Siz ishda yangi uchrashuvni topasiz va sizda dahshat paydo bo'ladi. Ammo agar siz oldinga siljishni istasangiz, jamoatchilikda ishonch hosil qilish muhimdir.
Bunday maqsad men bilan ishlay boshlaganimizda, bunday maqsad mening mijozlarimdan biri, Ellison. U menga savol tug'di: "Nega uchrashuvda nutq oldidan asabiylashaman?"
Ellison kiber xavfsizligi sohasida tajribali mutaxassis edi va uning tajribasi shu qadar yuqori baholandi.
Yangi pozitsiya hayajonli va uning faoliyati uchun katta imkoniyatlar ochildi. Ammo u tez-tez paydo bo'lishi uchun ko'proq narsa bo'lishi kerak, uning ajoyib tashvishi. Tabriklar bilan tabriklardan qo'rqish uni falaj qildi. U biron bir narsani aytganda, Vlisison Chopel, javobni juda uzoq vaqt davomida o'ylab ko'rdi va oxir-oqibat noxushdir.
Shundan so'ng, u o'zini qulab tushdi va o'z ishini bajara olmaydigan yolg'onchi his qildi. U yig'ilishlarda va umuman ishda ko'proq ishonchli va kamroq vaqtni xohladi.
Siz Ellison voqeasini bilasizmi? Agar shunday bo'lsa, unda yolg'iz emassiz.
Yig'ilishlarda sezgir ishchilarTa'sirchan qiyinchiliklar juda samarali xodimlardir, ular juda xavotirlanib, mutlaqo hamma narsani his etmoqda. Bunday odamlar taxminan 15-20%. O'rtacha odamda o'rtacha stressni keltirib chiqaradigan oddiy ish holatlari sezgir ishlarni bajara olmaydi, ayniqsa ortiqcha yuk. Axborotni sinab ko'rish qobiliyati ko'plab imkoniyat va iste'dodlarni oshkor qiladi. Ammo bu, shuningdek, stressga moyillik va hissiy reaktsiya tendentsiyasi, ayniqsa boshqa odamlarning hukmlari yoki hisob-kitoblari bilan bog'liq bo'lsa (masalan, yig'ilishda yoki konferents-chaqiruv paytida).
Siz qanchalik sezgirsiz?Agar siz quyidagi gaplarning aksariyati bilan rozi bo'lsangiz, siz sezgir texnikalar bilan bog'liq bo'lishi mumkin:
- Men chuqur va murakkab hissiyotlarni his qilyapman
- Mening hayotimdagi barcha sohalarda "kutilayotgan" ni juda xohlayman
- Menda bir necha kun ishlamasdan ishlaydi
- Men mehribon, mehribon va boshqalarga hamdardman
- Men ko'pincha boshqalarning ehtiyojlarini o'zingiznikingizga sarflayman
- Men osonlikcha stressni beraman
- Men aqlni "o'chira olmayman", chunki u doimo fikrlar bilan to'ldiriladi
- Men kuchli hissiy reaktsiyalarga duch kelmoqdaman
- Men ajablantiradigan yoki men nimani tomosha qilayotganingizni yoki meni baholayotganingizni bilaman
- Men yuqori me'yorlarga rioya qilaman va xato qilsam, o'zimni qattiq qoraladim
- Men tez-tez ikkilanib, qat'iyatsizlik bilan muzlatib qo'yaman
- Men mulohaza va yurakka tanqidni qabul qilaman
Ta'sirchan qiyinchiliklar uchrashuvlarni qiyinlashtiradi, chunki:
- Siz chin dildan boshqa odamlarning g'oyalarini tinglashni yaxshi ko'rasiz
- O'z fikringizni bildirishdan oldin nima bo'layotganini kuzatish va tushunishni afzal ko'rasiz.
- Sizda mas'uliyat hissi bor, shuning uchun siz rahbarlarga hurmat va bo'ysunishni namoyon qilasiz
- Siz cheklovga moyil, bu shuni anglatadiki, yanada xushmuomala hamkasblar munozarada hukmronlik qilishlari mumkin
- Siz osonlikcha yo'qotasiz va bosim ostida xayr-ehson qila olasiz.
