Америка икътисадчы Джон Кеннен Галбрейт уйлады: "Берәр нәрсә эшләргә теләсәң, турлар тулысынча алыштырыла." 2018-нче елда Лондон компаниясе Лондон Компаниясе Майкрософт тренингында өйрәнү үткәрде, бу 67% берлектә уртача 207 очрашудан читләшә. Бу була, чөнки күпчелек эшчеләр матур графикларны һәм презентацияләрне күрсәтү өчен реаль бурычларны чишүне өстен күрәләр. Мондый эшчәнлекнең симуляциясе еш кына хезмәткәрләр һәм начальниклар арасында озак вакытлы гадәт һәм эмоциональ ара белән бәйле. Димәк, сорау туа: хезмәткәрнең җаваплылыктан качуын һәм аны уңышлы башкарырга этәрә? Моның белән без аңларга булыштык
- Психолог, бизнес остазы һәм ышану эше буенча белгеч. Эгор - шәхси үсеш буенча 10нан артык укыту программасы авторы - Россия, шулай ук чит ил сәясәтчеләре һәм бизнесменнары белән чаралар оештырган. Эгор үз ышануларын үзләренең бик эффектив техникасын кулланып эшләргә булыша, ул клиентларының абсолют күпчелеген раслый.
Чынлыкта, күпчелек кеше уңышка ирешергә ярата. Бу гадәт гадәттә балага салынган. Бала шәхесен формалаштыру процессында олылардан һәрвакыт мисал китерә һәм аңа охшарга тырыша. Олыларның үз-үзен тотыш механизмын кабатларга тырышып, ул аның белән һәм шулай итеп үз-үзен ярата. Бала аның мәгънәсен һәм бәйсезлеген күрсәтергә омтыла.
Бер яктан, бу сәләтләрне үстерүнең яхшы ысулы. Ләкин, шул ук вакытта, кеше ялгыш схеманы хәтерли: уңышлы булып күренеп, ул бик оста итеп күрсәтә. Ата-аналар, үз чиратында, баланың үз-үзләрен тотышларының күчермәсен дәртләндерәләр. Өлкәннәр аны мактыйлар, чөнки ул ничек эшләргә икәнен аңлады. Ләкин шулай итеп ата-аналар яки укытучылар аңсыз баладан башка үрнәк формалаштыралар: Сез барысын да эшли аласыз икән, сез мактаячаксыз дип уйласагыз. Кечкенә чагында кешеләр бу турыда уйламыйлар, ләкин ничек хуплауны исегездә тотыгыз. Бер кеше үсә һәм яши, балага бирелгән принциплар белән җитәкчелек итә. Нәтиҗәдә, кешеләр уңышның һәм өйрәнү вакытында һәм эш вакытында күренүне дәвам итәләр.
Кеше җиткәч, белемнең авырлыклары зәгыйфьләнгәч, туйдыру гадәте күздә кала. Әгәр аның чын җиңүләре җитмәсә, саклагыч механизм кабызылган, бу "тулы булмаган комплексы" кача. Кеше үзенең кулларын түгел, ә аны яратырга кортлый.
Моннан тыш, бер тапкыр җәмгыятьне стимуллаштырырга һәм көндәшлек проблемаларын чишәргә кирәк. Мондый хәлдә, охшату гадәте эчке тигезлекне саклау өчен юлга әйләнә. Күренү өчен яңа катлаулы эшләр алудан җиңелрәк булып чыга.
Эштә мондый тәртип үрнәге бик аңлатыла. Күпчелек хезмәткәрләр өчен иң кыйммәтле - тотрыклылык, куркынычсызлык һәм акча. Урынны югалтмас өчен, хезмәткәрләр коллектив өчен мәгънәле икәнлеген гел исбатларга тиеш. Моннан тыш, күренгән эш кирәксез җаваплардан котыла һәм ярышырга кирәк. Еш кына кешеләр үзләре үз халкына ышана башлыйлар һәм аларның йөз тирендә булуларына ышаналар. Бу андый хезмәткәрләрнең начар булуын аңлатмый. Мондый тәртип өчен ике төп сәбәп бар: балачакта барлыкка килгән һәркемне һәм тотрыксызлыктан һәм куркынычлардан курку теләге.
Зур компанияләр башлыклары миңа персоналның мотивациясен эшләргә һәм оешмаларын яңа дәрәҗәгә чыгарырга өндәгәндә, без Хезмәткәрләрнең эш нәтиҗәлелеген эффективлыкның эффективлыгын, ни өчен алар эшкә урнашалар. Киләсе этапта без билгеле бер проблеманы чишү өчен индивидуаль программа төзибез. Мин клиентларга тәкъдим иткән кайбер техника мисаллары итеп бирермен:
Үзен күрсәтергә комачаулау
Әгәр сезнең командада күпчелек хезмәткәрләр эш авырлыгыннан үрнәк алырга өстен булса, мөгаен, сез үзегез уңышка ирешә аласыз. Бу шулай ук артык таләпчән һәм коллективтан эмоциональ ераклыкта күрсәтелергә мөмкин. Эшчеләр мондый тәртипне җиңел атыйлар, һәм баш үзе үз образы графикы була. Башта буйсынучылар белән аралашырга кирәк. Бооподинны бозарга курыкмагыз, чөнки персонал сезне азрак башламас.Аңлаешлырак, һәркем үзен күрсәтергә тиеш
Әгәр дә сезнең кул астында эшләүнең бердәнбер ысулы булса - хезмәт хакы, аларда үсеш теләмиләр. Ни өчен акча түләсә, 40% көч кулланырга? Финанс тотрыклылыгы өчен төп ихтыяҗ ябык, шуңа күрә кысу кирәк түгел. Кеше мие максималь рәвештә көчләрне сакларга ярата. Күзәтүче һәр хезмәткәрнең эчке һәм тышкы мотивын аңларга тиеш. Бу Геймификация техникасының бу бурычын җиңәргә ярдәм итәчәк, өстәмә корпоратив белем, психологик һәм командирлы тренинглар, шулай ук алдынгы укыту программалары.
Хезмәткәрләр белән рәсми булмаган аралашу
Eachәрбер хезмәткәр, әйткәнчә, аның өчен абруйлы шәхесен дәртләндерүне көтә. Ул сезгә олы һәм уңышлы булуы турында күрсәтергә тели. Шуңа күрә, сез хезмәткәрләр белән тигез нигездә аралашсагыз, иерархияне санасагыз да, алар сезгә иярергә теләкләре булыр. Моннан тыш, сез аларны кадерли алганыгызны аңлагач, кул астында эшләүчеләр нәтиҗәлерәк эшләячәк. Акчага гына бәйле түгел, көчле мотивация булачак.
Хәзерге җәмгыять проблемасы шунда: күпләр үз рольләрендә уйнаганнар һәм бу спектакльне алып барган. Әгәр дә сез уңышлы булырга телисез икән, һәм мондый кебек гына түгел, башкаларга карата кешелекле булырга тиеш. Моннан тыш, сезнең уникальлегегезне һәрвакыт күрсәтү мөһим. Яңа кешеләрне һәм сезнең юлда күренү мөмкинлеген эчкерсез булыгыз. Сез һәм үзегез үзегез белән кызыксындырсагыз, үзегез белән кызыклырак булырсыз. Yourselfзең белән калу гына, сез тулы һәм уңышлы тормышка килә аласыз.