由于普通用户4887邮箱的受损信息，已发现和披露了关于数据内部泄漏的事实的信息。
在Yandex中，他们报告称，所有受害者都已收到适当的通知和改变凭证的建议。
在Yandex的官方评论中，以下内容涉及本安全事件：“在下一次支票期间，我们的安全服务显示内部信息泄露的事实。在进行调查后，我们的专家发现，公司的一名员工非法提供了数千名用户的邮箱。该员工是一个拥有相关访问权限的系统管理员，因为他们需要解决专业任务，以确保我们的邮政服务的技术支持。“
Ilya Grabovsky公司的公司通讯公司Yandex负责人表示，安全服务立即阻止了第三方的未经授权访问邮政服务用户的受损。每个受影响的用户都已发出通知需要紧急更改凭据。
“根据发现的网络安全事件，我们的安全服务已经进行了内部调查。这是一个严重的局面，导致近5万用户的个人数据妥协。在这方面，我们肯定会修改拥有适当权威和访问权限的系统管理员的工作流程。我们将尽力尽量减少人为因素对个人用户信息安全的影响。除了内部调查外，我们公司还向执法机构提交了一份声明，向熟悉数据泄漏的员工，“Ilya Grabovsky说。
在公司的官方声明中，据说“yandex非常遗憾地对发生的事情并向受安全事件影响的用户道歉。”
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