Dina diskusi, anu dimimitian tina pales di VC.RU, tilas wartawan vedomost dibakar.
Dina dua kecap sareng saderhana
Yandex henteu nginget harga kanggo palanggan tambah, tapi Crockk ti Henteu siga program bank anu sami dimana artos atanapi artos nyata anjeun. Dumasar kana dokumén anu diterbitkeun ku yandex, langganan kana tambah mangrupikeun kasempetan pikeun nampi diskon ngeunaan taksi dina taksi. Leres, pajak taksi dirumuskeun kalebet kana meniran supir Taksi sareng Tansopkarkov, tapi henteu rurusuhan ngémutan aranjeunna korban.Langkung Rincian
Loka VC.ru diterbitkeun tulisan "Yandex.plus" Anton Subbotin, dimana anjeunna cangcaya kana Program Cheachy tina Program Turachk ti perjalanan taksi. Subbotin hariwang yén "tambihan" tambihan "tiasa mayar langkung taksi tibatan konsumén biasa. Sadayana disangka kusabab aturan program cachek, wajib ngalungkeun 10% di luhur. Éta ngagabung sareng conto khusus sareng klien yandex anu sanés. Sababaraha diantarana, sapertos pangarang pos, parantos ngalaman kaseakeun anu pinuh mayar pikeun supir taksi. Kusabab ieu, supir tiasa négatip ningali panumpang kalayan program kasatiaan.
Kanyataanna, palanggan "anu" "henteu mayar cachek dina biaya perjalanan kanggo pangguna biasa. Anjeunna nampi diskon 10%, tapi langsung disimpen ditulis salaku pamayaran kanggo aksés pikeun diskon. Hatur nuhun ka ieu, "Ditambah" follower ngirangan kasempetan pikeun nyimpen titik pikeun perjalanan pikeun iggul sareng ngarobihkeun poin ieu ka diskon nalika mayar kanggo padamelan masa depan atanapi jasa sanés.
Suduna kaharti yén Chechekk "ditambah" sanés analog Chatogen Bank's Bank. YUGEC leres naon anu janji dina kaayaan langganan: Éta ngamungkinkeun biaya kanggo nyalikeun dina pamasaran, nyaéta, diskon kanggo 100%. Titik "Yandex" sapertos promosi "Meuli sapuluh Burger sareng Meunang Selimenth."
Pangalaman ngeunaan supir taksi négatip dina alamat "tambah" tambihan "henteu aya masalah. Supir taksi atanapi taksopket méi kumaha anu kalibet dina raka na dina diskon pamasaran. Tapi pikeun ngabantah yén aranjeunna parantos mayar cachek anjeun, henteu leres.
Saha anu henteu bahagia sareng yandex, saha anu henteu ngalaporkeun cachek?Dina Jumaah, 2 éta namina Nurwarga, saatos halaman wéb VC.ru Subelin nyebarkeun tulisan dina perjalanan Turi Turai ngalangkungan jasa Yandex.Texi). Pasang nyetak tanggal 28 Désémber, ampir 90,000 pandangan, langkung ti 700 koméntar, ogé langkung ti 40 sisi sisi "handapeun" Tanggung "Béntang" sareng contona Tumpukan sorangan negeskeun simbulkeun subbotin.
Ringkesan publikasi nyaéta. Subbotin mutuskeun pikeun ngobrol sareng supir sareng mendakan yén anjeunna nampi 1.700 rubles pikeun perjalanan dikurangan komisi minus yandex. Subbotina Dina smartphone. Kalebet harga séjén - kira 1930 rubih sareng 10% cache. Katuhu tina mobilna aranjeunna nyauran jasa dukungan "yandex." Operator ngajelaskeun bédana dina biaya perjalanan ku kanyataan yén pangguna gaduh "Yandex.plus". Numutkeun anjeunna, bédana antara harga supir sareng panumpang mangrupikeun jumlah panumpang anu nyéépkeun panumpang dina pameseran poin pikeun kase.
"Méi tambahan 10% dipulangkeun dina bentuk cachek ka akun Yandex dina wangun poin," nyerat subbotin. "Tangtosna, kuring henteu terang, tapi jigana mah kuring henteu jujur." Ditungtungan ku pos ku usul sapertos kitu: "Aya patarosan anu lumrah - sareng urang peryogi cache sapertos kitu?"
Pamiarsa VC.RU, "supir", bisnis, peremuan, entite, pelayaran sareng pilihan pamayaran Cash Cuit. "
Nya, naon anu dipasangkeun yandex?Wawangsil »Yandexe Go" dina koméntar koméntar sareng dina Twitter Damel yén Yandex.plus henteu ningkatkeun biaya perjalanan éta.
Dina vC.ru Téa, situs sanés - contona, dina lebalan telecram "Ékonomi digitit" - Disedit supar langsung ". Hakekatna nyaéta saperti kieu. Hiji sareng perjalanan anu sami dua pangguna - kalayan langganan sareng tanpa - éta bakal koster anu sami, tapi salah sahiji anu bakal nampi diskon dina bentuk cache. Teks ngeunaan tambahan 10% dina perjanjian lisénsi sareng parios mangrupikeun kabutuhan téknis.
