روس میں، پروڈکٹ نیٹ ورک میں تجاویز کا نظام سب سے پہلے شروع ہوا.
فوٹوگرافی / شٹرسٹاک
"اے بی سی ذائقہ" خوردہ نیٹ ورک نے ان کی دکانوں میں الیکٹرانک تجاویز کا نظام شروع کیا. اب خریدار ملازمین کو تجاویز چھوڑ سکتے ہیں جن کو وہ سروس کا شکریہ ادا کرنا چاہتے ہیں. کمپنی کے لئے بدعت کا بنیادی مقصد گاہکوں سے "اس وقت" گاہکوں سے موصول ہونے والی رائے کی تعداد میں اضافہ کرنا ہے اور اسے سروس کی کیفیت کو مزید بہتر بنانے کے لئے استعمال کرنا ہے.
تجاویز کو چھوڑنے کے لئے، خریدار محکموں یا باکس آفس میں واقع QR کوڈ اسمارٹ فون کیمرے کا استعمال کرتے ہوئے سکینڈ کی ضرورت ہے. اگلے، ویب صفحہ پر ملازمین کی فہرست کے ساتھ، آپ کو ایک ماہر منتخب کرنے کی ضرورت ہے جو آپ کا شکریہ ادا کرنا چاہتے ہیں: یہ بیچنے والے یا کیشئر اور ایک سیکورٹی افسر، اسٹور کے ایک پیکر یا ایک سیکورٹی افسر دونوں ہوسکتا ہے. یہ خود کار طریقے سے کام کرنے والے وقت اکاؤنٹنگ سسٹم کے ساتھ مطابقت پذیری کی وجہ سے کام کرتا ہے کام کے ملازمین، جو اب "ذائقہ کے حروف تہجی" میں استعمال کیا جاتا ہے. دوسری صورت میں، کمپنی نے اس منصوبے کو آزادانہ طور پر ترقی اور عمل درآمد کی.
نظام پہلے سے ہی ماسکو اور سینٹ پیٹرز برگ اور "اے وی بسٹرو" ریستوران میں 34 اسٹورز میں چل رہا ہے، اور موسم گرما کے اختتام تک، تمام نیٹ ورک اسٹورز میں کام دستیاب ہو گی. اس منصوبے کے پائلٹ نے 2020 جولائی میں کئی اسٹورز میں شروع کیا، اور تجاویز کی اوسط رقم کی جانچ کے دوران 150 روبوٹ تک پہنچ گئے، کم از کم رقم 20 روبوس، زیادہ سے زیادہ 500 تھی. کمپنی کے تخمینہ کے مطابق، ملازمین جو اعلی معیار کی خدمت فراہم کرتے ہیں فی مہینہ اضافی 4000 روبوس وصول کرنے کے قابل ہو جائے گا، جو کمپنی میں اپنایا جاتا ہے اور دیگر اضافی ادائیگیوں کا متبادل نہیں ہوگا.
ٹائپنگ کے علاوہ، سروس "رائے چھوڑنے" اور "واپسی" (1 سے 5 تک) کے لئے بھی دستیاب ہے. تجاویز ملازم کے ذاتی کارڈ میں اجرت کے ساتھ جمع کیے جائیں گے، جائزے اندرونی ڈیٹا بیس میں ریکارڈ کیے جائیں گے، اور خود کو اپنے ذاتی دفتروں میں ملازمین کو بھی دستیاب کیا جائے گا. منفی رائے کے لئے اور ملازمین کے لئے کسی بھی سزا کے کم تخمینوں کے لئے فراہم نہیں کیا جاتا ہے. کمپنی میں ملازمین کی مؤثریت کی مجموعی تشخیص NPS اور CSI سروے کا استعمال کرتے ہوئے کیا جاتا ہے، مستقبل کے تخمینہ اور تجاویز پہلے سے ہی نگرانی کے اشارے کے ساتھ تیار ہوں گے.
پچھلا، "ذائقہ کی حروف" نے Zozh کی مصنوعات کے لئے مطالبہ میں ریکارڈ اضافہ ریکارڈ کیا.
اس کے علاوہ، "ABC کا ذائقہ" پتہ چلا کہ مضبوط شراب اور حفظان صحت کی مصنوعات مردوں کے لئے سب سے زیادہ مقبول تحائف ہیں.
خوردہ .ru.