Социаль челтәрнең "Говникинок" битендә, 80 елның пенсионеры түләү картасы белән Лимминор Банкындагы түләү картасы белән талау турында пәйда булды, чөнки ул анкетада мәгълүматны яңартмас өчен. Барлык банк кагыйдәләре хәзер кирәк.
"Хөрмәтле яшьтә гади Латвия пенсионеры булды һәм ул анда йөри иде (анда 10 ел йөри) Раскага шундый зур һәм сәер хокуклы атмуник. Бу коточкыч тартма гади латвия пенсионеры" Оста Мөмкин түгел. "Операцияләр миңа гади пенсионерга ризык һәм түләүләр бирмәячәк. Ләкин пенсионерның ни өчен яшүен, ни өчен Пенсионерның ни өчен пенсионердан акчасын сайлап алу бар! һәм Тылсымлы материаллардан соң, караңгы йорт моны ачыклый. Пенсионерда интернет-банк анкетаны яңартмады һәм ул счетта акча блоклады !!!
Мин кабатлыйм, интернет банкы юк, бөтенләй !!! Караңгы йорт бу хәлне төзәтергә һәм математика ярдәмендә хәлне төзәтергә булды, ләкин бу хәлне төзәтер өчен пенсионерны китерергә теләде, ләкин монда иң кызык !!!
Луманор йорты керү генә ала, һәм язма 24, Карл 24 нче номерда гына !!! Пенсионерда картада һәм кибеттә карточка эшләми !!! Луминор йортына сорау - Нинди нигездә гади Латвия пенсионеры террористлар белән идарә итүгә әйләнә? Һәм кесәсендә бер центнерның 24 номерына кадәр яшәргә?! ", - дип хәбәр итә Михаил яза.
Аның язмасында алар шундый ук хәл башка пенсионер белән булды, ләкин бу хәлне төзәтү өчен банкка өстәп, шундук чакырылган һәм озак көтәргә тиеш түгел.
Пресс.lv банк белән элемтәгә керде һәм бу хәлгә аңлатма бирүне сорады.
Лаймина Кристина Дерица клиентларга хезмәт күрсәтү үзәге башлыгы шулай булганын аңлатты:
"Без клиент белән элемтәгә кердек һәм бу хәлдән чыгу ничек ризалаштык. Латвия Норматив актлар банк өчен берничә таләпне күрсәтәләр. "Сезнең клиентны белү" принцибын да кертеп, банк үз клиентларын терроризмны юу өлкәсендә, терроризмны һәм корал таралу өлкәсендәге ниндидер эчтәлек анкетасын тутыру өчен сорый. массакүләм юк итү. Бу таләп буенча, банк клиентның барлык икътисади эшчәнлеген һәм аның счетында акча килеп чыгышын тулысынча аңларга тиеш. Шуңа күрә, клиент банкны үзе турында актуаль мәгълүмат белән тәэмин итәргә тиеш. Банк клиентның эшеннән узу һәм аның счеты аша узучы акча агымының акча юу белән бәйле түгеллеген тикшерү өчен җаваплылык йөкли. Әгәр дә банк клиенттан мәгълүмат алмаган булса, без аңа хезмәтләрегез белән тәэмин итә алмыйбыз.
Анкета яңартылырга тиеш, алдагы анкета беткәнче без берничә ай кала кисәтәбез. Клиентлар Интернет-банкта һәм банк белән контрактта күрсәтелгән телефон номерын алалар ", - дип аңлатты Дерица.
Бу шуны күрсәтә: анкетадагы мәгълүмат филиалга яки телефон аша шәхси визит белән. Клиентлар банкка кирәкле мәгълүмат җиткерүне сайлый ала, ләкин моны эшләргә кирәк.
"Хәзер, банкка шәхси визит өчен алдан укырга кирәк. Шуңа күрә без клиентларны вакытында раслауны вакытында расларга өндәп торабыз", - дип искә төшерә Дерицаны искә төшерә.
Лумор вәкиле банкаларга тәкъдим ителгән таләпләргә иярәләр. Һәм Майклның онлайн басмасында сурәтләнгән хәлләрне булдырмас өчен, хезмәтне сүндергәнче анкетаны һәрвакыт тутыру кирәклеген яңадан искә төшерегез.