Ivanovo జిల్లాలోని "పెయింట్స్" విభాగంలో బహిర్గత వస్తువుల లక్షణాలు ప్రకారం సలహా ఇవ్వడానికి ఒక అభ్యర్థనకు తిరస్కరించడం.
Ivanov యొక్క నివాసి ప్రకారం, బోల్డ్ విక్రేత కన్సల్టెంట్ మొదటి వినియోగదారుల నుండి క్యూ సూచిస్తారు, మరియు చివరకు, ఆమె వచ్చినప్పుడు, అతను అమ్మాయి చెప్పారు: ఏ సలహా ఉంటుంది. మరియు సాధారణంగా, చాప్ గార్డ్లు కారణం అవుతుంది.
షాక్డ్ సందర్శకుడు స్టోర్ యొక్క సేవా ప్రాంతంలో యువ విక్రేత యొక్క చర్యలు మరియు ప్రవర్తనకు ఒక దావాను రాశాడు. తరువాత ఇమెయిల్ ద్వారా మాన్యువల్ నుండి ఒక సమాధానం అందుకుంది.
మా సిబ్బంది తరపున మా ఉద్యోగుల ప్రవర్తన కోసం మీ క్షమాపణలను నేను తీసుకురావాలనుకుంటున్నాను, మా కంపెనీకి ఇది ఆమోదయోగ్యం కాదు.
ఈ పరిస్థితిపై సిబ్బంది మరియు వివరణలతో వివరణాత్మక సంభాషణ జరిగింది, క్రమశిక్షణా రికవరీ వ్యాఖ్యల రూపంలో జరిగింది, మరియు అదనపు కస్టమర్ సేవా శిక్షణ నియమించబడింది.
మేము మా అభివృద్ధి యొక్క మరొక జోన్ను చూసినందున, ఈ దిశలో మా ఉద్యోగుల శిక్షణను బలోపేతం చేస్తాం.
మేము మీతో 24/7 తో మా స్టోర్ యొక్క సోషల్ నెట్వర్కుల్లో సన్నిహితంగా ఉన్నాము మరియు మా వినియోగదారుల ప్రతి సమస్యలను ఎల్లప్పుడూ వ్యక్తిగతంగా చేరుకోవాలి.
మీరు మా క్లయింట్కు ఉంటుందని మేము ఆశిస్తున్నాము, మరియు మేము సానుకూల అభిప్రాయాన్ని మాత్రమే వదిలి వెళ్ళడానికి తదుపరి సందర్శనను వదిలివేస్తాము.
ఇది శాంతియుతంగా పరిష్కరించబడిన ఒక నిర్దిష్ట పరిస్థితి. మరియు నిజాయితీగా, సమర్థవంతమైన ప్రామాణిక నాయకత్వం ప్రతిస్పందన, ఇది నిరాశ మరియు ఆగ్రహించిన కొనుగోలుదారుని శాంతింపచేయడానికి రూపొందించబడింది.
"Ivanovo వార్తలు" ఒక కొనుగోలుదారు ఎలా ఒక పరిస్థితి నమోదు ఎలా కనుగొనేందుకు నిర్ణయించుకుంది? ఎలా ప్రవర్తించడం మరియు స్పందించడం విలువైన?
సంపాదకులు Ivanovo నగరం యొక్క ఆర్థిక అభివృద్ధి మరియు వాణిజ్య పరిపాలన నుండి నిపుణుల నుండి సంప్రదింపులు అభ్యర్థించారు.
"విక్రేత" కన్స్యూమర్ ప్రొటెక్షన్లో "చట్టం యొక్క ఆర్టికల్ 10 ప్రకారం, వారి సరైన ఎంపిక యొక్క అవకాశాన్ని కల్పించే వస్తువుల గురించి అవసరమైన మరియు విశ్వసనీయ సమాచారంతో వినియోగదారునికి సమయాన్ని అందించడానికి బాధ్యత వహిస్తుంది.
అటువంటి సమాచారం యొక్క విక్రేతను అందించడంలో వైఫల్యం, "వినియోగదారుల హక్కుల రక్షణపై" చట్టం యొక్క ఆర్టికల్ 12 బాధ్యతలకు నష్టపరిహారం సహా బాధ్యత వహిస్తుంది.
ట్రేడింగ్ పాయింట్ యొక్క సిబ్బందితో వివాదం ఒప్పందం ద్వారా పరిష్కారం కాదని విఫలమైతే, విక్రేతకు తగిన చర్యలను తీసుకోవటానికి, క్రమశిక్షణా బాధ్యతను ఆకర్షించడం, "నిపుణులు వివరించారు.
అదనంగా, కొనుగోలుదారు పరిపాలన బాధ్యతకు ఉల్లంఘనను ఆకర్షించడానికి Rospotrebnadzor యొక్క ప్రాదేశిక విభజనను ఫిర్యాదు చేయడానికి కూడా అర్హులు.
అడ్మినిస్ట్రేటివ్ పద్ధతి సమస్యను పరిష్కరించలేకపోతే, రష్యన్ ఫెడరేషన్ యొక్క పౌర కోడ్ పౌరుల హక్కులను, గౌరవం మరియు గౌరవాన్ని కాపాడటానికి పౌర-లీగల్ విధానాన్ని స్థాపించింది.