بحث میں، جس نے VC.RU پر پوسٹ سے شروع کیا، Vedomosti کے سابق صحافیوں کو الگ کر دیا.
دو الفاظ اور سادہ میں
Yandex پلس کے صارفین کے لئے قیمتوں کی نگرانی نہیں کرتا، لیکن اس سے کیشک اس سے ایک ہی نام کے بینک کے پروگراموں کی طرح نظر نہیں آتا جہاں حقیقی پیسہ آپ کو واپس دیتا ہے. Yandex کی طرف سے شائع دستاویزات کی بنیاد پر، ایک گاہک کو ایک ٹیکس کے لئے ایک موقع ہے، ٹیکسی پر چھوٹ سمیت مختلف خدمات پر رعایت حاصل کرنے کے لئے فیس کا ایک موقع ہے. جی ہاں، ٹیکسی ڈرائیوروں اور Taksoparkov کی قیمت پر ٹیکسی چھوٹ دیئے جاتے ہیں، لیکن ان متاثرین پر غور کرنے کے لئے جلدی نہیں کرتے ہیں.مزید تفصیلات
VC.RU کی سائٹ شائع "Yandex.plus" انتون subbotin، جس میں وہ ٹیکسی سفر سے کیشک پروگرام کی ایمانداری کو شکست دیتا ہے. Subbotin فکر مند ہے کہ "پلس" صارفین باقاعدگی سے گاہکوں کے مقابلے میں زیادہ ٹیکس ادا کر سکتے ہیں. تمام مبینہ طور پر کیشک پروگرام کے قواعد کی وجہ سے، سب سے اوپر پر 10٪ پھینک دیا. یہ مخصوص مثالیں اور دیگر Yandex گاہکوں کے ساتھ شامل ہو گیا تھا. ان میں سے کچھ، پوسٹ کے مصنف کی طرح، اس کا تجربہ کر رہے ہیں کہ نقد بیکک ٹیکسی ڈرائیور کے لئے مکمل طور پر ادا کرتا ہے. اس کی وجہ سے، ڈرائیوروں کو وفادار پروگرام کے ساتھ مسافروں کو منفی طور پر موازنہ کر سکتا ہے.
دراصل، "پلس" سبسکرائب معمول صارف کے لئے سفر کی قیمت پر کیشک ادا نہیں کرتا. وہ 10٪ کی رعایت حاصل کرتا ہے، لیکن بچایا فوری طور پر چھوٹ تک رسائی کے لئے ادائیگی کے طور پر لکھا جاتا ہے. اس کا شکریہ، "پلس" پیروکار اس موقع پر سفر کرنے کے لئے پوائنٹس کو بچانے اور مستقبل کے ٹیکسی آرڈر یا دیگر خدمات کے لئے ادائیگی کرتے وقت ان پوائنٹس کو رعایت میں تبدیل کرنے کا موقع ملتا ہے.
یہ سمجھا جانا چاہئے کہ کیشکک "پلس" بینکنگ کیشک حقیقی پیسہ کا ایک تجزیہ نہیں ہے. Yandex بالکل وہی ہے جو سبسکرائب کے حالات میں وعدہ کرتا ہے: یہ مارکیٹنگ کی پیشکش میں حصہ لینے کے لئے فیس کے لئے ممکن ہے، یہ 100٪ کی رعایت ہے. "Yandex" پوائنٹس ایک فروغ کی طرح ہیں "دس برگر خریدیں اور مفت کے لئے گیارہ حاصل کریں."
"پلس" کے حوالے سے منفی ٹیکسی ڈرائیوروں کے بارے میں تجربات بے بنیاد نہیں ہیں. ٹیکسی ڈرائیوروں یا taksoparks کسی بھی طرح مارکیٹنگ کی رعایت میں ان کے رگ میں ملوث ہیں. لیکن یہ بحث کرنے کے لئے کہ وہ آپ کی کیش کو مکمل طور پر ادا کرتے ہیں.
Yandex کے ساتھ کون ناخوش ہے، جو کیشک کی رپورٹ نہیں کرتا؟جمعہ کو، 24 دسمبر کو، ویب سائٹ پر VC.RU انتون ذیلی بٹین نے ٹیکسی سفر پر ایک ٹیکسی سفر پر ایک پوسٹ شائع کیا (سابق Yandex.Taxi) کے ذریعے حکم دیا. پوسٹ 28 دسمبر، تقریبا 90،000 مناظر، 700 سے زائد تبصرے، فیس بک میں 40 سے زائد ساحلوں کے ساتھ ساتھ "نیچے، کورس"، "Yandex" ماسٹرز 90s کے کاروباری ماڈل کے ساتھ فیس بک میں 40 سے زائد ساحلوں "اور ان کی مثالیں خودبٹین کے نتائج کی تصدیق کرنے والے اپنے سفر.
