Volvo avtomobillari o'z mijozlari bilan o'zaro munosabatlarning o'zaro ta'siri va formatini tubdan o'zgartiradi, yanada kuchli munosabatlarni o'rnatadi va onlayn formatda an'anaviy ulgurji modelini o'zgartiradi.
2030 yilga kelib, Shvetsiya brendi faqat elektrotexnika vositalari ishlab chiqaruvchisi bo'lishga intiladi. Shuningdek, yaqin kelajakda Volvo butunlay onlayn sotib olish uchun faqat mavjud bo'lgan elektr transport vositalarining mutlaqo yangi oilasini ishga tushirishni rejalashtirmoqda. Yangilangan tijorat strategiyasi doirasida Volvo avtomobillari o'z kanallarida onlayn savdolarni sarflaydi, mahsulotni taklif etadigan zanjirni sezilarli darajada soddalashtiradi, bu shaffof va barqaror narxlarni barqarorlashtiradi. Onlayn savdoga qo'shimcha ravishda, Volvo avtomobillari Volvo orqali parvarish qilish orqali birgalikda mijozlar uchun eng qulay variantlarga e'tibor qaratadi.
"Volvo avtomobillarining kelajagi uchta element bilan belgilanadi: elektrlashtirish, onlayn rivojlanish va o'sish. Biz mijozlarimizga Volvo avtomobilining odatdagi usulini, uni sotib olish va ishlashda qiyinchiliklarni bartaraf etishni istaymiz. Soddalashtirish va qulaylik - biz qilayotgan barcha narsalarning asoslari, "Lex Kermesekersning global tijorat faoliyati rahbari.
Strategiya Jahon avtohalokatining eng tez o'sayotgan segmentiga qaratilgan: premium elektrni saqlash bozori. Onlayn savdo maydonchalarining rivojlanishiga qaramay, Volvo avtomobillari ham mijozlar munosabatlarini mustahkamlash uchun chakana sheriklar bilan yaqindan ishlaydi. Ular mijozlar tajribasining poydevori bo'lib qoladilar va ular hali ham bunday muhim xizmatlarga, ularni etkazib berish va sotishdan keyingi xizmat uchun javobgar bo'ladilar.
"Onlayn va oflayn cholg'u asboblari silliq va har tomonlama birlashtirilgan bo'lishi kerak. Mijoz qayerda bo'lmasin: Onlayn, Showumonda, Volvo studiyasida yoki avtomobilni boshqarishda mijozlarga xizmat ko'rsatish eng yuqori darajada qolishi kerak, - deya qo'shimcha qildi lex kurslari.
Volvo avtomobili bilan tanilgan Volvo dasturining parvarishi mijozlar uchun kengroq taklifda rivojlanadi. Onlayn sotib olayotganda to'liq elektr volvo, shuningdek, xizmat, kafolat, yo'l bo'yidagi yordam, shuningdek, sug'urta va uy narxlanishining turli xil versiyalari bilan ta'minlanadi. Shvetsiya avtomobili ham Volvoket.com Internet-do'konida volvokars.com saytida dizayni uchun bosqichlarni kamaytirish jarayonini ham soddalashtiradi.
Xaridorlar turli xil konfiguratsiyalardan Volvoit elektr transport vositalarini tanlash imkoniyatiga ega bo'ladilar. Ushbu modellar oddiy va qulay tartib va tezkor etkazib berishga tayyor bo'ladi. Narx muzokaralari ehtiyojini yo'q qiladigan shaffof va barqaror narxlar tufayli qulaylik va soddalikning yuqori darajasi, shaffoflik darajasini oshiradi va ishonchni rivojlantirish uchun asos bo'ladi.