Сез эштә яңа очрашу табарсыз, һәм ул сездә куркыныч. Ләкин алга барырга теләсәгез, халыкка ышану мөһим.
Мондый максат - минем клиентларның берсе, Эллисон, без аның белән эшли башлагач. Ул миңа сорау белән килде: "Нигә мин очрашу алдыннан мин чыгыш алдында бик борчылам?"
Эллисон Кибер куркынычсызлыгы өлкәсендә тәҗрибәле белгеч иде, һәм аның тәҗрибәсе офиста күтәрелүен югары бәяләде.
Яңа позиция мавыктыргыч һәм аның карьерасы өчен зур мөмкинлекләр ачылды. Ләкин аның еш кына тышкы кыяфәтендә булу еш кына аның искиткеч борчылуына китерде. Аны паралич белән котлый торган спектакльләрдән куркыгыз. Берәр нәрсә әйтергә кирәк булганда, эллисон часове, җавапны бик озак уйлап тапты һәм ахыр чиктә бер-бер артлы бәрелде.
Аннан соң ул үзен җимерде һәм эшен тормышка ашыра алмый. Ул очрашуларда һәм тулаем алганда эштә ышанычлырак һәм азрак оялырак булырга теләде.
Эллисон хикәясен беләсезме? Алайса, сез ялгыз түгел.
Очрашуларда сизгер эшчеләрСизгер авырлыклар - бик нәтиҗәле персонал, алар бик эффектив персонал, алар барысы да борчыла һәм бар нәрсәдә тоялар. Мондый кешеләр якынча 15-20%. Уртача кешедә уртача стресс китергән гади эш ситуацияләре сизгер эшне уңышсыз калдырырга мөмкин, аеруча артык йөкләнгәндә. Тикшерүне җентекләп эшкәртү сәләте күп мөмкинлекләрне һәм сәләтне ача. Ләкин бу шулай ук стресска һәм эмоциональ реакция тенденциясенә игътибар итүне аңлата, аеруча ул бүтән кешеләрдән карарлар яки сметалар белән бәйле булганда (мәсәлән, очрашуда яки конференция вакытында).
Сез нинди сизгер?Сез түбәндәге сүзләр белән риза булсагыз, сез сизгер техника белән бәйле була аласыз:
- Мин тирән һәм катлаулы хисләр кичерәм
- Минем тормышымның барлык өлкәләрендә дә "өметләрдән артмаска" дигән көчле теләге бар
- Минем ял көннәресез эшли торган эчке тәнкыйть бар
- Мин башкалар белән игелекле, кызганучан һәм кызганам
- Мин еш кына башка кешеләрнең ихтыяҗларын үзегезнеке өстенә куям
- Мин җиңел стресс белән бирәм
- Мин акылны "сүндерә алмыйм", чөнки ул гел уйлар белән тула
- Мин көчле эмоциональ реакцияләрне кичерәм
- Мин сюрпризны белгәч, яисә мин нәрсә саклаганыгызны яки бәяләгәнегезне беләм дип борчылам
- Мин хаталар ясасам, мин югары стандартларга буйсынмыйм һәм үземне катгый хөкем итәм
- Мин еш кына карар кабул итәм һәм алдану
- Мин йөрәккә игътибарны һәм тәнкыйтьне кабул итәм
Мөгаен, сизгер авырлыклар очрашулар кичерә, чөнки:
- Сез чын күңелдән башкаларның идеяларын тыңларга яратасыз
- Сез үз фикерегезне белдергәнче нәрсә булганын күзәтергә һәм аңларга яратасыз.
- Сездә югары җаваплылык хисе бар, шуңа күрә сез лидерларга хөрмәт күрсәтәсез һәм буйсындырасыз
- Сез тыюга омтыласыз, димәк, фикер алышуга моциатлы хезмәттәшләр өстенлек итә ала
- Сез җиңел югаласыз, сез басым астында бүләк итә аласыз.
- Сез тирән уйлануны чиктән тыш суга чумаган, кайвакыт тирән уйлана аласыз
- Сез бик сизгер һәм башкалар турында нәрсә уйлаганыгыз турында борчыласыз.
Киләсе очрашу вакытында FAN һәм SKUPER коточкыч хис. Yourselfзегезне кулга алыгыз - бу булырга тиеш түгел. Сез барысын да контрольдә тотып, тавышсыз утырган гадәттән баш тарта аласыз.
Карьера рекламасы теләсәгез, эштә истә тотыла. Сез бик күп эш эшлисез, һәм сездә яхшы идеялар бар - шуңа күрә сез абруйлы булырга тиеш, ә сез танылгылыйсыз.
Ниһаять, мин бераз гына шөгыльләнәм, ниһаять, сез үзегезне команда әгъзасы белән сизәчәксез (сез инде сез шулай? ".
1. ДулкынлануКуллар калтырый. Ашказанында Алдер. Сез кинәт клиентның исеме көн тәртибенә дөрес языламы-юкмы дип шикләнә башлыйсыз. Бу очрашу алдыннан еш дулкынлану. Бу - җыелышта көтүнең гадәти стрессы, сезнең интеллектны яки эшкә керткән өлешегезне бәяләячәк.
Стэнфорд Келлидан психолог бугазны сез кабул итмәгән билге белән андый дулкынлану турында уйламый. Ул аның реакциясенә реакциясе белән дуслашырга, яңадан уйлап, аны күрергә һәм максималь көч куярга тәкъдим итә.
