Kuwento tungkol sa serbisyo sa pagsubaybay sa serbisyo mula sa Mango Office. Depende sa libreng oras: sa 5, 50 at 500 salita.
Materyal na inihanda sa suporta
Sa 5 salita
Pagsubaybay sa pagsubaybay, mula sa kung saan nanggaling ang mga customer.Sa 50 salita
Ipinapakita ng serbisyo ang mga numero ng submenument sa site, at kapag tinawag ng kliyente ang kliyente, inaayos nito ang mga istatistika, kung alin sa mga channel ang nagtrabaho. Para sa offline na advertising, ang Static Collegium ay magagamit (isang angkop na telepono sa channel sa advertising). Para sa online na advertising - dynamic kapag ang isang natatanging numero ng feed ay nakikita ang bawat bisita site.
Sa tulong ng Coltertainment Mango Office, maaaring ma-optimize ng isang negosyo ang badyet sa advertising, bawasan ang gastos ng pag-akit ng mga customer.
Sa 500 salita
Anong problema ang nakaharap sa negosyo
Kadalasan, ang mga negosyante, na ang mga kita ay nauugnay sa pagbebenta ng mga kalakal at mga serbisyo ng telepono, ay hindi malinaw na masusubaybayan ang kahusayan ng mga channel sa advertising. Mahirap maintindihan kung saan nanggaling ang kliyente, kung kapag ipinasok ang site, tinukoy ang parehong numero ng telepono. Magtanong nang direkta mula sa kliyente ay hindi laging maginhawa, at ang tao mismo ay hindi matandaan, sa ilalim ng anong mga pangyayari na nakatagpo siya ng isang kongkretong advertising.
Digital na solusyon para sa lahat ng mga channel sa advertising.
Ang serbisyo sa pagsubaybay sa tawag mula sa Mango Office ay nagbibigay-daan sa iyo upang mabilang ang kahusayan ng mga channel sa advertising. Kung ang isang static na numero ay maaaring makuha para sa panlabas na advertising, pagkatapos ay para sa online na pag-promote, ang serbisyo ay nag-aalok ng isang natatanging teknolohiya - isang walang limitasyong pool ng mga numero, mula sa kung saan ang bawat bisita site ay awtomatikong itinalaga sa di-paulit-ulit na numero nito.
Ang serbisyo ay mangolekta sa isang ulat ng ulat tungkol sa lahat ng mga lids, at ang marketer ng negosyo ay madaling mapahalagahan kung aling channel ng advertising ang gumagana nang mas mahusay at batay dito upang ma-optimize ang mga kampanya sa advertising at muling ipamahagi ang badyet. Ang mga numero ng telepono ay hindi nalilito at ang mga istatistika sa mga tawag ay may mataas na katumpakan.
Maaaring i-deploy ang kampanya sa advertising sa anumang rehiyon ng Russia, hindi alintana kung saan natatanggap ng tanggapan ang mga tawag. Ipapakita ng serbisyo ang mga customer ng isang lokal na numero ng komunikasyon kung ikinonekta mo ang multi-regional service.
Ang lahat ng mga tawag sa customer ay humahawak ng virtual PBX sa merkado ng Russia. Ang bawat isa sa mga numero na ginagamit ng Mango Office, shockanal. Nangangahulugan ito na kahit na maraming tao ang tumawag sa isang numero sa parehong oras, lahat sila ay magagawang gumawa ng isang pag-uusap. Bilang karagdagan, ang lahat ng mga tawag ay maaaring maitala upang pag-aralan ang mga kahilingan sa customer at bumuo ng isang kaakit-akit na alok.
Anuman ang mga volume ng trapiko, ang bawat bisita ng site, kung saan matatagpuan ang halaga ng halaga, ay makikita ang hiwalay na kumbinasyon ng mga numero. Ito ay "pagsamahin" para sa lahat ng oras ng sesyon, pati na rin ang ilang oras pagkatapos isara ang pahina - mula sa limang minuto hanggang dalawang oras. Ang mas malaki sa oras na ito, mas tumpak ang data sa ulat ng Colltegrag. Maaari mong itakda ang nais na oras ng pag-aayos sa mga setting.
