Trong quý đầu tiên năm 2020, hành vi của người tiêu dùng Yekaterinburg gần như hoàn toàn tương ứng với cùng kỳ của năm trước. Trong tương lai, đại dịch đã đưa ra những điều chỉnh riêng và trở thành một động lực bổ sung để tăng các khoản thanh toán bằng cách không tiếp xúc - với sự trợ giúp của thẻ ngân hàng và ứng dụng di động. Điều này được nêu trong nghiên cứu của Ngân hàng Tuyệt đối, có sẵn cho BankInformService.
Trong nửa cuối năm 2020, khách hàng của Ngân hàng trong khu vực Sverdlovsk đã tăng thêm 30% tiền để mua sản phẩm. Họ cũng bắt đầu chi thêm 20% tiền cho các thiết bị kỹ thuật số và gia dụng. Khoảng 10% tăng chi phí thuốc và loại "vẻ đẹp và thể thao". Trong năm, chi phí mua hàng hóa và thanh toán vật nuôi cho vật nuôi tăng 20%. Nhưng đối với quà tặng và hoa, mọi người bắt đầu chi tiêu ít hơn 15-20%.
Đồng thời, chi phí nhà hàng và quán cà phê giảm gấp đôi so với năm 2019. Vào tháng 11 và 2020, chi tiêu mua vé máy bay và Turpetevok đã giảm hơn hai lần so với cùng tháng năm 2019.
Tuy nhiên, chi phí cho vé đường sắt, dịch vụ dịch vụ nhiên liệu và xe hơi tăng gần 30%. Có thể kết luận rằng nhiều người thích đi du lịch du lịch ở nước ngoài ở Nga trên các phương tiện riêng của họ, cũng như bằng tàu hỏa, ông Svetlana Kovaleva, người đứng đầu ngân hàng tuyệt đối ở Yekaterinburg.
Nhưng vào đêm giao thừa của năm mới, hoạt động của người tiêu dùng của cư dân Yekaterinburg giảm 10% so với cùng kỳ năm ngoái, đã có một nghiên cứu.
Ngoài ra, các chuyên gia ngân hàng tuyệt đối báo cáo về sự phát triển của các khoản thanh toán trực tuyến: Khách hàng trong khu vực Sverdlovsk Số lượng giao dịch trong Ngân hàng Internet và ứng dụng di động tăng gần 2 lần. Đồng thời, một trong những dịch vụ từ xa phát triển nhanh nhất năm 2020 là hệ thống thanh toán nhanh chóng (SBP). Vào tháng 12, tỷ lệ bó trong ngân hàng tuyệt đối trong khu vực Sverdlovsk đã tiếp cận 60% tổng số thanh toán R2R. 44% tổng số gói đang chuyển khoản đến, các quỹ thường được trả cho khoản thế chấp.
Khi chuẩn bị phân tích phân tích của Ngân hàng Tuyệt đối, đã phân tích số liệu thống kê về bản dịch và chi tiêu chủ sở hữu khách hàng của bản đồ và người dùng ứng dụng di động "Overs Mobile" cho năm 2020 trong khu vực Sverdlovsk.