in Rusland en die wêreld as geheel, aangesien sakeprosesse vir die finansiële sektor gebou word. Toe het ek in die beleggingsafdeling van Sberbank gewerk, waar hy die geleentheid gekry het om sy kennis te verdiep, en ook gesien hoe strategiese besluite in die praktyk geïmplementeer word.
- Watter van die ondervinding in Rusland het jou mededingende voordeel in die VSA geword?
- As u werk in die state soek, is my belangrikste voordeel ondervinding in 'n internasionale konsultasiemaatskappy. 'N Werkgewer van enige plek in die wêreld is duidelik dat die ervaring van 'n werknemer met so 'n backoloog maklik omgeskakel word. Die tweede voordeel wat ek oorweeg. Die Moskou Instituut vir Fisika en Tegnologie, wat ek gegradueer het, het 'n reputasie as 'n sterk tegniese universiteit en internasionale erkenning in die IT-omgewing. Oor die algemeen is die ervaring wat ek gehad het ten tye van die verskuiwing van die Verenigde State, verstaan en in aanvraag.
Terselfdertyd wil ek daarop let dat die werk in die Russiese Bank my toegelaat het om na die probleme van die globale finansiële stelsel te kyk. Ook vir myself het ek tot die gevolgtrekking gekom dat die ervaring van Russiese maatskappye innoverend is en hoofsaaklik voor die tendense van die Amerikaanse mark is.
- Watter vaardighede en vaardighede is nodig om finansiële instellings te transformeer? Watter spesialiste moet na Russiese banke en beleggingsfondse soek? En waar om hulle te vind?
- Die transformasie van finansiële instellings kan toegeskryf word aan tipiese projekwerk, wat beide werknemers wat verantwoordelik is vir digitale transformasies bepaal. Hulle moet in staat wees om 'n werkstroom te organiseer om kommunikasie tussen al die betrokke toestelle te vestig. Hulle moet ook die tegniese kante van die projek op dieselfde vlak verstaan. Maar die belangrikste ding is die vermoë om die prent as 'n geheel te sien, sonder om te betaal vir die oplossing van huidige take. Na my mening is werknemers van raadgewende maatskappye, projekbestuurders is heeltemal geskik vir die rol van sulke spesialiste. Dit is diegene wat ondervinding het om die proses te organiseer en te bestuur, en beskik ook oor 'n wye verskeidenheid van markte en kennis van die mark. U kan soek na sulke spesialiste onder gegradueerdes van top tegniese universiteite.
Rusland en die VSA: So ver so naby- Kan Russiese spesialiste wat ondervinding in die Verenigde State opgedoen het, innovasiegidse vir Russiese finansiële maatskappye geword het? Wat kan hulle oorsese veral nuttig wees?
- Die grootste voordeel van sulke spesialiste is die ervaring van die werk in globale markte. Baie Amerikaanse maatskappye is aanvanklik nie net op die plaaslike mark georiënteer nie, terwyl die huishoudelike besigheid op sy beste aan die GOS-lande aan Rusland verskerp word. Globale Visie vertoon die bestuur van prosesse na 'n fundamenteel nuwe vlak, bied toegang tot nuwe markte en produkskaal. Vanuit die oogpunt van prosesbestuur en mense in die Verenigde State het noukeuriger verband met die bou van korporatiewe kultuur, wat uiteindelik die doeltreffendheid van werk verhoog. Indien u op die finansiële segment fokus, dien die Verenigde State as 'n internasionale reguleerder vir die vereistes van watter ander lande aangepas word. Kennis van hoe die prosesse van die Amerikaanse finansiële stelsel beslis nuttig is.
- Is Russiese finansiële sektor maatskappye van Wes in die veld van digitale transformasie?
- In die beskikbaarheid en verspreiding van digitale produkte en dienste is Rusland grootliks beter as die Verenigde State. Dit is veral opvallend op die gebied van bankwese, kleinhandel en betalings. Byvoorbeeld, in die state van intrabank vertaling kan nog 'n paar dae neem. Kontaklose betalings het nie massaverdeling ontvang nie. In baie winkels is dit nie moontlik om deur GooglePay en ApplePay-stelsels te betaal nie. New York Metropolitan Net 'n paar jaar gelede het die oorgang na kontaktelose betaling begin; Versnelde hierdie proses net met die begin van die pandemie.
Die beduidende vertraging van die Russiese maatskappye van die Amerikaanse word waargeneem in alles wat geassosieer word met die konstruksie van kliëntervaring. Alhoewel dit onmoontlik is om te sê dat dit direk verband hou met digitale transformasie. Maar soms is dit moontlik om enige vraag op te los of 'n verdagte betaling per telefoon baie belangriker te kanselleer as die gerief en beskikbaarheid van mobiele toepassings.
Daar is so 'n beroep - Produkbestuurder- Wat is die verskille in die werk van produkbestuur in die VSA en Rusland?
- Dit is die moeite werd om op te let op kulturele verskille en 'n verskil in benaderings tot die bou van kommunikasie. In Rusland, meer homogene gemeenskap waarmee dit makliker is om 'n gemeenskaplike taal te vind. Dit is vir hierdie in die state moeiliker, omdat die span internasionaal kan wees en mense met 'n baie ander biscard insluit. Dit kan 'n pluspunt wees vanuit die oogpunt van die vind van nuwe idees en uitruil van ondervinding, maar bemoeilik om interne kommunikasie te bou. Oor die algemeen is die hoofbeginsel van die bou van 'n span 'n professionele kommunikasie en 'n benadering, dit kan minder wees as 'n persoonlike komponent, maar alle spanlede voel gemaklik.
- Hoe verander die produkbestuurder vandag?
- Die waarde van sulke spesialiste styg as gevolg van die feit dat die huidige toestande vinnig verander: die hakies van die produksiebestuurder lê met die verantwoordelikheid om aan hulle aan te pas. Leierskapseienskappe en emosionele betrokkenheid kom na vore. In die lig van die feit dat vandag baie spanne in die afgeleë modus werk, is die taak van die bestuurder om motivering te handhaaf, die fokus op die uitslag en die hoë vlak van alle betrokkenheid van alle werknemers. Maak dit baie moeiliker.
Gedoen konstantin fruminin