Ел ахырына хезмәт илнең, региональ һәм муниципаль хакимиятнең барлык гражданнарында эшләтеп җибәреләчәк.
Бу платформа сезгә берничә юнәлештә эшләргә мөмкинлек бирә, шул исәптән гражданнар мөрәҗәгатьләре белән эшләү, халык өчен социаль мөһим темалар буенча онлайн тикшерүләр үткәрү, җирле мәсьәләләр буенча иҗтимагый дискуссияләр үткәрә.
"Хөкүмәт координация үзәге формалаштыруда, халыктан оператив, сыйфатлы җавап алу мөмкинлегенә аеруча басым ясала. Рәсем функциясе сезгә бу эшне чишәргә мөмкинлек бирә. Санлы үзгәртү лидерлары платформа эшләренең клиент хезмәтен үткәрергә тиеш, шул исәптән гражданнар мөрәҗәгатьләрен эшләү сыйфатын күзәтергә, вакытында һәм компетентлы идарәләр кабул итү органнары тарафыннан кабул итү өчен системалы проблемалар белән туры килә. Санлы платформадагы гражданнар өчен мөһим вариант - эшкәртү статусын күзәтү сәләте, шулай ук җавап яки карарның сыйфатын бәяләү ", диде Дмитрий Чернышенко җавап яки карарның сыйфаты.
Фикер алышу платформасы кертү буенча пилот 2019-нчы елда башланды, Мәдәният министрлыгы һәм Россия Федерациясенең тугыз суды катнашты, шул исәптән Угра. Соңгы өч айда район кешеләре платформасында 9181 мөрәҗәгать килде, шуларның 8,768е карар кабул ителде.
Искәрмә, 2020-нче елда платформа федераль башкарма хакимият органнарында кулланылды. Шулай итеп, бер порталда, дәүләт хезмәте гражданнарга, гражданнарга COVID-19 һәм пандемиядә ашыгыч ярдәм медицина ярдәме белән проблемаларны белдерергә мөмкинлек бирүче хезмәтләр. Моннан тыш, казу хезмәте мәктәпләрдә кайнар туклану оештыру буенча кече классларның ата-аналарыннан җавап өчен урнаштырылган.
Санлы җавап платформасын искә төшерегез "Дәүләт хезмәтләре. Без бергә карар итәбез "Милли Президенты Владимир Путин исеменнән" санлы икътисад "милли проектының федераль санлы дәүләт идарәсе кысаларында булдырылды.