وولوو کاریں بنیادی طور پر اپنے گاہکوں کے ساتھ بات چیت اور بات چیت کی شکل میں تبدیل کرتی ہیں، زیادہ مضبوط تعلقات قائم کرتے ہیں اور آن لائن فارمیٹ کے ذریعہ روایتی ہول سیل ماڈل کو تبدیل کرتے ہیں.
2030 تک، سویڈش برانڈ خاص طور پر برقی گاڑیوں کے عالمی کارخانہ دار بننے کی کوشش کرتا ہے. اس کے علاوہ، مستقبل قریب میں، وولوو الیکٹرک گاڑیاں کے مکمل طور پر نئے خاندان کو شروع کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں، جو صرف آن لائن خریدنے کے لئے دستیاب ہو گی. اپ ڈیٹ کردہ تجارتی حکمت عملی کے فریم ورک کے اندر، وولوو کاریں اس چینلز میں آن لائن فروخت کی سرمایہ کاری کرتی ہیں، مصنوعات کی پیشکش پر چین کو نمایاں طور پر آسان بنائے گی، یہ شفاف اور مستحکم قیمتوں کا تعین کرنے والی ماڈل قائم کرے گی. آن لائن سیلز کے علاوہ، وولوو کاریں صارفین کے لئے سب سے زیادہ آرام دہ اور پرسکون اختیارات پر توجہ مرکوز کرے گی، جو وولوو کی دیکھ بھال کی طرف سے مل کر.
"وولوو کاروں کا مستقبل تین عناصر کی طرف سے مقرر کیا جاتا ہے: برقی، آن لائن ترقی اور ترقی. ہم اپنے گاہکوں کو وولوو کار کی ملکیت کا ایک نگہداشت راستہ پیش کرنا چاہتے ہیں، اس کے حصول اور آپریشن میں دشواریوں کو ختم کرنے کے لۓ. Lex Kersmesekers کے عالمی تجارتی آپریشن کے سربراہ کے سربراہ نے کہا کہ آسان اور سہولت - جو ہم کرتے ہیں ان کی بنیادی باتیں. "
یہ حکمت عملی عالمی آٹو انڈسٹری کے سب سے تیزی سے بڑھتی ہوئی طبقہ کا مقصد ہے: ایک پریمیم برقی اسٹوریج مارکیٹ. آن لائن سیلز پلیٹ فارمز کی ترقی کے باوجود، وولوو کاریں اپنے خوردہ شراکت داروں کے ساتھ مضبوط کسٹمر تعلقات قائم کرنے کے ساتھ ملیں گے. وہ کسٹمر کے تجربے کی بنیاد رہیں گے اور اب بھی اس طرح کے اہم خدمات کے لئے پہلے سے فروخت مشین ٹرینوں، ان کی ترسیل اور بعد فروخت سروس کے طور پر ذمہ دار ہوں گے.
"آن لائن اور آف لائن آلات آسانی سے اور وسیع پیمانے پر مربوط ہونا ضروری ہے. جہاں بھی کلائنٹ ہے: آن لائن، آن لائن، وولوو سٹوڈیو میں یا گاڑی چلانے میں، کسٹمر سروس سب سے زیادہ سطح پر رہنا ضروری ہے، "لییکس Kerssemakers."
وولوو پروگرام کی دیکھ بھال، وولوو کاروں کی رکنیت کی خدمت کے لئے جانا جاتا ہے، گاہکوں کے لئے ایک وسیع پیشکش میں ترقی کرے گا. آن لائن خریدنے کے بعد مکمل طور پر برقی وولوو وسیع سروس پیکج کے ساتھ فراہم کی جائے گی، بشمول سروس، وارنٹی، سڑک کے کنارے کی مدد، اور گھر چارج کرنے کے انشورنس اور مختلف ورژن بھی شامل ہیں. سویڈن آٹومیٹر نے وولوو الیکٹریکل ماڈلز کو سبسکرائب کرنے کے عمل کو بھی آسان بنائے اور وولووکارسیز آن لائن اسٹور میں ان کے ڈیزائن کے لئے اقدامات کی تعداد کو کم کر دیں.
خریداروں کو مختلف ترتیبات سے وولوو الیکٹرک گاڑیاں منتخب کرنے کی صلاحیت ہوگی. یہ ماڈل ایک سادہ اور آرام دہ اور پرسکون آرڈر اور روزہ کی ترسیل کے لئے تیار ہوں گے. سہولت اور سادگی کی اعلی سطح شفاف اور مستحکم قیمتوں کا تعین کی طرف سے حاصل کی جاسکتی ہے، جو قیمت کی مذاکرات کی ضرورت کو ختم کرتی ہے، شفافیت کی حد میں اضافہ کرے گا اور اعتماد کی تعمیر کے لئے بنیاد بن جائے گا.