2021'de "Expert Ra" tahminlerine göre, sigorta piyasası, yüzde yedi ya da dokuz ya da 1.65 trilyon ruble büyüyecek. Sigorta tıbbı, içinde önemli bir paya sahiptir ve hayat sigortası büyüme açısından (% 25'e kadar) kalır. Bu bağlamda, Rusya'daki önde gelen sigorta şirketleri tıbbi sigorta ürünlerini geliştirmeye devam ediyor, tasarımlarına erişimi kolaylaştırmaya, müşterilerine ek hizmet sağlıyor.
Tıp politikası çevrimiçi olarak satın alınabilir
Bu nedenle, örneğin, şirketin yeniden garantisi, ürünlerini çevrimiçi olarak edinme olasılığı üzerinde çalışıyor. Şirketin resmi web sitesinde, müşteriler üç sigorta ürününü satın alabilirler. Bunlardan biri "teletedicine reso" politikasıdır.
Alıcı, 1.8 bin ruble için bir politika satın alabilir ve 1 yıllık bir süre için sigorta tutarı 1 milyon ruble olacaktır. Aynı zamanda, politika sahipleri üzerinde müşteri tarafından elde edilen teletıp istişare sayısındaki herhangi bir kısıtlama yoktur. Danışma konusunda da hiçbir kısıtlama yoktur. Uzaktan İpuçları Doktorlar Sigortalı kişi, genellikle DMS tarafından kapsanmayan Covid-19 ve hastalıklar dahil olmak üzere herhangi bir tanı alabilir.
Politikanın sahibi, terapist, çocuk doktoru, psikolog ve dar uzmanların telemedik hizmetlerini 20'den fazla profilden fazla kitabına ayırabilir.
Polis'in bu sahibine ek olarak, ikinci tıbbi görüş servisi sağlanır. Hastaya katılan doktor tanısının% 100 doğruluğundan memnun değilse, mevcut tanıda yetkili bir Rus veya dış doktorun sonucunu içerir.
Teletıp RESO politikasının sahipleri, St. Petersburg ve Moskova'daki MedSiwss ağ kliniklerinde en çok tam zamanlı tıbbi prosedürde yüzde 10 indirimden yararlanabilir.
Sigorta şirketinin yol açtığı istatistiklere göre, 2020 hastada çoğu zaman terapistlere hitap ediyor - 15 bin teletıp istişare yapıldı. 4576 istek psikologların hizmetlerine, 3212 pediatrisyenlere yardımcı olmak için geldi.
Kendi psikolojik yardım hizmetleri şirketlerinin çalışanları, kararı garantisi olan müşterilere yardım sağlamaktadır. Psikolojik tavsiyeler yetişkin hastalar, gençler ve çocuklar ile uzmanlar tarafından tutulur.
"Teletedicine Reso" projesi çerçevesinde teletıp danışmanlığı sağlayan doktorların nitelikleri, çok yüksek. Çekici uzmanlar Medswiss tıbbi klinik ağının personelidir. Bu ağ, Forbes dergisine göre, üst üste üç yıl boyunca en iyi özel kliniklerin ilk 10'u arasındadır.
Keskinden yeni dijital platform
Rusya'nın bir başka en büyük sigorta şirketi Rosgosstrakh, yeni bir dijital platformu "my_servis. Med" başlattı. Bu kararla birlikte, her iki müşteriye de şirketin hem de sigortasız Rusya sakinlerine sağlık hizmetleri verilecek. Hizmet, temyiz eden her kullanıcıya gerekli Dr.'yu bulmanıza yardımcı olacaktır.
PJSC Rosgosstrakh PJSC'nin Tıbbi Sigorta Sigorta Bloğu Galina Talanova, şirketin gönüllü sağlık sigortası hizmetlerinde üç Rus liderinden biri olduğunu belirtti. Birçok işletme, DMS "Rosgosstrakh" politikaları ile çalışır. Şirket ülkedeki ilklerden biri onkolojik sigorta, teletıp hizmetleri önerdi.
Uzun yıllar süren çalışmaları için sigortacılar, ülkenin tıbbi topluluğu ve lider sağlık hizmetleri ile sürekli işbirliği kurmuştur. Bu süre zarfında, şirketin sigortalı müşterilerinden büyük bir geribildirim elde edildi. Müşterilerin ihtiyaçlarına ve Rus tıbbının gerçek olanaklarını temel alan önerilen sigorta ürünlerinin iyileştirilmesini mümkün kıldı. Yeni Teletıp Platformu "Rosgosstrakh", tıbbi hizmet müşterileri sayısını ve sanatçılarının sayısını genişletecek.
