سماجی نیٹ ورک کے فیس بک کے صفحے پر "گوییکنکوک"، ایک کہانی کے بارے میں ظاہر ہوا کہ 80 سال کے پنشنر نے اس حقیقت کے لئے LIminor Bank میں ادائیگی کارڈ کی طرف سے روک دیا تھا کہ اس نے اپنے سوالنامہ میں وقت میں معلومات کو اپ ڈیٹ نہیں کیا. اب تمام بینکوں کے قواعد اب ضروری ہیں.
"اعزاز کی عمر میں ایک سادہ لاطینی پنشنر تھا اور وہ پیسے کے لئے گئے تھے (تقریبا 10 سال وہ وہاں چلتے ہیں) اس طرح کے ایک بڑے اور عجیب عنوان اے ٹی ایم ہوم Luminor. اور یہ خوفناک باکس کا کہنا ہے کہ سادہ لیٹوین پنشنر" آپریشن ہے ناممکن. "آپریشن. یہ پیسہ مجھے سادہ پنشنر کے ساتھ کھانے اور بلوں میں نہیں دے گا. لیکن پنشنر نے گھر میں ایک بچت کا کمرہ ہے اور گھر میں سیاہ علم ہے کہ گھر میں لیمنور نے اس کے پیسے کو پنشنر سے کیوں منتخب کیا ہے! اور جادو بازاروں اور منتروں کے بعد، سیاہ گھر باہر نکلتا ہے. کہ پنشنر میں انٹرنیٹ بینک نہیں ہے جو سوالنامہ کو اپ ڈیٹ نہیں کرتا اور اس نے اکاؤنٹ پر پیسہ بند کر دیا !!!
میں دوبارہ دہراتا ہوں، تاکہ کوئی انٹرنیٹ بینک نہیں ہے، بالکل !!! اندھیرے کے گھر نے صورتحال کو درست کرنے کا فیصلہ کیا اور ماتا اور جادو کی مدد سے اس صورتحال کو درست کرنے کے لئے بینک کو پنشنر فراہم کرنا چاہتا تھا، لیکن یہاں سب سے زیادہ دلچسپ ہے !!!
Luminor گھر صرف ایک اندراج لیتا ہے، اور ریکارڈنگ صرف 24th، کارل، 24th نمبر پر ہے !!! پنشنر نقشے پر تمام پیسہ ہے اور اسٹور میں کارڈ کام نہیں کرتا !!! Luminor کے گھر سے سوال - اس بنیاد پر سادہ لیٹوین پنشنر دہشت گردوں کے ساتھی بن گئے ہیں؟ اور اس کی جیب میں ایک فیصد کے بغیر 24 نمبر تک کسی شخص کو کیسے زندہ رہنے کے لئے؟! "،" میخیل لکھتا ہے.
ان کی پوسٹ کے تبصرے میں انہوں نے لکھا کہ اسی طرح کی صورت حال کسی دوسرے پنشنر کے ساتھ ہوا، لیکن اس صورت حال کو درست کرنے کے لئے بینک کے علاوہ فوری طور پر مدعو کیا گیا تھا اور اسے طویل انتظار کرنے کی ضرورت نہیں تھی.
پریس. ایل وی نے بینک سے رابطہ کیا اور اس صورتحال پر تبصرہ کرنے کے لئے کہا.
Luminor Kristina Deritsa کے کسٹمر سروس سینٹر کے سربراہ نے ایسا ہی بیان کیا:
"ہم نے پہلے ہی کلائنٹ سے رابطہ کیا ہے اور اس صورت حال سے باہر نکلنے پر اتفاق کیا ہے. لیٹوین ریگولیٹری اعمال بینکوں کے لئے کئی ضروریات کا تعین کرتے ہیں. "آپ کے کلائنٹ کو جاننے کے اصول کے اصول سمیت، جس کے اندر بینک اپنے گاہکوں کے لئے ایک مخصوص مواد کے سوالنامہ بھرنے کے لئے پوچھتا ہے، پیسہ لاؤنڈنگ کے میدان میں ریگولیٹری اعمال کی ضروریات کو پورا کرنے کے لئے، دہشت گردی کی روک تھام اور ہتھیاروں کے پھیلاؤ کو روکنے کے لئے. بڑے پیمانے پر تباہی کا. اس ضرورت کے مطابق، بینک کو کلائنٹ کی تمام معاشی سرگرمی اور اس کے اکاؤنٹ پر پیسے کی اصل کو مکمل طور پر سمجھنا ضروری ہے. لہذا، کلائنٹ کو باقاعدگی سے بینک کو خود کے بارے میں بنیادی معلومات کے ساتھ فراہم کرنے کی ضرورت ہے. بینک اس بات کی تصدیق کرنے کے لئے ذمہ داریوں کو قبول کرتا ہے کہ اس کے اکاؤنٹ کے ذریعے گزرنے والے کلائنٹ کے کام اور نقد بہاؤ پیسہ لانچرنگ سے متعلق نہیں ہیں. اگر بینک نے کلائنٹ سے معلومات حاصل نہیں کی ہے، تو ہم آپ کو اپنی خدمات فراہم کرنے کے لئے جاری نہیں رہ سکتے ہیں.
سوالنامہ کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے، ہم پچھلے سوالنامہ کے اختتام سے چند ماہ سے پہلے انتباہ کرتے ہیں. Deritsa کی وضاحت کرتا ہے کہ گاہکوں کو انٹرنیٹ بینک میں ایک پیغام ملتا ہے اور بینک کے ساتھ معاہدہ میں مخصوص فون نمبر ایس ایم ایس آتا ہے. "
یہ اشارہ کرتا ہے کہ سوالنامہ میں معلومات انٹرنیٹ بینک، ای میل (ای دستخط) کے ذریعہ اپ ڈیٹ کیا جا سکتا ہے، شاخ یا فون کے ذاتی دورے کے ساتھ. گاہکوں کو منتخب کر سکتے ہیں کہ کس طرح بینک کو ضروری معلومات کو پہنچانے کے لئے، لیکن یہ کرنا ضروری ہے.
"اب، ایک پنڈیم کے دوران، بینک کے ذاتی دورے کے لئے، آپ کو پیشگی سائن اپ کرنے کی ضرورت ہے. لہذا، ہم گاہکوں سے درخواست کرتے ہیں کہ ہم اس طرح کے دورے میں اس طرح کے دورے کو شیڈول کرنے کی درخواست کریں."
Luminor کے نمائندے کا کہنا ہے کہ وہ صرف ان ضروریات پر عمل کرتے ہیں جو بینکوں کو پیش کی جاتی ہیں. اور مائیکل کے آن لائن اشاعت میں بیان کردہ حالات کو روکنے کے لئے، ہمیشہ سروس کو بند کرنے سے پہلے سوالنامہ بھرنے کی ضرورت کو دوبارہ یاد دلاتے ہیں.