Patcheup Patchai ya Italia na kampuni ya dawa Roche iliwasilisha maendeleo mapya - "msaidizi" wa kweli, ambayo hufanya kazi kwa wagonjwa wa oncological na inaboresha huduma. Patchai kwa Smart Afya Companion (SHC) mfumo inapatikana kwenye iOS na Android kama maombi ya simu na ni pamoja na bot ya mazungumzo kulingana na algorithm ya akili bandia ambayo husaidia mgonjwa kuandaa huduma sahihi na kukusanya data husika kwa ajili ya kumbukumbu za matibabu kwamba Madaktari wanaweza kuona kama wanaendelea kumtendea mgonjwa nyumbani. Hivi sasa, mfumo unazingatia wagonjwa wenye saratani ya damu na magonjwa ya hematological.
Msaidizi wa kawaida anaweza kuanza mazungumzo na mgonjwa kuhusu afya yake ya kimwili na ya akili. Mfumo husaidia mgonjwa kufuatilia na kurekodi chati ya kutumia madawa ya kulevya, mpango wa nguvu na ustawi wa jumla wa mgonjwa. Taarifa zote zinapangwa kwa namna ambazo wafanyakazi wa matibabu wanaweza kuhusisha kadi ya matibabu ya mgonjwa, ambayo inapunguza muda unaohitajika kwa mahojiano ya kawaida na kazi ya karatasi, na wakati huo huo hutoa data zaidi ya kubinafsisha matibabu.
Mazungumzo hutumiwa na algorithm ya kujifunza mashine ili kukabiliana na ushirikiano na kuboresha jinsi inashikilia kuwa patchai wito "mazungumzo ya huruma" na mgonjwa.
Roche na Patchai walijaribu jukwaa la SHC mwezi Julai mwaka jana wakati wa mradi wa majaribio ya mafanikio, baada ya hapo ulianza mwezi huu. Matokeo ya awali yanaonyesha kwamba Patchai itakuwa msaada mkubwa kwa huduma ya muda mrefu ya wagonjwa wa saratani. Hadi 95% ya wagonjwa wanaotumia Patchai kuzingatia mipango yao ya huduma, ambayo ni mara tisa zaidi kuliko wakati wa kutumia mipango ya jadi kulingana na maagizo ya karatasi.
Kiasi cha huduma ya matibabu kwa msaada wa akili ya bandia imeongezeka zaidi ya miaka iliyopita, lakini janga la caid-19 liliharakisha mchakato huu, kwa kuwa wafanyakazi wa matibabu walitumia mazungumzo na mifumo ya sauti kulingana na akili ya bandia kusimamia mzigo kwenye rasilimali zao. Idadi ya wasaidizi wa virtual maalumu katika coronaviruses, ambayo hujibu maswali na kufanya aina ya mgonjwa, pamoja na fedha na kupata startups kuendeleza teknolojia husika kama Saykara na Suki. Makampuni haya yote yanajumuisha katika mifumo ya kutumia akili za bandia na teknolojia ya sauti ili kusaidia katika kukusanya nyaraka za kliniki. Kwa msaada wa ufumbuzi huo, daktari anaweza kuzungumza juu ya mahitaji ya mgonjwa katika mchakato wa kupokea mgonjwa au baada ya ziara yake, na mfumo huo uliandika kwa kujitegemea daktari wote alisema. Aidha, mifumo hii tayari imeunganishwa katika mifumo kadhaa ya kawaida ya kadi ya matibabu ya umeme.
Njia nyingine ya teknolojia ya msanidi wa sauti ilikuwa inahitajika kuendeleza jukwaa la channel mbalimbali la wasaidizi wa virtual kwa taasisi za matibabu.