"Сабер" җыючылар заем алучыларның хисләрен тану технологиясен куллана башладылар

Anonim

"Actibussinessonconcsalt" коллекционоры агентлыгы, Сбербанкның бүлекчәсе, заем алучылар тавышын анализларга мөмкинлек бирүче яңа технологияләр куллану турында хәбәр иттеләр. Компания белгечләре бурычлыларның хисләрен карый алачак, алар алга таба диалогны саклау өчен иң Оптималь сценарийны формалаштырырга мөмкинлек бирәчәк.

Технология уйлап чыгаручы - Робототехника компаниясе, ул "кыз" "актив консультация". Коллекционор Теплеский сүзләре буенча, кеше эмоцияләрен тану өлкәсендә тикшеренүләр өч ел диярлек тикшерелә, ләкин 2020 елның декабрендә тиешле технология теләсә нинди технология файдалана башлады.

"Ак-консульт" турында хәбәр иткән технология инде шалтырату үзәгенең белгечләрен кулланган программа тәэминатына интеграцияләнгән. Программа кешенең тавышын яза, анализ, җиде төрле реакциянең берсен билгели: шатлык, гаҗәп, ачу, ачу, өметсезлек, курку, битарафлык.

Анализнан соң, Чакыру үзәге операторы нәтиҗә белән тәэмин ителгән, аның белән бүтән сөйләшү өчен иң урынлы стратегия төзи алачагы. Эксперимент үткәрелгән экспериментның яхшы төгәллеге булган технология кешенең тавыш белән шуны билгели.

Дмитрий Теплесицкий эмоцияне тану турында түбәндәгечә сөйләште: "Тест тестлары күрсәткәнчә, шул ук вакытта без башкарылган шалтыратуларның сыйфатын күзәтәбез белгечләр. "Сату" технологиясе җитәкчелеге дә ошады дип әйтәсе килә. Киләчәктә аның ярдәме белән кешенең тулы эмоциональ портретын тавыш белән формалаштыру, аның канәгатьлеген билгеләү, бу диалоглар төзү өчен иң оптималь вариантларны формалаштырырга мөмкинлек бирәчәк дип ышана. "

Массакүләм мәгълүмат чаралары 2021 елга "Сабер" дип хәбәр итә, кеше эмоцияләрен таныштырырга тели. Мәсәлән, коллекционор роботында актив кулланылырга планлаштырыла. Моннан тыш, "Актерлык консультация" компаниясе үз технологиясен сату өчен сату өчен сатырга тели, алар башка кызыклы фирмалар аны сатып ала алалар. Мөмкин булган сатып алучылар арасында Россия банклары һәм башка финанс институтлары бар.

Cisoclub.ru сайтында кызыклырак материал. Безгә язылу: Facebook | ВК | Твиттер | Инстаграм | Телеграмма | Зен | Рәсүл | ICQ NAW | YouTube | Импульс.

Күбрәк укы