Làm thế nào để nói chuyện một cách tự tin trong công chúng: 6 chiến lược

Anonim
Làm thế nào để nói chuyện một cách tự tin trong công chúng: 6 chiến lược 23720_1
Huấn luyện viên, giáo sư và nhà văn giai điệu hoang dã đề xuất không đối phó với nỗi sợ bài phát biểu, nhưng chấp nhận nó và hành động phù hợp

Bạn sẽ tìm thấy một cuộc họp mới tại nơi làm việc, và nó thấm nhuần kinh khủng trong bạn. Nhưng nếu bạn muốn tiến về phía trước, điều quan trọng là phải tự tin vào nơi công cộng.

Một mục tiêu như vậy đã được thiết lập bởi một trong những khách hàng của tôi, Ellison, khi chúng tôi bắt đầu làm việc với cô ấy. Cô ấy đã đến với tôi với một câu hỏi: "Tại sao tôi rất lo lắng trước bài phát biểu tại cuộc họp?"

Ellison là một chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực an ninh mạng, và kinh nghiệm của cô ấy rất đánh giá cao rằng nó đã được nâng lên trong văn phòng.

Vị trí mới rất thú vị và mở rộng những cơ hội tuyệt vời cho sự nghiệp của cô. Nhưng những gì cô ấy thường xuyên xuất hiện hơn, gây ra mối quan tâm đáng kinh ngạc của cô ấy. Sợ biểu diễn với lời chúc mừng bị tê liệt nó. Khi cô cần nói điều gì đó, Nhà nguyện Ellison, suy nghĩ về câu trả lời quá lâu và cuối cùng lầm bầm một cái gì đó không liên tục.

Sau đó, cô ấy đã đâm mình và cảm thấy một kẻ mạo danh, không thể thực hiện công việc của mình. Cô tuyệt vọng muốn tự tin hơn và ít rụt rè hơn tại các cuộc họp và tại nơi làm việc.

Bạn có biết câu chuyện về Ellison? Nếu vậy, thì bạn không cô đơn.

Công nhân nhạy cảm tại các cuộc họp

Những khó khăn nhạy cảm là đội ngũ nhân viên hiệu quả cao, khá lo lắng và cảm thấy hoàn toàn mọi thứ. Những người như vậy là khoảng 15-20%. Các tình huống làm việc thông thường gây ra căng thẳng vừa phải ở người bình thường có thể không làm việc nhạy cảm, đặc biệt là khi quá tải. Khả năng xử lý cẩn thận thông tin tiết lộ nhiều khả năng và tài năng. Nhưng nó cũng có nghĩa là tăng nhạy cảm với căng thẳng và xu hướng phản ứng cảm xúc, đặc biệt là khi nó có liên quan đến những đánh giá hoặc ước tính từ những người khác (ví dụ, tại một cuộc họp hoặc trong cuộc gọi hội nghị).

Bạn nhạy cảm như thế nào?

Bạn có thể được quy cho các kỹ thuật nhạy cảm, nếu bạn đồng ý với hầu hết các tuyên bố sau:

  • Tôi cảm thấy những cảm xúc sâu sắc và tinh vi
  • Tôi có một mong muốn mạnh mẽ "vượt quá mong đợi" trong tất cả các khía cạnh của cuộc sống của tôi
  • Tôi có một nhà phê bình bên trong hoạt động mà không có ngày nghỉ
  • Tôi tốt bụng, từ bi và thông cảm với người khác
  • Tôi thường đặt nhu cầu của người khác trên của riêng bạn
  • Tôi dễ dàng cho căng thẳng
  • Tôi không thể "vô hiệu hóa" tâm trí, bởi vì nó liên tục tràn ngập những suy nghĩ
  • Tôi đang trải qua những phản ứng cảm xúc mạnh mẽ
  • Tôi cảm thấy lo lắng khi tôi tìm hiểu bất ngờ hoặc tôi biết những gì bạn xem hoặc đánh giá tôi
  • Tôi tuân thủ các tiêu chuẩn cao và tự kết án bản thân nếu tôi phạm sai lầm
  • Tôi thường bị thiếu quyết đoán và đông lạnh trong sự thiếu quyết đoán
  • Tôi chấp nhận phản hồi và phê bình cho trái tim

Những khó khăn nhạy cảm hầu như không gặp phải các cuộc họp, bởi vì:

  • Bạn chân thành muốn lắng nghe những ý tưởng của người khác
  • Bạn thích quan sát và hiểu những gì đang xảy ra trước khi bày tỏ ý kiến ​​của bạn.
  • Bạn có một cảm giác trách nhiệm cao, vì vậy bạn thể hiện sự tôn trọng và cấp dưới cho các nhà lãnh đạo
  • Bạn dễ bị kiềm chế, điều đó có nghĩa là các đồng nghiệp hòa đồng hơn có thể thống trị cuộc thảo luận
  • Bạn dễ bị mất và bạn có thể quyên góp dưới áp lực.
  • Bạn có thể suy nghĩ sâu sắc và nhìn thấy tất cả các khía cạnh của tình huống đôi khi đắm mình trong những phản ánh sâu sắc sâu sắc
  • Bạn rất nhạy cảm và lo lắng về những gì người khác nghĩ về bạn.
Chiến lược phát biểu tự tin tại các cuộc họp

Fean và Stupor trong cuộc họp tiếp theo là một cảm giác khủng khiếp. Đưa mình vào tay - không nên. Bạn có thể mang mọi thứ dưới sự kiểm soát và từ bỏ thói quen ngồi im lặng.

Trong tâm trí trong công việc là rất quan trọng nếu bạn muốn khuyến mãi nghề nghiệp. Bạn làm việc rất nhiều, và bạn có những ý tưởng tuyệt vời - vì vậy bạn phải có ảnh hưởng nhiều hơn và bạn có sự công nhận xứng đáng.

Cuối cùng tôi cũng thực hành một chút, cuối cùng bạn sẽ cảm thấy mình trong một thành viên không thể thiếu của đội (bạn đã là gì và vì vậy bạn đang).

1. HÃY HẤP DẪN

Bàn tay run rẩy. Trong dạ dày là alder. Bạn đột nhiên bắt đầu nghi ngờ liệu tên khách hàng có được viết chính xác trên chương trình nghị sự hay không. Đây là sự phấn khích phổ biến trên đêm trước của cuộc họp. Đây là một căng thẳng bình thường của dự đoán khi bạn nghĩ rằng việc lắp ráp sẽ đánh giá trí thông minh hoặc đóng góp của bạn để làm việc.

Nhà tâm lý học từ Stanford Kelly McGonyga không xem xét sự lo lắng như vậy với một dấu hiệu mà bạn không đủ hoặc không đối phó với nhiệm vụ. Cô cầu hôn kết bạn với phản ứng của mình đối với căng thẳng, suy nghĩ lại về cô và nhìn thấy nó trong đó rằng bạn sẵn sàng hành động và nỗ lực tối đa.

Nó cũng quan trọng để giảm mức độ kích thích cơ bản trước cuộc họp. Ellison, một khách hàng, mà tôi đã nói với bạn trước đó, đã sử dụng kỹ thuật thở vuông để bình tĩnh.

2. Đắm chìm một cách trơn tru

Có một sự cám dỗ để đến ngay vào đầu cuộc họp để chỉ ra rằng bạn đang vội, hoặc tránh những cuộc trò chuyện thế tục vụng về. Nhưng cảm giác của một sự vội vàng hoặc thiếu thời gian sẽ chỉ làm nặng thêm sự căng thẳng hiện có mà bạn đang gặp phải.

Thay vào đó, hãy xây dựng bộ đệm: lên lịch ngâm trong cuộc họp cho đến khi bắt đầu. Hãy để mình quen với hội trường. Nếu đây là một Teleconference ảo, trước các điều khiển trên web, hãy định cấu hình micrô và webcam.

Khi đồng nghiệp xuất hiện, nói chuyện với một hoặc hai người trong số họ, rất hữu ích và giúp giảm căng thẳng. Cũng cần phải nói bài phát biểu giới thiệu vào đầu cuộc họp, và sau đó cuộc trò chuyện sẽ đi đến chương trình nghị sự. Điều này sẽ giúp giảm lo lắng và làm cho giao tiếp nhiều hơn hữu cơ.

3. Nói càng sớm càng tốt

Nó đã xảy ra với bạn rằng bạn đã đến một cuộc họp với những ý tưởng và một kế hoạch của những gì bạn muốn nói, và sau đó đi, nhận ra rằng tất cả thời gian là im lặng? Im lặng cung cấp cho bạn một dịch vụ gấu. Cuộc họp kéo dài càng lâu, nó thường trở nên khó khăn hơn để tham gia cuộc trò chuyện. Bạn mong đợi lâu hơn, mối quan tâm của bạn càng mạnh mẽ đang phát triển.