اشاعت کا خلاصہ ہے. Subbotin نے ڈرائیور سے بات کرنے کا فیصلہ کیا اور پتہ چلا کہ وہ ایک سفر مائنس کمیشن Yandex کے لئے 1،700 rubles وصول کریں گے. اسمارٹ فون میں Subbotina ایک اور قیمت تھی - تقریبا 1930 rubles اور 10٪ کیش. اس گاڑی سے انہوں نے سپورٹ سروس "Yandex" کہا. آپریٹر اس حقیقت کی طرف سے اس سفر کی قیمت میں فرق کی وضاحت کی کہ صارف کو "yandex.plus" ہے. ان کے مطابق، ڈرائیور کی قیمت اور مسافر کی قیمت کے درمیان فرق یہ ہے کہ مسافر نقد بیکیک کے لئے پوائنٹس کی خریداری پر خرچ کرتا ہے.
Subbotin لکھتے ہیں "میرا اپنا اضافی اضافی 10٪ کیشک کی شکل میں یسنڈیکس اکاؤنٹ میں واپس آ گیا ہے." "یقینا، میں نہیں جانتا، لیکن یہ مجھے لگتا ہے کہ یہ بہت ایماندار اور دائیں نہیں ہے." اس طرح کے ایک تجویز کی طرف سے پوسٹ کی طرف سے ختم ہوتا ہے: "ایک مناسب سوال ہے - اور کیا ہمیں اس طرح کی کیش کی ضرورت ہے؟"
قارئین vc.ru، "ڈرائیور"، کاروبار، پریمیئر، سلائٹ، نقد رقم ادائیگی کے طریقہ کار کے انتخاب کے ساتھ کروز. "
ٹھیک ہے، Yandex نے جواب دیا؟نمائندگان "Yandex جاؤ" تبصرے میں اور ٹویٹر پر یقین دہانی کرائی کہ توسیع Yandex.plus سفر کی لاگت میں اضافہ نہیں کرتا.
vc.ru خود اور دیگر سائٹس پر - مثال کے طور پر، ٹیلیگرام چینل "ڈیجیٹل معیشت" میں - مزید تفصیلی تبصرہ "Yandex" شائع. اس کا مقصد مندرجہ ذیل ہے. ایک اور دو صارفین کی ایک ہی سفر - ایک رکنیت اور بغیر کے ساتھ - یہ ایک ہی لاگت کرے گا، لیکن ان میں سے ایک کیشک کی شکل میں ایک رعایت مل جائے گا. لائسنس کے معاہدے میں اضافی 10٪ کے بارے میں متن اور چیک میں ایک تکنیکی ضرورت ہے.
ایک انسانی زبان میں ترجمہ، اس کا مطلب یہ ہے کہ سفر کی لاگت میں "پلس" کے صارفین نے پہلے سے ہی 10٪ رعایت رکھی ہے، جو ایک وسیع سبسکرائب کی بہت قیمت کے برابر ہے. دیگر مواد میں VC.RU اور TJ، یہ یاد ہے کہ وہ ڈرائیور کی آمدنی سے نقد رقم کی رقم کی کٹوتی کے بارے میں ایک سوال کے بارے میں ایک سوال کے جواب میں "Yandex" کا انتظار کر رہے ہیں.
لہذا "پلس" کیشک میں یا نہیں؟روسی قوانین میں، کیشک کے طور پر ایسی چیز نہیں ہے. لہذا، یہ ممکن ہے کہ کسی بھی چیز کو کال کریں - آپ کے اکاؤنٹ میں حقیقی پیسہ کی واپسی سے (لہذا سب کچھ چاہتا ہے) پوائنٹس کی رعایت یا خریداری (یہ اکثر ہوتا ہے)، جو کمپنی کی مجازی اندرونی کرنسی ہے. مزاح کے ساتھ حکام کوکیککوم رول بیک کہا جاتا ہے، اور یہ میکسیما میں کیشک کو تسلیم کیا جانا چاہئے.