Her şeyden önce, platforma erişim, "Kutulu" sigorta ürünleri "Sağlık daha pahalı 2.0" ve "RGS rehabilitasyonu Covid-19" seçeneğiyle "Sigorta" ve "Dr. Online" sahiplerine erişim sağlanacaktır. Bu ürünler ajanlardan veya Rosgosstrakh ofislerinden satın alınabilir. 2021'de, diğer tıbbi programlar şirket de dahil olmak üzere hizmete bağlanacaktır.
Ancak Rosgosstrakh politikasına sahip olmayan bir kişi dijital platforma bağlanabilir. Bir tıbbi danışman onunla bağlantı kuracak ve ne tür bir yardım gerektiğini öğrenecektir. Öyleyse, bir kişinin hangi kliniklere ve uzmanların nasıl temas kuracağına yapılması gerektiğini söyleyin. MED Danışmanı, bir hasta araştırma ve testler için kaydedebilir. Müşteri, derhal operatörlerle görüşme hakkındaki görüşünü söyleyebilir.
Platform, kataloğu için en iyi klinikler ve uzmanlar Yüksek Uzman Tıp Kurulunun (WMES) özel metodolojisindeki uzmanlar için seçilmiştir. Tıbbi ve bilimsel alanda ülkenin önde gelen uzmanlarını içerir. Onların tavsiyeleri ve değerlendirmelerini veriyorlar. Başka bir değerlendirme kaynağı hastalar ve "gizli alıcılar" raporlarıdır.
İş Geliştirme Bölümü PJSC Rosgosstrakh'in Başkanı Svetlana alımı, derecelendirmenin amacının, her hastanın ihtiyaçlarının en doğru memnuniyeti olduğunu vurgulamaktadır. Bir kişi klinikler, uzmanlar, çeşitli derecelendirmeler listesinde batmamalıdır. Hizmet, kullanıcıya tüm tedavi imkanı ve servis ömrü boyunca gerekli adımları sunacaktır. Uygun bir servis hizmeti sağlık haritası bölümüdür. Burada, hasta tıbbi dokümantasyonunu elektronik formda saklayabilir, doktorların teftişlerinin sonuçları, araştırma, tedavi metodolojisi doktorları tarafından atanan analizler, prosedürler. Bu veritabanının döndüğü doktora erişimi açması önemlidir. Bu, tedavinin sürekliliğini sağlayacaktır. Uzmanlar, hastalığın öyküsü ve onlara hitap eden hastanın tedavisi hakkında gerekli tüm bilgilere sahip olacaklar. Bu, daha doğru teşhis yapmasına ve optimum tedavi yöntemlerini seçmesine izin verecektir.
PJSC SK "Rosgosstrakh" 9 yıllık bir iş geçmişine sahiptir. Bugün, şirket açılış banka bankasının bir parçasıdır. Rusya topraklarında, Rosgosstrakh'ın 1639 temsilcisi ofisi var.
PMC politikası için psikolojik çevrimiçi destek
Ruslar, psikologlar veya psikoterapistlere aktif bir ziyaretle ayırt edilmedi. Ancak, koronavirüs enfeksiyonunun devam eden pandemisi bu eğilimi çarpıcı biçimde değişti. Coronavirus, Ruslar'ın psikologlara yardım etmelerine olan ihtiyacı arttırdı.
Telemedik hizmetlerinde uzmanlaşan sigorta şirketi "rızası" notları olarak, bu yılın sonbaharında ikinci Covid-19 dalgasının gelişiyle, Rusya'nın sakinleri psikolojik yardımı daha sık aramaya başladı. Güzdeki psikologlara teletıp istişarelerine yapılan temyiz sayısı çarpıcı bir şekilde artmıştır.
Şirket, müşterilerine, gönüllü sağlık sigortası (DMS) için psikolojik çevrimiçi desteğin onlar için mevcut olduğunu hatırlatır.
Şirketin Cari Yılın İlkbaharında Teletedicine Üzerindeki Ortağı, yaz aylarında, psikoloğun yaklaşık 100 uzak danışmanlığı sağladı - 200'den fazla danışma. Ve Eylül ayının başından itibaren, psikolojik destek servisi uzmanları her ay 150 çevrimiçi resepsiyonda gerçekleştirilmektedir.
Olesya Sabanova, kişisel sigorta türlerinin "rızası" direktörü, psikolojik yardımdaki hastaların artan ihtiyacı, koronavirüs enfeksiyonu tehditlerinden kaynaklanan stresle açıklanmaktadır. Psikolog duygusal bağışıklığı güçlendirmeye yardımcı olacak ve hastaya dünyanın herhangi bir yerinde, video, ses biçiminde telefonla tavsiye verecek. Teletıp servisi tüm kurumsal DMS programlarına dahil edilmiştir.