VTB, müşteri verilerinin işlenmesini hızlandırdı

Anonim
VTB, müşteri verilerinin işlenmesini hızlandırdı 18756_1

VTB, yeni bir perakende kredi konveyörüne geçişin ilk adımı tamamlandı: 10 kez hızlandırılmış veri işleme ve şimdi 20 milyon insan için parfümlü kredi tekliflerinin oluşumu 4 günden fazla sürüyor. Yeni konveyöre geçişin ikinci aşaması, 1-3 dakika içinde perakende kredilerin ihracı için çözümlerin% 95'ini almasına izin verecektir.

2021'de, yeni perakende kredisi konveyörünün nakit ve kredi kartı kredi kartlarının, bir ürün yelpazesi, bir ürün yelpazesi ve araba kredilerine devredilmesi planlanmaktadır. İpotek açısından, konveyör, yalnızca pasaportla yayınlanan ipotek kredilerinin payını, 2022 sonuna kadar% 56'yı% 75'e çıkaracak. 3 dakika boyunca kabul edilecek olan müşterilerin ipotek uygulamaları için çözümlerin payı, mevcut% 72'den% 85'e yükseltilecektir. Konveyöre tam bir geçiş 2022'nin sonuna kadar sona erecek.

"VTB yılı için, dijital dönüşüm çerçevesinde, teknolojik platformlar tamamen yeniden inşa edilir, süreçlerin organizasyonunu değiştirir, işlemlerin yapay zeka teknolojileri kullanarak payını arttırır. Bütün bunlar, bir banka hizmetinin kalitesini ve kullanılabilirliğini yeni bir seviyeye çekmenizi sağlar. Rusya'daki ilk perakende kredi konveyörü, bir mikro servis mimarisinde, küresel dönüşümlerimizde başka bir adımdır. Sadece şu anda kapasiteyi ve süreçlerin birden fazla hızını arttırması için izin verilmedi, ancak bize yeni ürün ve hizmetleri esnek bir şekilde tanıtma, müşterilerimizin arzularını ve ihtiyaçlarını tahmin etmek için mekanizmalar geliştirmek, " Yönetim Kurulu Başkanı VTB Vadim Kulik dedi.

"Kredi konveyörünün yeni versiyonu, parfümlü tekliflerin oluşumuyla birkaç kez azaldı ve stratejik bir hedefe ulaşmamıza izin veriyor - mümkün olduğu kadar borç verme ve hız. Müşteri tabanının sadece 1 / 3'ünün sadece 1 / 3'ü bir aya kadar işgal edildiyse, şimdi pazar için 4 gün boyunca her şeyi uygulayabiliriz. Bu yıl, nakit ve kredi kartı kredilerini yeni teknolojiye aktaracağız, bu da tasarımlarını daha da basitleştirecek ve müşterilerden talep edilen bilgi miktarını azaltacak. Borçlulara yalnızca bireysel ve konforlu öneriler sunmak için risk değerlendirme modellerini geliştirmeye devam edeceğiz "," Perakende Kredi Riski Dairesi VTB Natalia Revina.

Halen, halihazırda, kredi riski değerlendirme modellerinin istatistiksel modelleri, VTB'nin doğru bir kredi teklifi oluşturmak için kullanılmış ve müşterinin bir veya başka bir krediye olan harici ve iç verilerinin dış ve iç verilerinin analizi temelinde geliştirmiştir. Yeni bir perakende konveyöre geçişin bir parçası olarak, gelir değerlendirme modellerini ve en uygun krediyi uygulamak mümkündü. Bu, müşteriler için ayrı ayrı bir kredi limit miktarı oluşturmasına izin verilir. Puanlama modellerinin modernizasyonu ve gelir modelinin tanıtılması, müşterinin ortalama% 15-20 oranında önerdiği kredi kartının miktarını arttırmayı mümkün kılmıştır.

Devamını oku