کیش بیک سسٹم Yandex.Plus قانونی طور پر تشکیل شدہ وفادار پروگرام کے عنصر (ماہانہ ادائیگی)، اس کے مستقبل کی خریداری کے کلائنٹ کی طرف سے پیش رفت کے ساتھ ایک قانونی طور پر منظم وفادار پروگرام کے لئے بہت مشکل ہے.
پلس کو سبسکرپشن کے حالات پڑھیں، اور آپ کو یہ معلوم ہو جائے گا کہ آپ پوائنٹس نہیں خریدتے ہیں، لیکن "پلس" کے وسیع پیمانے پر سطح تک رسائی حاصل کریں گے. اضافی مارکیٹنگ کی پیشکشوں کا استعمال کرنے کے لئے یہ ایک محدود مدت کے لئے ایک موقع ہے. یہ، چھوٹ - جیسا کہ ان کے تبصرے میں Yandex کی وضاحت کی گئی ہے.
پوائنٹس مفت کے لئے "پلس" کے صارفین کے صارفین کو جمع کر رہے ہیں. آپ کی طرف سے منظور شدہ وفاداری کے قواعد کا، آپ کو پتہ چلتا ہے کہ یہ پوائنٹس حقیقی پیسے کے لئے تبدیل نہیں کیا جا سکتا. ویسے، ان کے اخراجات کے لئے آپ کو ایک فعال رکنیت حاصل کرنے کی ضرورت ہے، اور تین سالوں کے بعد وہ جلاتے ہیں.
ہم ایک ہی سوال کو دوبارہ کریں، لیکن مختلف طریقے سے: ذیلی بٹ کے حقوق، یہ کہ یوینڈیکس معمول صارف کے مقابلے میں مقابلے میں ایک سفر کی قیمت پر صارفین کے لئے 10٪ ادا کرے گا؟وہ صحیح نہیں ہے، اب میں وضاحت کروں گا کہ کیوں صارفین کے لئے چار یاینڈیکس دستاویزات کے حوالے سے. Subbotin ان کے نظریہ کے دو ثبوت ہیں: معاون آپریٹر اور معاہدے کے پوائنٹس کا جواب "اس کے علاوہ نقل و حمل کی لاگت کا 10٪ ادا کرتا ہے." مبصرین نے تیسری "ثبوت" بھی پایا ہے - اسی طرح 10٪ کے اسی طرح کے سفر کے لئے چیک میں علیحدہ علیحدہ اختلاط ادائیگی کی موجودگی.
چیک کریں جو میں نے کہا اور کیا معاون آپریٹر کا مطلب ہے، ہم، یقینا، نہیں.
لیکن تقریبا 10٪ چلو یہ پتہ چلتے ہیں. yandex پر رکنیت کے حالات سے. پلس واقعی اس بات کا پیچھا کرتا ہے کہ توسیع کی سطح کے استعمال کے لئے فیس سواری قیمت کا 10٪ ہے (پیراگراف 3.7).
آتے ہیں کہ ایک چیک کے بغیر کسی صارف کے لئے ایک چیک کی طرح چیک کیا ہے اور "پلس" سبسکرائب. پہلی صورت میں، پوری ادائیگی ٹیکسی ڈرائیور یا ٹیکسی ڈرائیور خود کے حق میں ہے. دوسرا دو حصوں میں تقسیم کیا جاتا ہے. نقل و حمل کے لئے ادائیگی، اور پھر 10٪ (وی اے ٹی سمیت)، جو Yandex LLC (Yandex. ٹیکسی میں جاتا ہے، یہ بڑی Yandex کی طرف سے اس کی فہرست کرتا ہے، جس پر آپ اپنے آپ کو ایک وسیع پیمانے پر "پلس" جاری کرکے اس کو کرنے کی اجازت دیتا ہے.
آپ دوسرا حصہ کیوں ادا کرتے ہیں؟ سبٹٹین کا خیال ہے کہ کیش کے لئے، لیکن قانونی طور پر یہ نہیں ہے. قانونی طور پر - "پلس" کے حالات پڑھیں - آپ اضافی مارکیٹنگ کے پیشکشوں کا فائدہ اٹھانے کے لۓ ایک محدود مدت کے لئے اضافی فیس کے لئے مواقع خریدتے ہیں. یعنی "توسیع شدہ استحکام." یہ توسیع کے استحقاق آپ کو وفاداری کے پروگرام میں حصہ لینے کی اجازت دیتا ہے (اور پوائنٹس - ایک ہی کیشک)، "آرام" سے ٹیرف پر آرڈر کی لاگت کا 10٪ رعایت دے اور حادثے سے گاڑی کی کلاس میں اضافہ کر سکتا ہے. پچھلے قیمت
کلائنٹ چیک میں Yandex ادائیگی کی تخصیص - تکنیکی تفصیل زیادہ سے زیادہ ممکنہ طور پر Yandex کے اندر مالی عمل کے ساتھ منسلک ہے. عام طور پر ان ادائیگیوں کو قانونی اداروں کے درمیان معاہدوں کی طرف سے کنٹرول کیا جاتا ہے اور صارف انہیں نہیں دیکھتا.
