Federal Antimonopoly Service (FAS) je Yandex dolžan v mesecu, da spremeni sistem izdajanja interaktivnih odgovorov ("čarovniki") za zahteve uporabnikov, saj v obstoječi obliki zavira storitve konkurentov. Ustrezno opozorilo je objavljeno na spletni strani FAS.
"Čarovniki" se pojavijo na strani z rezultati iskanja takoj po oglaševanju in pred ekološko izdajo (na primer vremenske napovedi, prevod besede itd.) In vodijo uporabnike v Yandex storitve. Regulator kaže, da je tehnologija interaktivnih odgovorov, ki jih družba uporablja, omejuje dostop do drugih platform in s tem krši zakon o konkurenci.
FAS je pokazal, da je treba "Yandex" prekiniti, da svoje storitve zagotavljajo prednost pri iskanju "čarovnika", objavi pogoje za dostop do drugih platform na tehnične in vizualne možnosti za promocijo, zagotavljanje storitev, ki niso povezane z Yandex, promocijo in predstavitvenimi možnostmi , Vključno s pomočjo interaktivnih odgovorov.
V tiskovni službi Yandexa, Vtimes je pojasnil, da se ne strinjajo z opozorilom FAS. "Izvajanje vseh navedenih zahtev bo poslabšalo kakovost iskanja za uporabnika, zato je položaj iskanja" Yandex "na trgu v primerjavi s konkurenti, - je zagotovil podjetje. - Nobena Yandex storitev ali druga družba nima prednostnih nalog, predstava temelji na specifični in pregledni meri metrika za uporabnika. Pripravljeni smo, da ga preučimo in govorimo o tem. "
Podjetje je pokazalo, da lahko uporabniki vidijo interaktivne razširjene odzive, ki niso povezane z Yandex storitvami, kot so "Wikipedija", "Assipeda" ali Jula Service: "Trenutno so interaktivni odgovori prikazani za več kot 70.000 mest v iskanju, ki izdaja Yandex , vključno s spletnim nakupovanjem, viri novic in drugih. "
V avgustu 2020, spletne storitve IVI, Avito, Cyan, PROF.RU, TUTU.RU, DROM.RU, 2GIS in ZOON.RU in drugi so se pritožili Yandexu v FAS, je napisal Kommersant. Podjetja so navedla, da iskalnik zlorablja prevladujoči položaj za promocijo svojih storitev. Ključni zahtevek podjetij se nanaša na interaktivno obliko v rezultatih iskanja, "čarovnika".