تیتلی قسم کی بورڈ، جس نے چند سال پہلے ایپل لیپ ٹاپ میں "کینچی" کو تبدیل کیا، انہیں اپنے خریدار کو تلاش کرنے دو، لیکن زیادہ تر معاملات میں منفی جائزے موصول ہوتے ہیں. کی بورڈ خود خراب نہیں ہوسکتی ہے (مثال کے طور پر، چابیاں کی کم لینڈنگ کی وجہ سے، کم گندگی اور دھول کو پھیلایا جاتا ہے)، لیکن کئی خرابیاں اس سے منسلک ہوتے ہیں. لہذا، بہت سے صارفین نے شکایت کی کہ کی بورڈ کو براہ راست لیپ ٹاپ اسکرین پر نشان لگا دیا گیا ہے. ظاہر ہے، وہاں بہت سے مطمئن تھے کہ ایپل پر صرف اس بات کا یقین نہیں تھا، ایک اجتماعی دعوی اس کے خلاف آگے بڑھا دیا گیا تھا.
جیسا کہ ویر لکھتا ہے، مقدمہ ایک تیتلی کی بورڈ کے ساتھ تمام MacBook ماڈل پر لاگو ہوتا ہے. پہلی بار یہ 12 انچ میک بک میں پیش کیا گیا تھا، جو 2015 میں جاری کیا گیا تھا، اور پھر میک بک پرو اور میک بک ایئر پر شائع ہوا. ایک سنگین مقدمہ پہلے 2018 میں واپس دائر کیا گیا تھا، لیکن اب اسے اجتماعی دعوے کے طور پر سمجھا جائے گا. اس وقت، مدعیوں والے صارفین ہیں جنہوں نے MacBook کو سات امریکی ریاستوں میں تیتلی کی بورڈ کے ساتھ خریدا: کیلیفورنیا، نیویارک، فلوریڈا، ایلیینوس، مشیگن، نیو جرسی اور واشنگٹن.
دعوی ایک 12 انچ میک بک کی خصوصیات (2015 سے 2017 تک حاصل کی گئی ہے)، MacBook پرو (2016 سے 2019 تک تیار کیا گیا تھا) اور MacBook ایئر (2018 سے 2019 تک).
ایپل کے خلاف عدالت
کیا ایپل پر الزام لگایا ہے؟ صارفین کو یقین ہے کہ ایپل جانتا تھا کہ "تیتلی" کی قسم کی بورڈ ناقص تھی. مدعیوں کے نمائندوں کو ضائع کرنے میں، ایپل ملازمین کے درمیان بھی ایک خطوط موجود ہے جس میں وہ اس وقت نئی کی بورڈ کے جواب میں بہت زیادہ پھیلاتے ہیں.
ایپل نے دلیل دی کہ یہ دعوی اجتماعی طور پر تسلیم کیا جاسکتا ہے کیونکہ یہ کئی مختلف تیتلی کی بورڈ کے اختیارات کا احاطہ کرتا ہے. مدعیوں نے بالآخر یہ ثابت کیا کہ قطع نظر ڈیزائن، کی بورڈ اور نسل MacBooks کے ڈیزائن، کی بورڈ "تیتلی" عیب دار ہے.
اب ایپل یہ ثابت کرنا پڑے گا کہ "تیتلی" واقعی ایک عیب دار میکانزم نہیں ہے، اور اس کمپنی نے سالوں کو شعبے سے عیب دار کی بورڈ بنائے. ایک قانون فرم، جو صارفین کے مفادات کی نمائندگی کرتا ہے، دعوی میں شامل ہونے کے لئے مندرجہ ذیل نسلوں (صرف امریکہ سے صرف امریکہ سے) کے تمام MacBook صارفین کو دعوت دیتا ہے. لہذا وہ جیتنے کے لئے بہت زیادہ امکانات ہوں گے.
اس کے علاوہ موضوع پر: ایپل "تیتلی" کی بورڈ میں ترمیم کرنا چاہتا ہے اور اسے MacBook پر واپس کرنا چاہتا ہے
کی بورڈ "تیتلی" کے ساتھ کیا غلط ہے؟
"تیتلیوں" کے ڈیزائن اور ergonomics کامیاب تھے، تاہم، ڈیزائن کی خصوصیات کی وجہ سے ایپل کو ختم نہیں کیا جا سکتا، کی بورڈ بہت قابل اعتماد نہیں تھے. انہوں نے کہا، ناکام ہوگیا، "مرمت" کی سفارش کردہ ایپل کے طریقوں نے تقریبا کبھی کبھی مدد نہیں کی. کی بورڈ کی تبدیلی کے لئے، جب سالانہ (یا دو سالہ، روس اور بعض یورپی ممالک کے طور پر)، وارنٹی مدت 700 ڈالر دینا تھا. 2016 میں، کیپیڈس کے دکان کے مقدمات ابھی تک بڑے پیمانے پر نہیں تھے - اسی طرح 12 انچ میک بک کے بعد، وہ MacBook پرو بھی آئے تھے.
2016 سے 2019 تک، ایپل نے نئی کی بورڈ کی چار (!) نسلوں کو جاری کیا ہے، تاہم، اس کے تمام مسائل کو شکست نہیں دے سکی. نتیجے کے طور پر، MacBook پرو 16 2019 کے اختتام پر، ساتھ ساتھ میک بک ایئر اور میک بک پرو 13، جو 2020 سے باہر آیا، ایپل نے "کینچی" میکانزم کو واپس لیا. M1 چپ کے ساتھ لیپ ٹاپ کی نئی نسل بھی شامل ہے. کلاسک ڈیزائن (کینچی) صنعت میں وقت کی یادگار سے استعمال کیا جاتا ہے، بشمول ایپل (تمام جادو کی بورڈ متغیرات میں). اس کا استعمال کرنے کے لئے ضروری نہیں ہے، اس کی وجہ سے تھکاوٹ کا سبب نہیں ہے، وہ قابل اعتماد ہے - ایک دفعہ یہ بھی مصیبت ہوا، لیکن شناختی غلطی ختم ہوگئی، اور کئی سالوں کے لئے انہوں نے ان کے بارے میں نہیں سنا.