Trong số tất cả các dịch vụ nhà ở và xã hiện đang trong giai đoạn lạnh, chủ đề của căn hộ lạnh là phù hợp nhất.
Chúng tôi vẫn để sang một bên lý do tại sao nhiệt độ thấp hơn mức chuẩn, và nói ngắn gọn về cư dân về thuật toán của các hành động, nếu nhiệt kế trong phòng hiển thị dưới + 18 độ.
Chuyên gia của chúng tôi về vấn đề này là người đứng đầu sự phân chia riêng biệt của Hiệp hội các thống đốc trong khu vực Ivanovo, Mikhail Dreypin.
Theo nghị định của Chính phủ Liên bang Nga số 354 từ, các tổ chức cung cấp các tiện ích về nguồn cung nhiệt có thể bị gián đoạn liên quan đến việc sưởi ấm các cơ sở dân cư giới hạn trong các đặc điểm thời gian sau:
- trước ngày trong một tháng
- một lần đến 16 giờ, nếu nhiệt độ nằm trong phạm vi từ 12 ° C đến 18 ° C
- Một lần lên đến 8 giờ, nếu nhiệt độ nằm trong phạm vi từ 10 ° C đến 12 ° C
- Đồng thời lên đến 4 giờ, nếu nhiệt độ dao động từ 8 ° C đến 10 ° C.
Yêu cầu về nhiệt độ không khí trong căn hộ của một tòa nhà dân cư trong thời kỳ lạnh (mùa sưởi ấm) và mùa ấm áp được đưa ra trong các văn bản quy định sau:
1) GOST 30494-2011. Tòa nhà dân cư và công cộng. Các thông số của vi mô trong nhà
2) Sanpine. Yêu cầu vệ sinh và dịch tễ học cho điều kiện sống trong các tòa nhà và cơ sở dân cư.
3) Nghị định của Chính phủ Liên bang Nga số 354 từ "về việc cung cấp các tiện ích cho chủ sở hữu và người sử dụng cơ sở trong các tòa nhà chung cư và các tòa nhà dân cư".
Trong mùa lạnh (mùa nóng):
- Phòng khách: tối ưu 20-22 ° C, được phép 18 ° C
- Bếp: Tối ưu 19 ° C, được phép 18 ° C
- Nhà vệ sinh: Tối ưu 19 ° C, được phép 18 ° C
- Phòng tắm, phòng tắm kết hợp: Tối ưu 24 ° C, được phép 18 ° C
Vì vậy, theo tiêu chuẩn lập pháp được thiết lập trong căn hộ ít nhất là + 18 độ nhiệt. Nếu ít hơn là cơ sở để tính toán lại cho một dịch vụ đáng kể: "Nhiệt độ dưới + 18 độ có nghĩa là chúng ta không trả tiền cho nhiệt!".
Chỉ để tính toán lại, để không thanh toán trong những ngày mà dịch vụ cung cấp nhiệt kém chất lượng, nghĩa là, nó không được cung cấp, cần phải chính thức khắc phục sự thật này.
Đối với điều này, cần phải báo cáo cho một tổ chức cung cấp tài nguyên và trong việc gửi tổ chức quản lý của mình rằng nhiệt kế gia đình của bạn hiển thị +16 (và thậm chí có thể thấp hơn), với quy định tối thiểu +18.
Hơn nữa, trong vòng hai giờ, chúng tôi đang chờ đợi sự xuất hiện của đại diện ủy quyền của các tổ chức này để xác minh đơn đăng ký của bạn và biên dịch một Đạo luật (3 bản sao: một người thuê nhà, một đối với tổ chức cung cấp nhiệt và thêm một trong những nhân viên của tiện ích dịch vụ.) Bằng cách đo nhiệt độ trong căn hộ.
Và do đó, làm mỗi ngày khi không có cao hơn +17 trên nhiệt kế phòng.
Nếu các tổ chức bỏ qua kháng cáo của bạn, và không ai đến với bạn để kiểm tra - đừng buồn bã: chúng tôi yêu cầu hai người hàng xóm từ các căn hộ lân cận ở mức đo nhiệt độ như các nhân chứng và ký hiệu trong hành động.
Đo nhiệt độ không khí trong khuôn viên dân cư được thực hiện trong phòng (nếu có một số phòng - trong khu vực phòng khách lớn nhất), ở trung tâm của các mặt phẳng, nằm trên bề mặt bên trong của bức tường bên ngoài và yếu tố làm nóng bằng 0,5 m và ở trung tâm của căn phòng (điểm giao điểm của cơ sở đường chéo) ở độ cao 1 m.
Trong trường hợp này, các công cụ đo phải tuân thủ các yêu cầu tiêu chuẩn (GOST 30494).
Những khoản bồi thường nào bạn có thể tin tưởng?
Pháp luật cho phép người nộp đơn phục hồi sau thủ tục hình sự:
- 0,15% phí sưởi ấm là hàng giờ, tại thời điểm đó, nhiệt độ của cơ sở không tuân thủ các tiêu chuẩn. Khi tính toán lại, nó được tính đến cả khu vực của căn hộ và số lượng người quy định trong đó, thời gian để bắt đầu cung cấp dịch vụ cung cấp nhiệt chất lượng kém và thời gian kết thúc (loại bỏ) sai sót.
Do đó, pháp luật hiện hành làm cho nó có thể:
- Trong trường hợp vô hiệu hóa pin của bạn cho mỗi giờ so với thời gian bị mất kết nối của pin (thời hạn được chỉ định ở trên) để thu hồi 0,15% tháng (chúng tôi có thời gian giải quyết như vậy) cho nhiệt
- Trong trường hợp căn hộ lạnh, nhưng pin vẫn ấm, sau đó bạn có thể yêu cầu giảm thẻ gia nhiệt hàng tháng 0,15% mỗi giờ khi nhiệt độ thấp hơn mức chuẩn.
Tính toán lại có thể ở mức đáng kể. Hãy xem xét khoảng.
Ví dụ: phí nhiệt của bạn trong IVGorteploenergo là khoảng 3000 rúp mỗi tháng. Bạn mệt mỏi vì liên tục đóng băng và, hãy nói rằng, vào ngày 9 tháng 2 năm 2021, họ đã tạo ra một hành động mà nhiệt độ trong căn hộ của bạn không vượt quá +15 độ (chúng tôi lấy căn phòng lớn nhất trong khu vực). Bạn kháng cáo, gọi điện, phàn nàn, v.v., nhưng trong tháng không có phản ứng nào từ các tiện ích công cộng theo sau. Điều gì sẽ tính toán lại?
Chúng tôi mất 27 ngày (cần thiết phải thực hiện các hành vi) x 24 giờ = 648 giờ. Chúng tôi nhân số giờ này bằng 0,15%, chúng tôi có được một con số 97,2%. Đối với một khoản tiền như vậy, bạn phải tính toán lại: hầu như không cần phải trả tiền.
Tự nguyện, có lẽ bạn sẽ không muốn trả tiền, - sau đó chúng tôi kêu gọi Tòa án, "Mikhail Dreupin nói.