Ditarjamahkeun kana basa manusa, ieu hartosna langganan "Ditambahkeun dina biaya perjalanan éta parantos disimpen diskon 10%, anu sami sareng biaya langganan anu diperpukaran. Dina bahan-bahan VC.ru sareng TJ, henteu kentara aranjeunna padamelan "Yandex" pikeun patarosan ngeunaan pangasilan tunbah.
Janten nyata dina cache "tambah" "henteu?Teu aya hal sapertos cachek, di undang-undang Rusia. Kukituna, éta pastikeun naon waé - ti uih artos nyata ka akun anjeun (janten sadayana ogé hoyong) pikeun mata uang internal perusahaan. Pejabat kalayan humor disebut rollback cachekkom, sareng ieu kedah diaku, hochek di Maxima.
Sistem cacheack yandex.plus cukup hese pikeun program kasatiaan sacara sah sacara sah kalayan unsur langganan (pamayaran bulanan), diskon sareng pamilikan ku klien anu sanés.
Baca kaayaan langganan panél deui, sareng anjeun bakal terang yén anjeun mesongkeun Teu poin, tapi ngaksés kana tingkat anu diperlengker "tambah". Ieu mangrupikeun kasempetan pikeun waktos terbatas kanggo nawiskeun pamasaran tambahan. Éta, diskon - Sakumaha ngajelaskeun yandex dina koméntar na.
Titik anu dihargred pikeun ngalanggan "tambah" sacara formal gratis. Tina aturan kasatiaan diadopsi ku anjeun, anjeun bakal mendakan titik éta henteu tiasa dirobih kanggo artos nyata. Ku jalan kitu, pikeun pelajalan maranéhanana kedah gaduh langganan anu aktip, sareng saatos tilu taun aranjeunna ngabakar.
Kami malikan patarosan anu sami, tapi dina cara anu béda: HakBIVIN SubBotin, anu Yandex bakal mayar 10% kanggo palanggan anu biasana?Anjeunna henteu leres, ayeuna kuring bakal ngajelaskeun naha sareng rujukan sareng opat dokumen Yandex pikeun pangguna. Subbotin gaduh dua bukti téori: réspon operator dukungan sareng titik-titik tina kontrak "tambahan mayar 10% biaya transportasi." Komentar ogé parantos kapanggih 24 Katilu "" - Ayana panghadaan anu dipisahkeun dina cék kanggo perjalanan anu sami sareng 10% anu sami.
Pariksa naon anu kuring carioskeun sareng naon anu ngadukung, urang, tangtosna, moal.
Tapi sakitar 10% Hayu urang terangkeun. Tina kaayaan langganan ka Yandex. Ditambah leres nuturkeun yén biaya kanggo panggunaan tingkat anu panjang nyaéta 10% harga numpak (,7).
Hayu urang tingali naon anu dicarioskeun sapertos kunjungan kanggo pangguna tanpa langganan sareng palanggan "A". Dina hal anu mimiti, sadayana pembayaran mangrupikeun kahadean supir taksi atanapi supir taksi dirina. Dina kadua anu kadua dibagi ku dua bagian. Pangayaran Pikeun angkot, teras 10% (kalebet Pel), anu mana ka yandex LLC (yandex. Tali.
Naha anjeun mayar bagian kadua? Subbotin percaya yén pikeun cacheuk, tapi sacara sah henteu. Sah - maos kaayaan "tambah" - Anjeun mésér kasempetan pikeun bayaran tambahan pikeun waktos pamasaran tambahan. Nyaéta "PRIVILEGE DITUTUP." Propinsi ieu panjang ngamungkinkeun anjeun milu program kasatiaan (sareng kéngingkeun titik - cache anu sami), masihan diskon 10% tina biaya tina tarif Harga saméméhna.
Alokasi pamayaran Yandex dina pariksa Klien - Awin Téknis Panginten paling aya anu aya hubunganana sareng prosés finansial di jero yandex. Biasana pangmayaran ieu diaran ku perjanjian di antawis pangusaha hukum sareng pangguna henteu ningali aranjeunna.
Pikeun conto, éta nyaéta kabébu Malina anu terhat, injal narjamar narékahan pangintangan tina operator, diaca akirna. Sakabéh kaayaan anu parantos dipikanyaho ku ngan ukur hukum, sareng otoritas pajak kanggo ngahontal pangakuan ieu pembayaran pikeun anjeun temep.
Naon anu bakal dirobih kanggo anjeun Upami "Yandex" nampi artos ieu tina anak sapi - sareng anjeun henteu bakal terang sakumaha éta)?
