Do konca leta se bo storitev začela z vsemi temami držav, regionalnih in občinskih oblasti.
Ta platforma vam omogoča, da organizirate aktivnosti v več smereh, vključno z delom z državljanimi pritožbami z možnostjo operativnega nadzora nad reševanjem vprašanj, ki izvajajo spletne ankete o družbeno pomembnih temah za prebivalstvo in javne razprave o lokalnih vprašanjih.
"Pri oblikovanju koordinacijskega centra državne koordinacije je poseben poudarek na možnosti pridobitve operativnih, kvalitativnih povratnih informacij od prebivalstva. Funkcija PIC vam omogoča, da rešite to nalogo. In voditelji digitalne preobrazbe morajo izvajati storitev strank v delu platforme, vključno s sledenjem kakovosti priprave državljanov, ki tvorijo matriko sistemskih problemov za nadaljnje sprejetje s strani organov pravočasnih in pristojnih odločitev o upravljanju. Pomembna možnost za državljane na digitalni platformi je zmožnost spremljanja statusa obdelave, kot tudi za oceno kakovosti odziva ali odločitve, "je dejal Dmitry Chernysenko, je dejal kakovost odziva ali odločitve.
Pilot o uvedbi platforme povratnih informacij se je začel leta 2019, Ministrstvo za kulturo in devet subjektov Ruske federacije je sodelovalo v njem, vključno z UGRA. Šele v zadnjih treh mesecih na platformi od prebivalcev okrožja prejela 9.181 pritožb, je bilo odlobljenih 8.768 od njih.
Opomba, leta 2020, je bila platforma uporabljena v zveznih izvršilnih organih. Tako je bila na enem portalu državna služba objavila storitve, ki državljanom omogočajo, da poročajo o težavah s cepljenjem iz COVID-19 in težave z izzivom nujne medicinske oskrbe v pandemiji. Poleg tega je bila rudarska storitev objavljena za povratne informacije od staršev mladih razredov na organizaciji vroče prehrane v šolah.
Spomnimo digitalno platformo za povratne informacije "Državne storitve. Smo se odločili "je bila ustanovljena v imenu ruskega predsednika Vladimirja Putina kot del Zvezne digitalne uprave nacionalnega projekta" Digitalna ekonomija ".