2017 yılında, Uber reklam bütçesinden 100 milyon dolar dolandırıcılıklara gitti - yanlışlıkla buldu ve bir hileden şüphelenmedi

Anonim

Toplamda, tüm VBER reklam bütçesinin% 80'i etkisiz olduğu ortaya çıktı.

2017 yılında, Uber reklam bütçesinden 100 milyon dolar dolandırıcılıklara gitti - yanlışlıkla buldu ve bir hileden şüphelenmedi 19635_1

Hizmetlerin Ortak Kurucu Reklamlarımı kontrol edin ve uyuyan Giants Nandini Giammy Twitter "Kimsenin konuşmadığı hakkında büyük bir pazarlama hikayesi" hatırladı. 2020'de eski performans pazarlama departmanı Uber Kevin Balıklarına ait eski başkanına söyledi.

Bugün pazarlamada, balıklar, 150 milyon dolarlık performans-pazarlama için 150 milyon $ 'dan, yaklaşık 100 milyon dolardan 100 milyon dolarlık sahtekarlıklar tarafından ortak reklam ağları aracılığıyla elde edildiğini açıkladı. Onları bulmayı başardı ve 120 milyon dolarlık maliyetleri düşürmeyi başardı - uygulama ayarlarının sayısını etkilemeden.

Hepsi, Uber Trevis Calanik'in başkanının, balıklara sosyal aktivistlerin Uber'den şikayet ettiğini ve Breutbart News Ultrason'daki hizmet reklamlarından dolayı akıllı telefonlardan çıkarmaya çağırdığını söyledi. Kara Uber listesinde olmasına rağmen.

Kara listeyi görmezden gelmede reklam ağlarının şüpheli olduğunu ve Breubart'ı engellemek için, Breubart ile alakalı olabilecek ağları yavaş yavaş kapatmaya başladı.

Bu ağlardaki yollar, yolcuları çekmek için tüm yıllık Uber harcamalarının yaklaşık% 15 milyon dolarını oluşturuyor. Balık, Uber uygulama ayarlarının sayısının azaltılacağı bekleniyor, ancak bu olmadı. Tezgahları talep ederek ve reklam tedarikçilerini denetlemek için analitik bir ekip kullanarak deneylere devam etti.

2017 yılında, Uber reklam bütçesinden 100 milyon dolar dolandırıcılıklara gitti - yanlışlıkla buldu ve bir hileden şüphelenmedi 19635_2
Kevin balığı

O ortağın reklam ağlarının "hiçbir anlam ifade etmedi" göstergelerinin aşırı tahmin edildiği ortaya çıktı. Başka bir yöntem - virüslerle virüs bulaşmış olan Android-akıllı telefonlar üzerinde yanlış kurulumlar yarattılar veya superatemanın kök hakları olduğu yerlerde.

Örneğin, reklam ağları "Pil şarjını takip etmek ve servis ömrünü uzatmak" gibi Google Play'e başvuruları yükledi. Bir Uber reklamları vardı ve kullanıcı banner'a tıkladıysa ağ para aldı.

Ve eğer kullanıcının hiç Uber olmadığı ve onu Google Play'de aradığı takdirde, başka bir komut dosyası çalışıyordu. Sahte hizmeti, kullanıcının "Uber" aramada kazandığı - R harfi içindeki Reklam Tıklaması için doğrudan indirin.

Böylece ayda bin aktif kullanıcı olan uygulama, yaklaşık 20 bin Uber ayarını "oluşturabilir". Ve sonra her indirme için UBER $ 20'den gelen reklam ağı.

Balığa göre, reklam ağları özellikle dolandırıcılığı maskelemedi ve kolay olduğunu keşfetti. Asıl şey sadece ajans raporlarına güvenmemek.

"Düşündüğümüz birçok kurulumun ödenmiş tanıtımdan geldiğini gördük, aslında sıradan kanallara rastladılar. Düzensizlikler vardı, ancak toplam kullanıcı sayısı değişmedi, "Podcast'te kabul edildi.

Bundan sonra, 2017'deki Uber, sahtekarlık için birinci ana talebi yaptı ve balık harcamalarını 20 milyon dolar daha da arttırdı. Sonuç olarak, şirket harcanan bütçenin yaklaşık% 10'unu arttırmak için KPI'sini yerine getirebilir.

Breitbart ile ilgili sorun olmasaydı, Uber aldatma hakkında asla bilemezdi. Dışarıdan, her şey herkes için iyi görünüyordu - Yönetim Kurulu'ndan pazarlama departmanına, ajanslara ve reklam ağlarına. Şirket para ödedi ve kurulumları aldı, Uber "soydu ve herkes mutludu."

Ancak sahtekarlığın açıklanmasından sonra bile, şirket tasarruf etmek istemedi, balık kabul etti.

Hikayenin sonunda, Balık, şirketlere sadece "en yüksek seviye" veya ajansın raporlarına her zaman güvenmelerini tavsiye eder ve göstergelerin yarısının sahte olduğunu varsaymaktadır. Ve sürekli olarak kendiniz analiz eder ve kendi takımlarından ajans veya insanları umut etmeyin.

Ve dolandırıcılara karşı ana silah sadece uyanıktır.

#wuber # reklam testi

Bir kaynak

Devamını oku