Очрашу алдыннан стимулның төп дәрәҗәсен киметү дә мөһим. Эллисон, мин сезгә алдан әйткән клиент, квадрат сулыш техникасын тынычландыру техникасын кулландым.
2. үзегезне шомартмагызОчрашу башында дөрес килү вәсвәсә бар, сезнең ашыга-ашыгызны күрсәтү өчен, яисә уңайсыз дөньяви сөйләшүләрдән саклануыгызны күрсәтү өчен. Ләкин ашыгыч яки вакыт җитмәү хисе кичергән стрессны гына көчәйтәчәк.
Киресенчә, буфер төзегез: очрашуга чуму расписаниесе. Холлга күнегергә рөхсәт итегез. Әгәр бу вебинар контрольдән алда волонтерик конференция булса, алдан контрольдә тота, микрофонны һәм веб-камераны конфигурацияләү.
Хезмәттәшләре барлыкка килгәндә, гомумән, срокны киметергә ярдәм итә торган бер-икесе белән сөйләшегез. Очрашу башында кереш сүзләр әйтергә кирәк, аннары сөйләшү көн тәртибенә барачак. Бу борчылуны киметергә һәм аралашырга ярдәм итәчәк.
3. Мөмкин кадәр тизрәк сөйләшегезСезнең белән булган, сез идеялар белән очрашуга һәм нәрсә әйтергә теләгән планга килдегез, аннары барган саен, барыбыз да эндәшмәдегезме? Тынычлык сезгә аю хезмәте бирә. Очрашу озак дәвам итә, бу, гадәттә сөйләшүгә кушылу авыррак була. Сез озаграк көтәсез, сезнең борчылуыгыз арта.
Еш кына, уң уңайсызлык аркасында үзеңне мөмкин кадәр иртә сөйләшергә мәҗбүр итәләр. Yourselfзегезне гади эш куегыз: Беренче 10-15 минутта нәрсәдер әйтегез - катнашучыларны сәламләү, төп идеяны формалаштырырга, сорау бир, сорау бир, яңа бизнес җөмләсе турында фикер сора. Бу фикер алышуның ышанычлы ысулы.
4. Көчләрегезне кулланыгызОчрашуда каты кеше булырга кирәк түгел. Хәтта тыныч кына сизгер хезмәткәрләр булып, хезмәттәшләр гади гыйбарә аңлатмасына ярдәм итә ала: "Яхшы идея! Бу чыннан да эшләдек дип уйлыйм. "
Сез шулай ук мөһим сорауларны куярга мөмкин. Сенсив хезмәткәрләр бик күзәтәләр, бу аларга хезмәттәшләренә әле килгән кискен сораулар бирә.
Очрашу тәмамланганнан соң тәэсирне ныгыту - начальникка хат җибәрегез - начальникка электрон почта җибәрегез - сез мөһим күтәрелгән сорауларны җыйганыгызны яки яхшырак, фикер алышу нәтиҗәсе. Сез файда күрүче кеше буларак абруй казанырсыз, һәм сез сорау туа торганда хәтерлисез. Иң мөһиме, сез үз-үзләренә ышаныч табарсыз.
Эш башланганнан соң беренче атнада Эллисон беренче атнада эшләде. Тренерлык ярдәмендә яңа кораллар һәм батырлык белән коралланган, тиздән әйтә алыр иде: "Мин үземнең яңа хезмәттәшләремне карарга һәм компетентым белән кызыксындым. Ләкин, иң мөһиме, мин үзем өчен кадерлим. "
5. Беренче булып эш итегезОчрашу вакытында өстәмә тикшеренүләр таләп итә торган идеямы? Киләсе очрашу өчен эшләгез. Бу сезнең инициатива һәм кызыксынуыгызны күрсәтәчәк. Һәм бу сезгә кирәкле тәртипкә этәрергә мөмкинлек бирә. Син үзе эшлисең - хәзер сездә күбрәк мотивация булыр.
6. Сезнең ышануларыгызга каршы торыгызКүпчелек кеше лидерлык инстинктлары балачакта, һәм аңсыз билгесезлекне безнең тәртибебезгә агып китә ала. Сезне ышанмас өчен, искергән сценарийларны ничек җиңәргә? Сезгә үз-үзеңне хөрмәт итү һәм чыгыш турында идеяларыгызны тирән аңларга кирәк.
Башкалар арасында аерылып торган кешеләр турында балачакта нәрсә ишеттегез? Ата-анагызны, укытучылар һәм җәмгыять сезнең кемегез теләгән булачагын, яисә сез "борчылмый" икәнен белегез, сез моны белдегезме?
Әгәр дә сез үз идеяларыгыз турында буш яки күз алдыгызга китергән тискәре фикер булсагыз, үз-үзеңне хөрмәт итүегез башка (аеруча абруйлы) кешеләрнең фикерләренә бәйле, әдәмәтсезлеккә кире кайтуыгыз турында уйлагыз.
Берәр нәрсә әйтерегез булганда, ләкин сез эчке шикләрне күрәсез, эшемне башкарырга тырышкан һәм сезне якларга тырышкан эчке тәнкыйтькә рәхмәт. Курку сез мөһим нәрсә әйтәсез. Мизгелне кулланыгыз. Яхшы уйнауны туктатыгыз. Онытмагыз, сез үз урыныгызны кабул итәсез, чөнки сез квалификацияле, эффектив һәм мөһим.
Сизгер авырлыклар башкаларны тәкъдим итә ала. Бу турыда һәркем турында сөйләргә вакыт.