Lapho abantu bezwa igama elithi "Etiquette", wonke umuntu uyakhumbula ngokushesha, ukuthi ungayigcina kanjani ipulaki nommese, uhleli etafuleni endaweni yokudlela. Kepha kusabalulekile lokho okushiwo yimuntu nokuthi akwenza kanjani. Ngemuva kwakho konke, kaningi empilweni, sivame ukwephula inhlonipho enkulumweni futhi singakuboni. Noma ngikholwa ukuthi sikwenza kahle. Isibonelo, qala imisho ngesisho esithi "yiba nomusa" awunconywa, njengoba kutholwa kakhulu futhi akulungile.
Siku-AdMo.ru uthole ukuthi yimiphi imithetho yokuba yinhlonipho okufanele akhunjulwe, ukuze ungajabuli umuntu onolaka, ongathandeki. Futhi khumbula ukuthi, njengoba uchwepheshe ethi, uTatiana Polyakova uthi, "Wonke umuntu akunakwenzeka ukuba uthokozise, into esemqoka akuwona incabelisa muntu."
- Amasongo, izindawo zokulala zazo. Uma usika la magama, ukuhalalisela: Konke kuhlelwe ngokubhala kwakho kokubhala. Kepha amaphutha alungile enkulumweni yomunye umuntu ayinangqondo. Kodwa-ke, ngokwesibonelo, uma inkhulumomphendvulwano yenziwa namalungu omndeni wakho ubudlelwane obuthembekile, ungawalungisa. Futhi empeleni ngokumamatheka, ngaphandle kwethoni yokwakha. Iphinde yalungisa i-interlocutor emcimbini wokuthi ifakiwe kwimisebenzi yakho yobungcweti.
- Ungazami ukuqeda ibinzana le-interlocutor lapho engakwazi ukuthola igama elifanele. Ngaphandle kwalokho, ungakujabulela ukujabulisa ukungazi, futhi wakubeka ngisho nasesimweni esingesihle.
- Ungaphuthuma enqulwini noma kuphi: Ezithuthweni zomphakathi, emgqeni, emgwaqweni. Futhi into yokuqala ofuna ukuyenza ukuncishiswa ekuphenduleni. Kepha akukufanele. Khumbula ukuthi awudingi ukufanisa ubudlova bomuntu. Gcina isithunzi. Uma umuntu esaphatha ngokungapheli, kwesinye isikhathi kungcono ukuhamba.
- Kusukela ebuntwaneni, sifundiswa ukuphazamisa kabi. Kepha, ecabanga ngeqiniso esweni, kwesinye isikhathi kuyadingeka. Isibonelo, ezimweni: - Lapho ungavimbanga i-interlocutor futhi ungathanda ukwazi ukuthi bathini; - Uma kubalulekile ukucacisa isikhathi esithile noma isikhathi; - Uma udinga ukumisa inhlebo noma ukudalula imininingwane eyimfihlo. Enye yezindlela ezinhle kakhulu zokwenza ukuthi ukusho ngqo: "Uxolo, ngiyaphazamisa, kepha ..." noma "ngiyakuzonda ukuphazamisa, kepha ..." Into esemqoka ukuqiniseka ukuthi kunesidingo sokuthi kunesidingo phazamisa ingxoxo, futhi kwenze inhlonipho enkulu ngangokunokwenzeka.
- Izindikimba okufanele zigwenywe engxoxweni nabantu abangayazi: Ipolitiki, Inkolo, imininingwane emincane kakhulu yezinkinga zempilo, impilo yezilwane ezifuywayo, izinkinga zokwengeza, izinkinga zeminyaka, amahlaya angeminyaka.
- Isikhalazo esithi "Owesifazane" Wesikhalazo sabamele abaningi bephansi elihle babonakala benobudlova. Eqinisweni, akukho lutho olucasulayo kulo. Kuyo yonke "imisindo emibi" "W" no "shch", okunikeza leli gama elingelona kahle phonetic. Isazi sefikoleli kanye namalimi uJoseph Sterov ukholelwa ukuthi lesi sikhalazo singasetshenziswa maqondana namantombazane aphakathi nendawo adala endaweni engekho emthethweni. Kodwa-ke, kubalulekile ukubiza la magama ngokushesha nangokuchazwa okunenhlonipho.
- Ungalokothi ubhale imiyalezo kwifoni yakho lapho ukhuluma nabanye abantu. Lokhu kungubuhlungu, futhi i-interlocutor yakho ayimnandi. Umuntu unomuzwa wokuthi awubongi.
- Izinkulumo ezinjengokuthi "yibani kangaka, ngitshele, ngicela ..." noma "Ngeke ube nzima ukusho ..." Akunconywa ekuxhumaneni kwansuku zonke, njengoba zitholwa kakhulu. Kungcono ukuzibuyisela esikhundleni se- "Uxolo / Uxolo, ngeke ungitshele ..." noma "ngitshele, ngicela, uyangithanda ..."
- Kunamacala lapho uqonda abakusho noma akwenza okungalungile, futhi bafuna ngokweqiniso ukucela intethelelo. Into yokuqala okufanele ungayenze ukuze uzithethelele. Uma unesizathu sezenzo noma amagama akho, ukuxolisa kwakho kuzobonakala kungenangqondo. Ukuzama ukukwenza kukhombisa ukuthi awunasizwa ukuthi bebengalungile.