مثال کے طور پر، یہ ماضی میں مشہور مالینا بونس تھا، شراکت داروں نے چیک آپریٹر "راسبیری" کا ایک خاص فیصد ترجمہ کیا (آپ کے ہدایات پر معاہدہ پڑھیں!) حوصلہ افزائی کی مصنوعات. تمام حالات صرف ایک مقدمہ کی وجہ سے جانا جاتا ہے، اور ٹیکس کے حکام نے ان ادائیگیوں کو مارکیٹنگ کے سفر میں تسلیم کیا ہے.
اگر آپ "یاینڈیکس" نے اس رقم کو اپنے ماتحت ادارے سے حاصل کیا تو کیا ہوگا (اور آپ نہیں جانتے کہ یہ کتنا تھا)؟
چونکہ میں نے اس کیشک کے لئے ادائیگی کی، میں اسے پیسے میں واپس کرنے کا مطالبہ کر سکتا ہوں؟وفادار پروگرام کے قواعد کے مطابق، آپ نہیں کر سکتے ہیں. جیسا کہ پہلے ہی لکھا ہے، آپ نے خود کو کیش بیک کے لئے ادائیگی نہیں کی، اور کیشک سمیت مختلف امتیازات تک رسائی حاصل کی. اس پروگرام میں آپ نے رضاکارانہ طور پر حصہ لیا اور مفت کے لئے. وفادار پروگرام کے قواعد آپ کو براہ راست اس کے بارے میں بتاتے ہیں. اس پروگرام پر اسکور نقد نہیں ہیں، پیسہ کے لئے نقد رقم یا تبدیل نہیں کیا جاسکتا ہے اور قوانین کے شرائط پر رعایت حاصل کرنے کے لئے صرف استعمال کیا جا سکتا ہے.
چونکہ آپ نے پروگرام میں حصہ لینے کے لئے کچھ بھی نہیں ادا کیا، Yandex کے ساتھ آپ کے تعلقات کے صارفین کے حقوق کے تحفظ کے لئے معیار لاگو نہیں کرتے. اگرچہ "صارفین کی حفاظت پر" قانون "آپ کو غیر قانونی خدمات کے مائنس کے لئے کسی بھی وقت کسی بھی وقت پیشگی ادائیگی کا مطالبہ کرنے کی اجازت دیتا ہے، اداکار اصل میں اخراجات کے اخراجات. اس کی وجہ سے، مثال کے طور پر، لوگ جنہوں نے فوائد کلب میں سالانہ رکنیت کی ادائیگی کی ہے وہ معاہدے کے ابتدائی خاتمے میں لاگت کا حصہ ہے.
نظریاتی طور پر، اگر آپ عدالت کو ثابت کرتے ہیں کہ ٹرانزیکشن کا اصل مقصد مستقبل میں آپ کی خدمات کی پیشکش کی جاتی ہے، آپ کوشش کر سکتے ہیں (کامیابی کی ضمانت کے بغیر!) ادائیگیوں کی واپسی. لیکن یہ ایک شاندار عدلیہ کا تجربہ ہے، ہر فرد کے کلائنٹ کے کیشک سائز وکلاء کی ادائیگی کے لئے بھی کافی مشکل ہے. ایک وکیل کے لئے کام خود بھی آسان نہیں ہے، اس کے علاوہ، اس معاملے کے لئے کلائنٹ کے حق میں فیصلہ وفادار پروگراموں کے موجودہ کاروباری طریقوں کو توڑ دے گا.
کیوں "Yandex" مجھے کیشک کا استعمال کرتا ہے، اسے سبسکرائب پر رعایت دینا، اور اگر وہ رے وفاداری چاہتا ہے تو، باقاعدگی سے گاہکوں کو سفر کر سکتا ہے.سب سے پہلے، نقد رقم کے ساتھ پروگرام 10٪ کی سادہ رعایت کے مقابلے میں "Yandex" کے لئے زیادہ منافع بخش ہے. سب کے بعد، دوسرا معاملہ میں، یہ کم امکان ہے کہ آپ اس کے ٹیکسی کی خدمات کو دوبارہ استعمال کریں.