Kusabab kuring mayar cache ieu, abdi tiasa nungtut éta kanggo uih deui artos?Numutkeun kana aturan program kasatiaan, henteu tiasa. Sakumaha parantos ditulis di luhur, anjeun henteu mayar kaseek dirina, sareng aksés anu mayar ka hak istimewa anu béda, kalebet cache. Dina program anu anjeun milu sacara sukarela sareng gratis. Aturan program kasatiaan langsung nyarioskeun ka anjeun. Skor dina program ieu henteu cek, henteu tiasa dihitung atanapi disilihtukeurkeun artos sareng ngan ukur tiasa dianggo pikeun menangkeun diskon ngeunaan istilah-istilah tina aturan ngeunaan istilah.
Kusabab anjeun henteu mayar naon ilubub dina program, standar pikeun perlindungan hak konsumen pikeun hubungan anjeun sareng Yandex Ulah dilarapkeun. Sanaos hukum "dina panyalindungan konsumen" ngamungkinkeun anjeun pikeun ménta pembayaran sateuacanna saméméhna kanggo waktos naon waé pikeun jasa anu dikubaran aktor anu saé ditanggung. Kusabab ieu, contona, jalma anu mayar saaji taunan janten kasucian uuran balik kana kaayaan awal tina awal kontrak awal.
Tacara, upami anjeun ngabuktikeun pangadilan yén haktina nyata tina transaksi mangrupikeun pengiriman barang sateuacanna pikeun anjeun di hareup,) Masihikeun pamayaran kasuksésan,) Balikkeun pamayaran kasuksésan.) Tapi ieu ékspérimén anu luar biasa, ukuran cacheas unggal klienna henteuana cukup ku pikeun mayar pengadamel kunjungan. Panalugas kas sorangan pikeun pengacara ogé henteu gampang, sabaliknaari ngeunaan nielitas klien pikeun bijaksana anu sanésna bakal ngabebaskeun produk kasatial.
Naha "Yandex" ngajadikeun kuring nganggo CacheK, hayu anjeunna nyayogikeun diskon langganan, sareng upami anjeunna hoyong masihan sinisien, tiasa masihan keramel ka konsumén.Mimiti, program kalayan kasangkep langkung nguntungkeun pikeun "yandex" tina diskon basajan tina 10%. Barina ogé, dina hal kadua, kirang langkung bakal ngagunakeun ladénan taksi na.
Bagian, sapertos kitu pikeun masihan kembab - éta pikeun résiko nyiptakeun tanggung jawab pengajul di ganda (anjeun kedah mayar pajeg pribadi pikeun langkung aya 5,000 gaul unggal taun. Perkawis sareng kapal udara.
Oke, panumpang henteu terangkeun komo langkung poin. Tapi teras tétéla yén poinna mayar supir taksi unggal waktos?Henteu pasti ku cara kitu.
Supir taksi atanapi Taksopkar mangrupikeun kumaha cara anu milu dina diskon pamasaran - sareng terang ngeunaan éta! Anjeun tiasa maca ngeunaan masalah ieu dina situs pakan, kalebet Yandex.Dzen, sareng dina média (di dieu sareng di kieu). Cahaya.RU di Maret 2020, anjeunna ngaku yén anjeunna atos mang kenit sareng kontrak antara Taksopuck sareng yandex. Hal ieu nunjukkeun yén Yandex teu ngimbangan diskon jasa Taksi anu disayagikeun dina kerangka kampanye pamasaran babarengan. Kami ngarobih aturan ieu atanapi henteu - urang henteu terang.
Dina waktu nu sami, driad Turi Turi tiasa mendakan déskrek yén perusahaan tiasa ngimbangan perjalanan ka promosi, tapi sanés "". Lantaran kitu négatip ka palaksanaan sareng Pambek sareng carita ngeunaan spersilatement diyahuhan aranjeunna tina supir.
Masalahna dina logika. Sapertos: Supir taksi nyangka yén éta bakal sok nampi klien anu sami tanpa "tambah" kanggo harga anu langkung ageung. Tapi kanyataanana, langkung seueur aplikasi Taksi tarik cek - sahenteuna nganggo tambah, sanaos tanpa. Sareng tanpa "tambang" henteu tiasa di tempat ieu ayeuna.
Salaku tambahan, panghasilan supir kabentuk henteu ukur kana jumlah cobaan - éta nampi fuit pikeun ngalaksanakeun kaayaan anu tangtu - contona, dina garis ka garis. Ogé, jasa To Toid tiasa mayar tambahan pikeun kéngingeun sareng promotor.
Dina acara pamasaran pikeun narik sareng ngahaneurat konsumén, suploralan taksi sareng Taksopk ilubii janten cara anu sami sareng panyebaran produk atanapi nyebarkeun produk dina toko jaringan atanapi markoming jaringan atanapi markom. Naha aranjeunna ngajantenkeun ieu kalayan kasadaran lengkep atanapi ngan teu ngartos kontrak atanapi nempatkeun kaayaan sapertos kitu - patarosan sanés. Tapi anjeun kedah ngartos yén upami operator tawaran masihan diskon, sanés cache, maka supirna kedah ngiringanana.
# Yandex # Yandexplus # cachek
Sumber