Thông thường, tăng trưởng xảy ra do khó chịu, vì vậy hãy buộc mình phải nói càng sớm càng tốt. Đặt mình một nhiệm vụ đơn giản: Nói một cái gì đó trong vòng 10-15 phút đầu tiên - để chào hỏi những người tham gia, xây dựng ý chính, đặt câu hỏi hoặc bày tỏ ý kiến ​​về một câu kinh doanh mới. Đây là một cách chắc chắn để duy trì quá mức các cuộc thảo luận.

4. Sử dụng điểm mạnh của bạn

Không cần thiết phải là người đàn ông lớn trong cuộc họp. Ngay cả những nhân viên nhạy cảm lặng lẽ có thể ảnh hưởng, hỗ trợ một lời bình luận của các đồng nghiệp Cụm từ đơn giản: "Ý tưởng tuyệt vời! Tôi nghĩ rằng nó thực sự đã làm việc. "

Bạn cũng có thể tập trung vào việc thiết lập các câu hỏi quan trọng. Nhân viên nhạy cảm rất quan sát, kể cho họ những câu hỏi sắc nét chưa đến với các đồng nghiệp.

Một cách hiệu quả khác để tăng cường tác động ngay cả sau khi cuộc họp hoàn thành - gửi email đến ông chủ, trong đó bạn tóm tắt các câu hỏi quan trọng hoặc thậm chí tốt hơn, cung cấp một dự án mới do thảo luận. Bạn sẽ có một danh tiếng là một người được hưởng lợi, và bạn có nhiều khả năng nhớ khi một câu hỏi phát sinh. Quan trọng hơn, bạn sẽ tìm thấy sự tự tin.

Đó là những gì Ellison đã làm trong tuần đầu tiên sau khi bắt đầu công việc. Được trang bị các công cụ mới và sự can đảm, cô có được nhờ vào việc huấn luyện, cô có thể sớm nói: "Tôi tự hào về việc tự tin và có thẩm quyền xem xét cho tôi những đồng nghiệp mới của tôi. Nhưng, quan trọng nhất, tôi đánh giá cao bản thân mình. "

5. Hãy là người đầu tiên đến để hành động

Ý tưởng có yêu cầu nghiên cứu bổ sung nảy sinh trong cuộc họp không? Làm điều đó cho cuộc họp tiếp theo. Nó sẽ hiển thị sáng kiến ​​và quan tâm của bạn. Và điều này cho phép bạn thúc đẩy bản thân đến hành vi mong muốn. Bạn đã cam kết - bây giờ bạn sẽ có nhiều động lực hơn.

6. Thử thách niềm tin của bạn

Bản năng lãnh đạo của nhiều người có thể không phát triển đúng trong thời thơ ấu, và sự không chắc chắn tiềm thức có thể rò rỉ vào hành vi của chúng ta trong các màn trình diễn. Làm thế nào để vượt qua các kịch bản lỗi thời ngăn cản bạn cảm thấy tự tin? Bạn cần hiểu sâu sắc về ý tưởng của bạn về lòng tự trọng và bài phát biểu.

Bạn đã nghe thấy gì trong thời thơ ấu về những người nổi bật giữa những người khác? Có phải cha mẹ, giáo viên và cộng đồng của bạn nói rằng bạn có thể là người bạn muốn, hoặc bạn đã học được rằng "Người không thích lo lắng"?

Nếu bạn đang trống rỗng hoặc tưởng tượng phản hồi tiêu cực về ý tưởng của bạn, hãy nghĩ về những gì bạn có thể quay lại với sự non nớt một lần nữa khi lòng tự trọng của bạn phụ thuộc vào ý kiến ​​của những người khác (đặc biệt có thẩm quyền).

Khi bạn có một cái gì đó để nói, nhưng bạn nhận thấy những nghi ngờ nội bộ, cảm ơn những lời chỉ trích bên trong của bạn để cố gắng thực hiện công việc của mình và bảo vệ bạn. Sợ hãi có thể báo hiệu rằng bạn nói điều gì đó quan trọng. Sử dụng thời điểm. Ngừng chơi tốt. Hãy nhớ rằng bạn thay thế bạn vì bạn có trình độ, hiệu quả và quan trọng.

Những khó khăn nhạy cảm có thể gợi ý những người khác. Đã đến lúc nói về nó với tất cả mọi người.

Đọc thêm