Шумо ҳеҷ гоҳ санъати роҳбарро ба камолот насб намекунед.
Чунин ба назар мерасад, ки онҳо ин вақтро дар муҳокимаҳои оммавӣ дар бораи пешвои самаранок фаромӯш мекунанд. Роҳбарият нуқтаи таъйинкунӣ нест ва ин раванд дар худ корҳо кор мекунанд, ки дар кадом солҳо рух медиҳанд ва онҳо ба назар мерасанд.
Мо ҳама чизро фаромӯш кардаем, ки чӣ гуна пешвои воқеӣ бояд бошад. Чизе аз ҳама чизи муҳиме, ки ман дар бораи роҳбарӣ дар бораи роҳбарии ман фаҳмидам, муҳимтарин "малакаҳои нарм" мебошад. Нуқта нест, ки як раҳбари калон ҳисобида шавад, на дар либоси мувофиқ, ва на он ки қарори ниҳоӣ ҳамеша боқӣ мемонад. Хӯроки асосии омӯхтани муошират ба тавре ки дигарон ба шумо эътимод доранд.
Ин аст он чизе ки шумо ҳозир инро карда метавонед.
1. Услуби фикру мулоҳизаҳои худро ба одамон иваз кунед: Шумо дар назар доред, ки чӣ мегӯедАгар шумо ба ҳар як корманд "кори хуб" гӯед, дар ин калимаҳо ягон маъно вуҷуд надорад. Роҳбарии самаранок ҳамеша одамонро қабул намекунад. Таҳқиқотҳо нишон медиҳанд, ки ин фикру мулоҳизаҳои "манфӣ" аст (агар он ба таври кофӣ татбиқ карда шавад), ки аз ҳама чизи муфид бошад. Одамон мехоҳанд омӯзанд ва афзоиш диҳанд, ба кор баред, то имрӯз беҳтар аз дирӯз беҳтар бошад, аз ин рӯ аз ҳама чизи муҳими роҳбари сарвар аст - қобилияти нигоҳ доштани чунин рушд тавассути фикру мулоҳизаҳои созанда.
Сипас усули сандвич маъмул аст (изҳороти мусбӣ, созанда, мусбат). Аммо гуфтугӯҳои мунтазами ошкоро муҳиманд ва пас аз қадамҳои муассир пеш.
Дар хотир доред: Таъхир кардан аст, ва хеле дигаре - дигар - фикру мулоҳизаҳои созанда диҳед ва роҳи такмилдиҳиро шарҳ диҳед.
2. Намунаҳои роҳбарии берун аз кор.Ман стерлантон ва ширкати PRID-ро роҳбарӣ мекунам.
Ман инчунин дар тӯли якчанд сол дарсҳои рақсиро мегирам.
Дар назари аввал, рақс ва PR ду чизи тамоман гуногун мебошанд. Аммо шумо метавонед дигар услубҳои омӯзишро тамошо кунед ва равишҳои нав ва усулҳои ҳавасмандкуниро дарк кунед.
Шахсан, ман боварӣ дорам, ки шумо малакаҳои сарвариро пас аз самимона аз таҳти дилатон мустаҳкам кунед ва касе ба дигарон (ё чизе) ба дигарон такя намекунед. Вақте ки шумо бозӣ намекунед, балки худро аз чунин қисме, ки ба осебпазирии худ алоқаманд аст, нишон диҳед.
3. Агар ягон чизе хато кунад, аввал барои худ масъулият гиредМан доимо танҳо ба дастаи худ гап мезанам, ки ягон иштибоҳияти ман масъулияти ман аст, зеро ман соҳиби ширкат ҳастам.
Дар ҷойҳои роҳбарӣ ба тасвири «қурбонӣ» афтод. Вақте ки баъзе душвориҳо ба миён меоянд, ба назар чунин менамояд, ки онҳо берун аз назорати шумо ҳастанд. Аммо ин мушкилот метавонад шиддат ёбад. Баъдтар, шумо ба ҳама чиз ба ҳама чиз мувофиқат мекунед.
Баръакс, бояд фавран барои худ масъулият андешем. Ҳар чӣ мешавад, ҳатто агар дар баъзе воқеаҳо ба таври равшане нест, муҳим аст, ки ҳадди аққал як лаҳза фикр кунед, дар ин бозӣ чӣ нақше андеша кардан муҳим аст. Шояд шумо аз маъмулӣ камтар дастрас будед. Шояд шумо бо дигар мушкилот машғул будед. Шояд шумо чунон банд будед, ки ба сигналҳои муҳим ҷавоб надоданд.
Ин пешвоён мисолро татбиқ мекунанд ва саҳмияҳои худро ба мушкилоте, ки қаблан танқид кардани дигаронро эътироф мекунанд, эътироф мекунанд.
4. Ба дигарон иҷозат диҳед, ки хатогиҳои худро созандНасли микроэлемент хеле кам самаранок аст. Одамон бояд ба ёдоварӣ хатогӣ расонанд. Аён аст, ки вақте чунин хатогиҳо дар фазои назоратшаванда рух медиҳанд, беҳтар аст. Аммо ҳадафи шумо ин эҷод кардани як сохторе мебошад, ки одамон мустақилона худро новобаста аз он эҳсос мекунанд. Ҳамин тавр, шумо ба онҳо имконият медиҳед, ки аз кормандони оддӣ дар ин гурӯҳҳои оддӣ даст кашед.
Он ба шумо сабр лозим аст. Барои таълим, таълимдиҳӣ, дастур додан ва роҳнамоӣ кардан лозим аст. Шумо бояд наздик бошед, то онҳо ба онҳо якҷоя шаванд, вақте ки ягон чиз нодуруст аст. Ва пеш аз ҳама, шумо бояд ин далелро қабул кунед ва дар хотир доред, ки хароҷоти кӯтоҳмуддат асоснок карда мешаванд, зеро ба туфайли онҳо дониши нав ва истиқлолият мавҷуданд.
5. Феҳрист ва аксар вақт барои Fidbec мепурсадРоҳбарият бояд фарқ кунад ва бо муҳит рушд кунад, ки маънои онро дорад, ки мо бояд рӯй дода истодааст ва тағир диҳем. Ва корҳои беҳтарини он ташкилотҳое мебошанд, ки кормандон ба осонӣ фикри самимии худро бо роҳбарият тақсим мекунанд.
Менеҷер бояд дарк кунад, ки оё мардуми якдигар мешунаванд ва оё услуб ё равиш ба муошират самаранок аст. Ва роҳи ягонаи амалӣ ин фароҳам овардани муҳити мусоид аст, ки кормандони он вақте ки кормандон ба мудир ё соҳиби ширкат мегӯянд, мегӯянд, ки онҳо ташвишоваранд ё чизе, ки диққати онҳоро ҷалб мекунанд. Ва танҳо хуш омадед, балки инчунин қадрдонӣ.
Роҳбар барои кор дар вакуум дар фикрҳои худ комилан қобили қабул нест. Шунидани ақидаҳои одамони дигар, шумо аз гум кардани он хеле зиёдтар мешунавед.