Ang mga customer ay magagamit sa Statistical at Dynamic ColleGrag - ang una ay ginagamit upang kalkulahin ang pagiging epektibo ng mga offline na channel, ang pangalawang - para sa online na advertising.
Ang mga dynamic na tawag ng mga tawag ay maaaring magpakita ng mga detalye ng pag-uugali ng mga gumagamit ng site at mga channel sa pagmamaneho - mula sa kanal at advertisement sa keyword.
Pagkatapos ng pagkonekta sa serbisyo, magagawa ng kliyente:
- Ipamahagi ang badyet para sa advertising na nagiging sanhi ng mga tawag.
- Alamin kung aling advertising ang nagbibigay ng target na tawag, at kung ano ang trapiko ng basura.
- I-optimize ang plano ng media at bawasan ang gastos ng pag-akit sa kliyente.
Ang halaga ng paggamit ng serbisyo
Nag-aalok ang Mango Office ng tatlong taripa depende sa mga kahilingan sa customer. Ang bawat isa ay magagamit walang limitasyong pool ng mga numero ng kapalit.
Ang pinakamadaling pagpipilian ay ang taripa "lime" para sa 3300 rubles bawat buwan. Kabilang dito ang isang "virtual PBX - basic", pagkonekta ng hanggang sa tatlong mga site at detalyadong mga ulat sa pagkalkula ng gastos ng lead. Ang taripa na ito ay angkop sa maliliit na negosyo.
Ang isa pang opsyon na taripa ay "mangga" para sa 6,300 rubles bawat buwan. Kasama rin dito ang "Virtual PBX - Basic". Sa kasong ito, ang kliyente ay maaaring kumonekta sa sistema ng koltainment sa sampung site, upang makatanggap sa pamamagitan ng Analytics at tantyahin ang kakayahang kumita ng mga kampanya sa advertising. Gayundin, ito ay libre din ng singil na "Robot Analyst" at "Robot Marketer" - Mga Virtual Assistant na nagbababala tungkol sa mga posibleng problema, kontrolin ang kalidad ng data na nakolekta at awtomatiko ang trabaho sa mga gawain.
Ang pinaka-functional taripa ay papaya - ay nagbibigay-daan sa iyo upang ikonekta ang isang walang limitasyong bilang ng mga site. Ito ay nagkakahalaga ng paggamit ng malaking volume ng papasok na trapiko.
Kasama sa taripa ang "virtual PBX - maximum", kabilang din ang posibilidad ng indibidwal na refinement para sa kliyente at 150 libong libreng kuwarto ng mga kuwarto, isang robot analyst at isang "robot marketer", ang pagsubaybay ng mga email, ang "multi-regional" serbisyo at isang multichanal analytics.
Ang halaga ng taripa "papaya" - 35150 rubles bawat buwan.
Mango Office sa mga numero at katotohanan.
- Ang kumpanya ay nagpapatakbo sa merkado sa loob ng 20 taon.
- Ang serbisyo ay ginagamit ng 55,000 kumpanya sa 87 lungsod ng Russia.
- Sa tulong ng Mango Office, ang mga customer ay humahawak ng 4 milyong mga tawag sa bawat araw.
- Ang katumpakan ng pagtukoy sa mga mapagkukunan ng mga tawag ay 97%.
- Isang tagapagpahiwatig ng tuluy-tuloy na serbisyo ng Mango Office - 99.99%.
- Ang serbisyo ng Mango Office ay isinama sa higit sa 150 mga sistema upang ang client ay makakakuha ng mas tumpak na analyst. Kabilang sa mga ito, Yandex.Metrica, Yandex.Direct, Google Analytics, Google ads, AMOCRM, Bitrix24.
Isang pinagmulan