Taldykorgan. Machi 9. Kaztag - katika JSC "Kazakhtelecom" alishtakiwa na rufaa kwa ofisi ya mwendesha mashitaka kwa usajili katikati ya 2019 ya huduma katika Nurlan Abilgaysanov, ambaye alikufa katika chemchemi ya 2018, ripoti ya mwandishi wa habari.
"Nimetuma taarifa kwa mahakama na ofisi ya mwendesha mashitaka na malalamiko kuhusu Kazakhtelecom. Hata baada ya kutambuliwa kuwa walikuwa wametoa huduma kwa baba yangu karibu miaka miwili baada ya kifo chake, na kumtupa deni, hakuna hata mmoja wa Kazakhtelecom hakusumbua kutoa hati kuthibitisha ukosefu wa akaunti na madeni. Hakuna mtu bado amehitimisha ukweli kwamba kwa miaka miwili "Kazakhtelecom" alidharau majivu ya baba yangu. Aidha, Kazakhtelecom inaona matendo yake yalithibitishwa. Tunadai kutoka kwa "Kazakhtelecom" fidia ya uharibifu wa maadili, "alisema Bodi ya Uhariri wa Kaztag Jumanne Nazgul Abilgaysanova - binti wa Nurlan Abilgaysanova.
Alisisitiza kuwa alikuwa na risiti, arifa na nyaraka zingine zote zinazothibitisha uhalifu wa vitendo vya Operesheni ya Taifa.
Tutakumbuka, Machi 4, ilijulikana kuwa Kazakhtelecom mwenyewe alifungua akaunti yake juu ya madeni ya marehemu na ya kushtakiwa katika wilaya ya AKSI ya mkoa wa Almaty. Ni vyema kutambua kwamba akaunti hiyo ilifunguliwa katika kijiji cha Sagabuyen, ambako wala marehemu wala jamaa zake waliwahi kuishi, kuwa wenyeji wa kijiji cha EGYS.
"Nilipojaribu kuomba, uchunguzi alinizuia. Ilibadilika kuwa wote wanajua kila mmoja na hii yote ilijaribiwa na operator "Kazakhtelecom", kwa misingi ya data kutoka mahali fulani juu ya ulemavu wa baba yangu. Polisi na wafanyakazi "Kazakhtelecom" walinihakikishia si kuinua kelele na kuchukua taarifa, pamoja nami, "Kazakhtelecom" wafanyakazi waliwaondoa na kufungwa deni, na kusema kuwa akaunti ya mteja pia imefungwa. "Kazakhtelecom" hata ilitoa hati ya kutokuwepo kwa madeni. Mendeshaji huyo kisha akaruka haraka kwenda mahali pengine na inafanya kazi kwa amani. Baada ya hapo, kulikuwa na mwaka na jana baba aliwekwa kwa jina la Papa, "binti ya Deaseaset iliyokufa mnamo Machi 4.
Mnamo Machi 5, "Kazakhtelecom" alitambua ufunguzi wa akaunti kwa jina la madeni na madeni juu yake, lakini alizingatia matendo yake yalithibitishwa. Wakati huo huo, jinsi uhusiano katika anwani maalum katika sagabuene ni busara, kama Nurlan Abilganov aliishi maisha yake yote katika Egy, operator wa kitaifa hakuelezea.
Katika huduma ya vyombo vya habari ya "Kazakhtelecom" siku hiyo hiyo, waliahidi kutoa majibu yaliyosafishwa wakati huu, hata hivyo, wahariri wanasisitiza uwezekano wa kupata maoni wazi, kwa kuwa "majibu yaliyopokelewa Machi 5, rufaa kadhaa zilizopita Waandishi wa habari wa shirika walibakia bila majibu. Wala mkuu wa huduma ya vyombo vya habari wa Kazakhtelecom Sarabi Bakirov wala mwenyekiti wa Bodi ya Kuanysh Essekheyev hakuwa na maoni juu ya Machi 5 vifaa vingine vingi na malalamiko juu ya matendo ya kitaifa.
Kesi katika wilaya ya Aksusky ya mkoa wa Almaty ni mbali na ya kwanza wakati "Kazakhtelek" aina hii ya madai imewasilishwa. Kwa hiyo, Januari 15, aliripotiwa kuwa mkazi wa Kostanaya alimshtaki Operesheni ya Taifa kwamba "Chini ya Cumesions" kwa wanachama kwa wanachama ", na Februari 14, mwandishi wa Kazakhstan Inna Rudakov alimshtaki Kazakhtelecom katika kuweka akaunti kwa miezi, Internet kukosa na ziada ya adhabu kwa kukosa malipo kwa si huduma zinazotolewa.
Hata mapema - katika chemchemi ya 2020, Kaztag iliripoti kuwa ofisi ya mwendesha mashitaka huko Kostanay ilidai kutambua mashtaka ya mikataba na watumiaji ambao walisaini mkataba na hali ya kutoa punguzo fulani kwa kukomesha mapema mkataba. The Telecom operator aliamuru wanachama kuzalisha malipo mara mbili au fidia tofauti katika ushuru kati ya gharama ya pakiti ya kawaida na mfuko na discount, kuzingatia kwa kulipa tofauti.
Mahakama hatimaye imesimama upande wa monopolist, akisema kuwa malipo ya mara mbili ni kutatua kuratibu ya operator na mteja. Ofisi ya mwendesha mashitaka ilisisitiza kwamba sio wanunuzi wote wa mfuko wa upendeleo walielewa hati ambayo ishara ya ishara, na kuelezea ukweli kwamba sisi tulilipa kwa ajili ya huduma zilizotolewa kinyume cha sheria.