Za razliko od delavcev, ki opravljajo ročno ali rutinsko delo, psihologi, praviloma ne vidijo groženj za svoje kariere v zvezi z dosežki na področju strojnega učenja in umetne inteligence. S tem se strinjajo ekonomisti. Ena od največjih in najbolj vplivnih študij prihodnje zaposlitve, ki jo izvajajo Oxford Ekonomisti Charles Benedict Frey in Michael Osborne, ocenjujeta verjetnost, da se psihologija lahko avtomatizira v bližnji prihodnosti, le 0,43%. Sprva je bilo to delo izvedeno v letu 2013, nato pa se je razširilo leta 2019.
Toda vse se zelo hitro spreminja in morda je takšno mnenje že zastarelo. Psihologija danes uporablja številna avtomatizirana orodja in celo brez pomembnih dosežkov na področju umetne inteligence, se lahko to področje aktivnosti v bližnji prihodnosti bistveno spremeni.
Kaj delajo psihologi?
Prejšnje napovedi, ki ocenjujejo delo psihologa od predpostavke, da ta dejavnost zahteva obsežne empatične in intuitivne sposobnosti. Malo verjetno je, da bodo kmalu reproducirali stroji.Vendar pa je delo tipičnega psihologa sestavljeno iz štirih glavnih komponent: ocene, besedilo, motnje in analiza rezultatov. Vsaka komponenta je morda že avtomatizirana v eni ali drugi stopnji.
- Ocena prednosti in težav s strankami se v veliki meri izvaja s pomočjo psiholoških testov, predstavljenih na računalniku, interpretaciji rezultatov in pisanje poročil z razlago bolnikovega stanja.
- Pravila za diagnozo bolnikovega stanja so že tako dobro oblikovana, in do te mere, da sistemi odločanja pogosto uporabljajo praktiki.
- Intervencije razvijajo s formulami, ki določajo jasna pravila za oddajo priporočil in reševanje problemov z vajami in razumevanjem rezultatov na določenih fazah zdravljenja.
- Analitična ocena v veliki meri reproducira začetno oceno.
Večina dela takšnega strokovnjaka ne zahteva empatije ali intuicije. Psihologija, v resnici, je že položila temelje za posnemanje človeške prakse s pomočjo avtomobila.
Umetna inteligenca v poklicu
Umetna inteligenca in druge napredne tehnologije lahko bistveno spremenijo delo takih poklicev, da pomembno vplivajo na zaposlovanje in izobraževanje. Hkrati pa ni nujno, da bo tako imenovani umetni "ultra-tok" nastal na zamenjavo ljudi. Pravzaprav so tudi ti ozko specializirani sistemi, ki temeljijo na umetni inteligenci, ki se trenutno izvajajo in nenehno zapirajo, lahko povabi na delovno ozemlje takih poklicev kot psihologije in na primer, svetovanje.
Številne aplikacije za duševno zdravje, ki temeljijo na umetni inteligenci, so potrošnikom že na voljo, kot so konja in woebot. V nekaterih takih proizvodih se uporabljajo postopki kognitivne vedenjske terapije, ki so v skladu s splošnim mnenjem "zlato standard" motenj za številne psihološke težave.
Ti programi običajno uporabljajo klepetalne robote, ki temeljijo na umetni inteligenci za govorjeno terapijo, ki pomaga uporabnikom upravljanje lastnega duševnega zdravja. Testiranje Ta tehnologija je že pokazala velike možnosti.
Uvedba sistemov, ki temeljijo na umetni inteligenci, pospešuje
Vpliv te tehnologije lahko pride še prej kot so mislili strokovnjaki. Še posebej, tri stvari lahko pospešijo ta pospešek.
Prvi je hiter napredek v avtomatiziranih sistemih, ki se lahko razmnožujejo (in včasih presegajo možnosti za odločanje o človeku. Razvoj algoritmov globokega učenja in pojav naprednih sistemov za analizo prognostik so ogroženi zaradi potrebe po strokovnjakih. Če imate dostop do velikih podatkov v psihološki in sorodni literaturi, se sistemi, ki temeljijo na umetni inteligenci, se lahko uporabijo za ocenjevanje stanja in interakcije s strankami.
Drugi dejavnik je "cunami" vpliva umetnih inteligentnih tehnologij, ki jih ekonomisti preprečujejo. Razvoj informacijskih tehnologij še ni vplival na razširjeno povečanje produktivnosti dela, ampak, po kanadskih raziskovalcih, Anga Agraval, Joshua Hans in Aviar Goldfarb, je verjetno, da bo sposobnost napovedi takšnih sistemov kmalu postala odlična alternativa človeku sodba na številnih področjih. To lahko izzove znatno prestrukturiranje trga dela.
Tretji dejavnik je pandemija Caid-19. Povpraševanje po psihiatričnih storitvah se je v tem času dramatično povečalo, v skladu s kriznimi storitvami pa v letu 2020, število stikov, povezanih s tem, povečalo za 15-20% v primerjavi z letom 2019. Pričakuje se, da povečanje števila duševnih pandemijev ne bo doseglo vrha do sredine 2021.
Hkrati je bila osebna komunikacija pogosto izključena. Konec aprila 2020 je bila polovica služb za duševno zdravje, katere stroške, ki so bili povrnjeni na račun državnih zavarovanj v Združenih državah Amerike, dano na daljavo. Nalaganje aplikacij za meditacijo in oskrbo, kot so stisk in mir, se tudi močno povečala.
To je še en dokaz, da bodo stranke zlahka zaznavale tehnološke oblike terapije. Največja učinkovitost bo povečala število kupcev, ki jih lahko nadzoruje en človeški psiholog.
Koliko psihologov potrebujemo?
Glede na vse to, koliko psihologov bo potrebovalo družbo v bližnji prihodnosti? Težko je odgovoriti na to vprašanje.
Kot smo videli, je lahko pomemben delež psihologov do neke mere nadomestiti s sistemi, ki temeljijo na umetni inteligenci. Ali to pomeni, da je treba človeške psihologe zamenjati s pametnimi stroji?
Mnogi strokovnjaki ne poskušajo razpravljati o tej ideji, občutek, kot da so poskušali na delo in življenje nekoga. Vendar pa imajo zdravniki moralno obveznost uporabe zdravljenja, ki daje najboljše rezultate za bolnike. Če je na voljo učinkovitejša, zanesljiva in stroškovno učinkovita rešitev, ki temelji na umetni inteligenci, bi se morala začeti uporabljati.
Vlade in organizacije zdravstvenega varstva bodo verjetno morale rešiti ta vprašanja v bližnji prihodnosti. To bo vplivalo na zaposlovanje, usposabljanje in usposabljanje strokovnjakov.
In psihologi bi morali biti sestavni del priprave na takšne odločitve. Psihologija in sorodnih sosednjih zdravstvenih poklicev teh trendov ne morejo prezreti. In tukaj je treba storiti, kot sledi:
- Povečajte naložbe v raziskave, kako lahko ljudje in avtomobili sodelujejo na področju ocenjevanja in zdravljenja duševnega zdravja.
- Spodbujajte pozornost na tehnologije med predstavniki tega poklica
- Več pozornosti posvečajo tehnološkemu vplivu pri oblikovanju prihodnjega zdravstvenega varstva na področju duševnega zdravja, zlasti ko gre za povečanje zaposlenosti, izobraževanja in usposabljanja.
Pregled je pripravljen na podlagi pogovora, Scienceditirec, MobiHealth News.