Američan je izgubil tovarniško garancijo pet dni po nakupu.
Eden od lastnikov pickup Jeep Gladiator v Kaliforniji je govoril na portalu Jeepgladiorforforum Story o tem, kako je izgubil jamstva pet dni po nakupu, vendar se je navedel o tem v nekaj mesecih. Glavni uradni razlog za odstranitev avtomobila z garancijo je bila vožnja z blatom.
Motorist je povedal, da je julija lani pridobil svoj Jeep Gladiator in dva dni po nakupu, se je odločil, da gre za improvizirane teste off-road. Avtor ugotavlja, da globina pudlov, po kateri je jahala, ni presegla eno metrov (približno 300 mm). Vendar pa je na objavljenih slikah opazno, da je avto prekrit z blatom vzdolž strehe. Pickup ni mogel samostojno zapustiti testnega mesta zaradi razgradnje generatorja.
V najbližjem trgovskem centru, jeep, motorist je dejal, da je treba spremeniti generator, baterijo in radiator, in stroški popravila bo presegla 3 tisoč dolarjev. V centru trgovca, kjer je bil kupljen avto, je dejal, da je treba zamenjati le generator.
Tudi motorist je dejal, da so bili ustavitveni signali zavrnjeni oktobra, po nekaj dneh pa je sistem Start-STOP prenehal delovati. Dva tedna kasneje so bile težave z zaklepanjem zadnjega diferencialnega. Lastnik je dejal, da je zaradi tega skoraj naletel na nesrečo na suhem asfaltu. Obrnitev v Center za zastopstvo, se je naučil, da je zamenjava predmet zadnje osi, baterije in optike, popravilo pa bo treba izvesti na lastne stroške, ker je tovarniško jamstvo uvedeno ustrahovano omejitev po julijskem incidentu. Razširjena garancija, ki je bila pridobljena tudi pri nakupu avtomobila, ne bo mogoče uporabiti.
O mesecu je bilo potrebno, da bi ugotovili okoliščine. Predstavniki FCA so na ljubitelju avtomobilov povedali, da je bila garancija odstranjena zaradi improviziranih testov na cesti, ki je julija pripeljala do zamenjave generatorja. Omejitev je bila naložena na pobudo trgovca, na katero je bil na začetku prinesel pickup. Zdaj namerava lastnik avtomobila obrniti na odvetnika.
Tovarniško jamstvo za Jeep avtomobilov v Združenih državah upravlja tri leta ali 58 tisoč kilometrov kilometrov.