几年前，在Apple笔记本电脑中取代了“剪刀”的蝴蝶型键盘，让他们找到他们的买家，但在大多数情况下，收到负面评论。键盘本身可能不差（例如，由于钥匙的降落率低，较少的污垢和灰尘堵塞），但与其有几种缺陷。因此，许多用户抱怨键盘直接印在笔记本电脑屏幕上。显然，有很多不满意，在苹果不仅仅是吸取而来，将提出一个集体索赔。
AS RESGE写道，诉讼适用于带有蝴蝶键盘的所有MacBook模型。首次介绍了12英寸的MacBook，它于2015年发布，然后出现在MacBook Pro和MacBook Air上。 2018年首次提交单一诉讼，但现在它将被视为集体索赔。目前，原告是购买MacBook的用户在七个美国的蝴蝶键盘出发：加利福尼亚州，纽约，佛罗里达州，伊利诺伊州，密歇根州，新泽西州和华盛顿。
索赔提供12英寸的MacBook（从2015年到2017年收购），MacBook Pro（由2016年至2019年）和MacBook Air（2018年至2019年）。
法庭反对苹果
究竟是什么指责苹果？用户认为Apple知道“蝴蝶”键盘出现故障。在出售原告代表时，苹果雇员甚至还有一个通信，其中他们在那时他们并不太讨厌新键盘。
Apple认为，此索赔应该被认为是集体，因为它涵盖了几种不同的蝴蝶键盘选项。原告最终证明，无论设计，键盘和发电MacBooks的设计如何，键盘“蝴蝶”有缺陷：
现在，苹果将不得不证明“蝴蝶”并不是一种缺陷的机制，而且公司没有花费多年的时间来有意识地创造有缺陷的键盘。代表用户利益的律师事务所邀请上述几代人（仅来自美国）的所有MacBook用户加入索赔。所以他们将有更多的机会赢得胜利。
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键盘“蝴蝶”有什么问题？
“蝴蝶”的设计和人体工程学是成功的，然而，由于苹果无法消除的设计功能，键盘并不太可靠。他们堵塞了，失败了，推荐的苹果方法“修复”几乎从未帮助过。为了更换键盘，当年度（或两年的一年，俄罗斯和其他一些欧洲国家）时，保修期就是给予700美元。 2016年，键盘出口的案件尚未大规模 - 因此在12英寸的MacBook之后，他们也来到MacBook Pro。
从2016年到2019年，Apple发布了四个（！）几代新键盘，但是，无法打败所有问题。因此，MacBook Pro 16于2019年底，以及2020年出来的MacBook Air和MacBook Pro 13，Apple返回“剪刀”机构。包括新一代带有M1芯片的笔记本电脑。经典的设计（剪刀）在行业中使用，从时代，包括Apple（在所有魔术键盘变体中）。没有必要习惯它，它没有造成疲劳，她是可靠的 - 一次也发生了麻烦，但已识别的缺陷被淘汰了，而且许多年份他们没有听说过他们。