- Siz ba'zan sizni haddan tashqari chuqur aks ettirishda olib boradigan vaziyatning barcha tomonlarini chuqur o'ylay olasiz
- Siz boshqalar haqida nima deb o'ylagan narsalar haqida juda sezgir va tashvishlanasiz.
Keyingi yig'ilish paytida fin va ahmoqona tuyg'u. O'zingizni tuting - bo'lmasligi kerak. Siz hamma narsani nazorat ostiga olishingiz va jimgina o'tirish odatidan voz kechishingiz mumkin.
Agar siz martaba reklama qilishni xohlasangiz, ishda yodda tutish juda muhimdir. Siz juda ko'p ishlaysiz, va sizda ajoyib g'oyalar bor - shuning uchun siz ko'proq ta'sirchan bo'lishingiz kerak va siz loyiq tan olishingiz kerak.
Oxirgi men biroz mashq qildim, siz nihoyat jamoaning ajralmas a'zosida his qilasiz (nima va sizsiz).
1. HayajonlanishQo'llar titraydi. Oshqozonda alder. Siz to'satdan mijozning ismi kun tartibiga to'g'ri yozilganmi yoki yo'qligini shubha qila boshlaysiz. Bu uchrashuv arafasida keng tarqalgan hayajon. Ushbu oldindan ko'rishning normal stressidir, agar yig'ilganlar sizning aql-idrokingizni yoki sizning hissangizni hissangizni baholaydi.
Stenford Kelli Makgoniyaga psixolog bunday asabiylikni keltirib chiqaradigan belgi bilan bunday asabiylikni hisobga olmaydi yoki vazifani bajarmang. U stressga munosabati bilan do'st orttirishni taklif qiladi, uni qayta ko'rib chiqing va uni harakat qilishga va maksimal harakat qilishga tayyor ekanligingizni ko'ring.
Shuningdek, uchrashuvdan oldin stimulyatsiyaning asosiy darajasini pasaytirish ham muhimdir. Siz ilgari aytgan mijoz, mijozga aytgan mijozni tinchlantirish uchun to'rtta nafas texnikasidan foydalangan.
2. O'zingizni muloyimlik bilan botiringUchrashuvning boshida, siz shoshayotganingizni ko'rsatish uchun vasiyatning boshida to'g'ri kelish vasvasasi mavjud yoki noqulay dunyoviy suhbatlardan qoching. Ammo shoshilish yoki vaqt etishmasligi siz boshdan kechirayotgan amaldagi stressni yanada kuchaytiradi.
Buning o'rniga, buferni quring: uchrashuvda u boshlanmaguncha. Xollga odatlanib turing. Agar bu virtual telekilferentferentferentferentferentferentferentferentferentferentferentferentferentsiya bo'lsa, oldindan mikrofon va veb-kamerani sozlang.
Hamkasblar paydo bo'lganda, ular umuman foydali va kuchlanishni kamaytirishga yordam beradi. Shuningdek, uchrashuv boshida kirish so'zini aytish kerak, so'ngra suhbat kun tartibiga boradi. Bu bezovtalikni kamaytirishga va aloqa ko'proq organik tuzishga yordam beradi.
3. Iloji boricha tezroq gapiringSiz bilan uchrashuvlar va siz aytmoqchi bo'lganingiz rejasi bilan uchrashuvga kelganingiz va keyin borib, borib, borib, borib, borib, borib, hamma jim bo'lganini anglab etdingizmi? Sukut sizga ayiq xizmatini taqdim etadi. Uchrashuv qanchalik uzoq bo'lsa, suhbatga qo'shilish qiyinlashadi. Qancha uzoq kutganingiz, tashvishingiz kuchaymoqda.
