沃尔沃汽车从彻底改变与客户互动的方式和格式，通过在线格式建立更强大的关系和转换传统的批发模型。
到2030年，瑞典品牌旨在成为专门电动汽车的全球制造商。此外，在不久的将来，沃尔沃计划推出一家全新的电动汽车家庭，只能在线购买。在更新的商业战略的框架内，沃尔沃汽车将在线销售投资于其渠道，将大大简化产品提供的链条，它将建立透明和稳定的定价模型。除了在线销售外，沃尔沃汽车还将专注于客户最舒适的选择，并由沃尔沃的护理合并。
“沃尔沃汽车的未来由三个要素决定：电气化，在线开发和增长。我们希望为客户提供无忧无虑的沃尔沃汽车的所有权，消除了收购和运营的困难。简化和便利 - 我们所做的一切的基础知识，“Lex Kersmesekers的全球商业运营负责人表示。
该战略旨在旨在最快的世界汽车行业部门：储蓄市场。尽管在线销售平台的发展，沃尔沃汽车也将与其零售合作伙伴密切合作，以建立更强大的客户关系。他们将仍然是客户体验的基础，仍将负责这类重要的服务作为预售机器列车，其交付和售后服务。
“必须顺利和全面整合在线和离线仪器。无论客户在哪里：在线，在淋浴，在沃尔沃工作室或驾驶汽车时，客户服务必须保持在最高级别，“Lex KersSemakers添加。
由Volvo Cars认购服务而闻名的沃尔沃计划的护理将为客户提供更广泛的报价。在网上购买时，全电沃尔沃将提供广泛的服务套餐，包括服务，保修，路边援助以及保险和不同版本的家庭收费。瑞典汽车制造商还简化了对沃尔沃电气模型的订阅过程，并减少了在VolvoCars.com在线商店中设计的步骤数。
买家将能够从各种配置中选择沃尔沃电动车辆。这些型号可以准备好订单简单舒适和快速交付。通过透明和稳定的定价可以实现更高的便利性和简单性，这消除了价格谈判的需求，将增加透明度，并将成为建立信心的基础。