دوسرا، صرف اس طرح کے سفروں کو دینے کے لئے - یہ آپ کی طرف سے ٹیکس کی ذمہ داریوں کی تخلیق کو خطرہ خطرہ ہے (آپ کو ہر سال 4،000 روبوس کے قابل پیش کردہ خدمات کے لئے ذاتی آمدنی ٹیکس ادا کرنے کی ضرورت ہوگی). عطیہ شدہ ہوائی اڈوں کے بارے میں.
ٹھیک ہے، مسافر نے زیادہ سے زیادہ نہیں کیا اور پوائنٹس بھی مل گئے. لیکن پھر یہ پتہ چلتا ہے کہ ان کے پوائنٹس ہر وقت ٹیکسی ڈرائیور ادا کرتے ہیں؟یقینی طور پر اس طرح نہیں.
ٹیکسی ڈرائیور یا taksoparks کسی بھی طرح مارکیٹنگ کی رعایت میں حصہ لینے کے لئے ہیں - اور اس کے بارے میں جانیں! آپ بلاگ سائٹس پر اس مسئلے کے بارے میں پڑھ سکتے ہیں، بشمول yandex.dzen، اور میڈیا میں (یہاں اور یہاں). 2020 مارچ کو زندگی. ru نے دعوی کیا کہ وہ Taksopark اور Yandex کے درمیان معاہدے سے واقف ہے. ٹیکسی. یہ اشارہ کیا جاتا ہے کہ Yandex ایک مشترکہ مارکیٹنگ مہم کے فریم ورک کے اندر فراہم کردہ ٹیکسی سروس رعایت کے لئے معاوضہ نہیں دیتا. ہم نے ان قوانین کو تبدیل کر دیا یا نہیں - ہم نہیں جانتے.
ایک ہی وقت میں، ٹیکسی ڈرائیوروں کو یہ وضاحت مل سکتی ہے کہ کمپنی کو فروغ دینے کے لئے سفر کے لئے معاوضہ دے سکتی ہے، لیکن "پلس" کی طرف سے نہیں. اس وجہ سے ڈرائیوروں سے ان کے خاتمے کے بارے میں ایک پلس اور کہانیوں کے ساتھ صارفین کی طرف منفی.
مسئلہ منطق میں ہے. اس طرح: ایک ٹیکسی ڈرائیور سوچتا ہے کہ یہ ہمیشہ ایک ہی کلائنٹ حاصل کر سکتا ہے جس کے بجائے "پلس" کے بجائے سبسکرائب کی بجائے بڑی قیمت کے لۓ. لیکن حقیقت میں، زیادہ ٹیکسی ایپلی کیشنز کسی بھی چیک کو ھیںچو - کم سے کم ایک پلس کے ساتھ بھی. اور بغیر کسی "پلس" اس جگہ میں نہیں ہوسکتا.
اس کے علاوہ، ڈرائیور کی آمدنی نہ صرف تمام چیکوں کی رقم سے بنائی جاتی ہے - یہ کچھ شرائط انجام دینے کے لئے فیس وصول کرتی ہے - مثال کے طور پر، لائن پر لائن پر. اس کے علاوہ، ٹیکسی سروس غیر منافع بخش سفر اور پروموٹر کے لئے اضافی ادائیگی کر سکتی ہے.
گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کرنے اور برقرار رکھنے کے لئے مارکیٹنگ کے واقعات میں، ٹیکسی ڈرائیوروں اور Taksopark اسی طرح میں شرکت کرتے ہیں جیسا کہ ایک کارخانہ دار یا ڈسٹریبیوٹر نیٹ ورک اسٹور یا مارکیٹر میں اپنے سامان کو فروغ دینے میں حصہ لیتا ہے. کیا وہ یہ مکمل بیداری کے ساتھ بناتے ہیں یا صرف اس معاہدے کو نہیں سمجھتے یا اس طرح کے حالات میں ڈالتے ہیں - ایک اور سوال. لیکن آپ کو یہ سمجھنے کی ضرورت ہے کہ اگر ٹیکسی آپریٹر نے رعایت دی، تو کیشیک نہیں، پھر ڈرائیور اس میں حصہ لینے کے لۓ ہوسکتا ہے.
# Yandex # Yandexplus # کیشک
ایک ذریعہ