Ko'pincha o'sish noqulaylik tufayli yuzaga keladi, shuning uchun o'zingizni iloji boricha erta gapirishga majbur qildi. O'zingizni oddiy topshiriq qoldiring: Dastlabki 10-15 daqiqada biror narsa ayting - bularning asosiy g'oyasini shakllantirish, savol berish yoki yangi biznes jumlasi bo'yicha fikr bildirish yoki fikr bildirish. Bu munozarani bosib o'tishning aniq usuli.
4. Kuchingizdan foydalaningUchrashuvda baland odam bo'lish shart emas. Hatto jimgina noshukumatchi xodimlar hamkasblar haqidagi izohni qo'llab-quvvatlaydigan, ta'sir qilishi mumkin: "Ajoyib g'oya! Menimcha, u amalda ishladi.
Siz shuningdek muhim savollarni belgilashingiz mumkin. Xizmatkor xodimlar juda katta kuzatuv, bu esa ularga hali ham hamkasblariga kelmagan keskin savollarni aytib beradi.
Uchrashuv tugallangandan keyin ham ta'sirni kuchaytirishning yana bir samarali usuli - Siz muhim ko'tarilgan savollarni umumlashtirasiz yoki undan ham yaxshiroq, yanada yaxshilanishingiz mumkin. Siz foyda ko'rgan kishi sifatida obro'ga ega bo'lasiz va savol tug'ilsa, siz ko'proq eslaysiz. Eng muhimi, siz o'zingizga bo'lgan ishonchni topasiz.
Bu Ellison ish boshlanganidan keyin birinchi haftada. Tez orada murabbiylar tufayli u yangi vositalar va jasorat bilan qurollangan, u menga: "Meni yangi hamkasblarimga ishonish va qobiliyatli ekanligi bilan faxrlanaman. Ammo, eng muhimi, men o'zimni qadrlayman. "
5. Birinchi bo'lib harakat qilishUchrashuv davomida qo'shimcha tadqiqotlar talab qiladigan g'oyasi bormi? Buni keyingi uchrashuv uchun qiling. Bu sizning tashabbusi va qiziqishingizni ko'rsatadi. Va bu sizga o'zingizni kerakli xatti-harakatlarga surish imkonini beradi. Siz o'zingiz qildingiz - endi sizga ko'proq motivatsiya bo'ladi.
6. Sizning e'tiqodlaringizni qiynangKo'p odamlar sonining etakchi instinktlari bolaligida to'g'ri rivojlanmasligi mumkin va ongsiz noaniqlik chiqish paytida bizning xatti-harakatlarimizni oqishi mumkin. O'zingizni ishonchli his qilishingizga xalaqit beradigan eskirgan stsenariylarni qanday engish mumkin? O'zingizni qadrlash va nutqlar haqidagi fikrlaringizni chuqur o'rganishingiz kerak.
Bolaligingizda boshqalar orasida ajralib turadigan odamlar haqida nima eshitgansiz? Ota-onangiz, o'qituvchilaringiz va jamoangizga o'zingiz xohlagan odam bo'lishingiz yoki "odamlar tashvishli yoqmaydi" deb aytishganmi?
Agar siz bo'sh bo'lsangiz yoki tasavvur qilgan bo'lsangiz, o'z fikrlaringiz haqida salbiy fikrlar bo'lsa, o'zingiz qadr-qimmatingiz boshqa (ayniqsa vakolatli) odamlarning fikrlariga bog'liq bo'lsa, yana nimaga qaytishingiz mumkinligi haqida o'ylang.
Siz aytadigan gapingiz bo'lsa, lekin siz ichki shubhalarni ko'rasiz, ishimni bajarishga va sizni himoya qilish uchun ichki tanqidga rahmat. Qo'rquv siz muhim narsa aytayotganingizni signal qilishi mumkin. Lahzani ishlating. Jarima o'ynashni to'xtating. Siz o'z joyingizni egallaganingizni unutmang, chunki siz malakali va muhimdirsiz.
Ehtiyotkorlik bilan bog'liq qiyinchiliklar boshqalarga taklif qilishi mumkin. Bu haqda hamma uchun aytib berish vaqti keldi.