Chúng tôi đã quen với thực tế là "Stormist" ngay lập tức của Apple, đó là lý do tại sao một số dịch vụ nhất định của công ty có thể không hoạt động. Ví dụ: Apple không thể phát hành iOS 14 trong một thời gian dài vào ngày phát hành và sau đó hầu như không sao chép với dòng những người muốn cài đặt bản cập nhật. Vào thời điểm đó, ngay cả Apple TV + cũng không hoạt động. Theo quy định, các máy chủ Apple được khôi phục (đôi khi phải mất vài giờ), và ngay tất cả các dịch vụ trở lại cuộc sống bình thường. Nhưng không phải cho tất cả mọi người. Người đọc của AppleInsider.Ru đã chia sẻ câu chuyện, như sau thất bại gần đây của các dịch vụ Apple đã mất 1 TB dữ liệu trong bộ lưu trữ iCloud của bạn.
Theo cô, các vấn đề ban đầu bắt đầu sau khi cập nhật không thành công với iOS 14.4.
Đây là một vấn đề rất bất thường. Thông thường, ngay cả trong các trường hợp chạy nhất, dữ liệu vẫn quản lý để khôi phục từ bản sao lưu của iCloud (đây cũng là một trải nghiệm cay đắng và chính Apple). Điều gì đã xảy ra trong trường hợp đặc biệt này?
Bởi vì việc thiết lập lại thiết bị và bản cập nhật của nó diễn ra vào ngày 4 tháng 2, có lẽ sự phục hồi dữ liệu bằng cách nào đó ảnh hưởng đến một lỗi dịch vụ của Apple quy mô lớn, đã xảy ra tại thời điểm này. Chúng tôi đã chú ý đến điều này trong Instagram của chúng tôi, bởi vì ngày đó rất nhiều cũ đã nhận được rằng dịch vụ này hoặc dịch vụ đó không hoạt động. Ai đó, ví dụ, không thể thêm thẻ ngân hàng vào ứng dụng ví.
Một câu hỏi khác - Tại sao dữ liệu không phải là dữ liệu và phục hồi? Thông báo được viết vào ngày 10 tháng 2, nghĩa là 6 ngày sau khi được thiết lập lại và 5 ngày sau khi phát hiện sự cố. Trong thời gian này, iPhone đã phải kết nối với iCloud và tải xuống mọi thứ. Tuy nhiên, trong trường hợp này, vấn đề là dữ liệu đã biến mất từ iCloud. Người đọc đã tận dụng điện thoại thứ hai của mình, iPhone X, nơi thư viện phương tiện ban đầu được nhân đôi, nhưng sau khi kết nối với việc sạc, điện thoại được đồng bộ hóa với iCloud và, theo cô ấy, "tất cả tuyết".
Hóa ra, lặp lại nhiều lần và cố gắng khôi phục điện thoại cũng vô dụng, vì nó sẽ khôi phục cùng một dữ liệu hiện tại. Hình ảnh 1 TB và dữ liệu khác ở đâu?
Trong khi Apple không thể trả lời câu hỏi này. Về vấn đề này, chúng tôi yêu cầu bạn nói với bạn trong các ý kiến, cho dù bạn đã gặp vấn đề tương tự vào đầu tháng 2 với iCloud hoặc Dịch vụ Apple khác. Hoặc có lẽ bạn đã gặp phải một vấn đề như vậy và bằng cách nào đó có thể giải quyết nó.