- Uma uhlangana nomuntu ojwayelekile esikhungweni, kepha futhi bakhona abantu abangayazi eduze kwakhe, khona-ke kufanele bathi sawubona kuye. Xoxa ngokuthile akwamukelwa, njengoba abanye abagibeli bayoba izilaleli zokuziphatha kwengxoxo yakho.
- Yiba yi-interlocutor enhle ukwazi ukuthi udinga yini ukuyeka ukukhuluma. Ngakho-ke, uma ubona ukuthi i-interlocutor yakho ayisabheka emehlweni akho, inesibopho esisodwa, kusho ukuthi ufuna ukumisa ingxoxo nawe. Konke kwenzeka - ezinye izinto, ukukhathala, isifiso sokuba sodwa (okubuye kube njalo).
- Hlonipha umbono womuntu, noma ngabe ungayithandi. Wonke umuntu uneqiniso lawo. Kodwa-ke, thina ngeke sivumelane nombono othile, kodwa ukuze sihlangane ngokuvumelana kwengxoxo, kungcono ukungangeni engxabanweni futhi sizikhawulele esihlongo "engisicabanga ngenye indlela."
- Uma wenze ukuncoma okuqotho, thatha futhi ubonga i-interlocutor. Ukunganaki kuyaphika udumo nokuphikisana.
- Ngokwemithetho yethoni enhle, isifiso sokudla okumnandi kubhekwa njenge-non -ctactic. Ukuchazwa kwalokhu okulula. Isifiso somuzwa wendlala, isifiso sokwanelisa. Lokhu kuzizwa kumnandi kanjani? Futhi umhlangano etafuleni yithuba, okokuqala, ukuxhumana, hhayi ukuqeda umuzwa wendlala, futhi ukudla kuleli cala kungukungezwa kuphela. Kuyafaneleka ukusho okuthile okufana ne- "phatha" noma "Ngithemba ukuthi uyakujabulela ukwelashwa."
- Lapho othile enza okuthile kuwe ngesicelo sakho, akukufanele ukusho ukuthi "ngiyabonga" amahlandla ayinkulungwane. Olunye oluqotho luzokwanela. Ngaphandle kwalokho, uzokwenza umuntu azizwe enamahloni. Le sevisi iyisipho, kungakhathalekile ukuthi uyakwamukela noma uyinike.
- Musa ukusebenzisa ukuncipha kwezijobelelo (chas, kusihlwa, ikhekhe). Lokhu kubizwa okuthiwa "HABERDARY Silulumagama". Phambilini, bekuvame ukusetshenziswa ngabathengisi ezitolo zeHaberdashery, futhi manje iphutha elinjalo livame ukwenza omama abasha abachitha isikhathi esiningi nengane futhi abanaso isikhathi sokushintsha ekuxhumaneni nengane kwabanye.
- Amagama nemishwana okufanele isuswe kusilulumagama sawo: "Alikho icala". Imvamisa abantu bathi le nkulumo ngaphambi kokusho okuthile okucasulayo noma okungekho. Uma ufuna ukwenza amazwi akho ngaphandle kokuhlambalaza, kungenzeka ukubukeza lokho ozokusho. "Ukuze uthembeke." Kuzwakala ngathi ngobumnene, kepha kusakasho nje ukuthi awusiyena ongonankliza noma uthembekile. "Azikho izinkinga." Kuvame ukusetshenziswa ekuphenduleni "ngiyabonga." Kodwa-ke, le nkulumo iyamangaza. Kungasho hhayi kuphela lokho oyemukelayo ukubonga, kepha futhi iqiniso lokuthi likuhlukumeza. "Ngisanda kuthiwa (a)." Le nkulumo ivame ukubizwa ngokuthi ukuthambekela kwekhanda nokuguqula amehlo, ukugcizelela ukugxekwa. Izenzo ezinjalo zitholwa yi-intercascotor njengokubhuqa noma ukuthuka. "Uyakuqonda engikushoyo?" Leli binzana livame ukungezwa ekugcineni komusho. Kepha akubonwa nhlobo njengokukhathazeka ngalokho ongakuqondi, kepha njengokugcizelela ukubaluleka komcabango wakho.
- Ungambuza kanjani ngobuhlakani: "Uphi indlu yangasese lapha?" Konke kulula lapha. Kwanele ukubuza: "Ngingageza kuphi izandla zami?"
- Ungesabi ukuthula. Akudingekile ukugcwalisa yonke iminithi yengxoxo enengqondo. Kwesinye isikhathi izingxoxo ziyaphela, futhi lokhu kuyinto evamile. Akunasidingo sokubheka ngokunemba isihloko esisha nganoma iyiphi imali. Phakathi kwesibalo esikhulu sabantu abangajwayelekile, abaningi (futhi mhlawumbe nawe) badinga inkanuko, ukuphumula okuncane. Humushela phansi umoya, thatha siphule okuthile noma vele ubheke nxazonke. Lokhu akusho ukuthi ingxoxo yakho kufanele iphele kukho. Noma kunjalo, akwanele.
Futhi usabela kanjani lapho i-interlocutor yakho ithi "izindawo zokulala" noma "ezazo"? Futhi ingabe ukwephula indlela yokukhuluma yenkulumo ngokwakho?