Sodobni svet se razvija na načelu ameriških diapozitivov: upad je treba vprašati, in za njim je nov upad. Gospodarstvo je spremenljivo in včasih spominja na ekstremno potovanje z nerazumljivim rezultatom na koncu. Leta 2020 je bilo skoraj vse industrije gospodarskega in družbenega in družbenega življenja v situaciji, ko se pojavi eno samo vprašanje: kaj storiti naslednje? Ena od teh panog je vsekakor bančni sektor. Na srečo se lahko upravljajo številna sedanja tveganja, povezana s povpraševanjem potrošnikov, tržnimi politikami, izboljšanjem bančnih storitev in ponujenimi proizvodi. Ruska finančna podjetja se doživljajo, da jih rahlo, najnovejši padec, ki ga povzročajo globalni gospodarski in socialno-politični izzivi, pa tudi koronavirusna pandemija.
Eden od takih izzivov, s katerimi se soočajo skoraj vse kreditne in finančne organizacije, je okrepiti konkurenco na trgu bančnega trga in storitev, ki je glavni omejevanje razvoja bančnega sistema. Bančne strukture so v aktivnem iskanju novih in učinkovitih prodajnih poti, iskanje verodostojnih partnerjev, si prizadevajo, da izvedejo "izboljšanje" politik linije izdelkov, spreminjajo bančne storitve in mobilne aplikacije, ponujajo bolj donosne obrestne mere in dodatne funkcije.
Leta 2020 so bile banke prisiljene ohraniti potrebno ravnotežje med marginalnostjo njihovega premoženja na eni strani in ohranjanje baze strank - na drugi strani. Prav tako je treba omeniti, da je kreditni urad zabeležil zmanjšanje števila prijav posameznikov na nova posojila, centralna banka pa je opozorila na povečanje števila vlog za prestrukturiranje obstoječih posojil. Kombinacija teh dveh dejavnikov je zadeti dobiček bank.
V prvem desetletju aprila se je število vlog za potrošniška posojila zmanjšalo za 60% v primerjavi z enakim obdobjem leta 2019, na avto posojila - za 90%, za hipoteko - za 44%, za mikrokredite - za 44%, \ t Nacionalni urad kreditnih zgodb. Kljub vsemu je čisti dobiček bank za leto 2020 znašal 1,6 bilijona rubljev. - Nekaj (samo 6%) manj kot v predkriziranju leta 2019 (1,7 bilijona rubljev), je poročala Banka Rusije.
Zato banke zdaj sestavljajo visoko konkurenco v boju za vsako stranko. To je mogoče opaziti, kako se banke odzovejo na situacijo, in sicer: ponujajo dobičkonosne finančne produkte - kreditne kartice z vrnitvijo na stranko določenega odstotka zneska nakupa, z možnostjo akumulacijskih točk za nakupe ali kilometrov za pridobitev letalstva ali Vstopnice za železnice, nenehno izboljšujejo izbrisane storitvene kanale, poskušajo izpolniti zahteve potrošnikov, ne glede na sedanje gospodarske razmere.
Druga pomembna točka je problem z zagotavljanjem varnosti in razvoja kibernetske kriminalitete. To je predvsem posledica razvoja tehnologij. Seveda to ni en poseben problem: celoten kompleks groženj in tveganj, na primer, povezan z globokimi ponarejenimi in biometričnimi podatki. Prav tako obstajajo tipični trenutki: recimo, kiberatane za infrastrukturo ali programsko opremo. Obstajajo težave, povezane z varnostjo informacij, kot je uhajanje informacij znotraj podjetja.
Pristop k reševanju svetovne naloge mora biti zapleten in zapleten. Če govorimo o največjih, glavnih obliki kibernetske kriminalitete - goljufije z bančnimi karticami in operacijami strank, je vredno omeniti, da je v skladu s centralno banko, le za prvo polovico leta 2020, več kot 360.000 nepooblaščenih operacij z Sredstva za dodeljene državljane brez njih so bile zabeležene soglasje, skupna škoda je znašala približno 4 milijarde rubljev, od katerih so se banke vrnile k strankam približno 485 milijonov rubljev.
V tem primeru so učinkoviti algoritmi, ki preprečujejo goljufije, univerzalno uvedene, na primer sistem ocenjevanja finančnih transakcij na internetu za sum - antifraud, ki je sestavljen iz standardnih in edinstvenih pravil in algoritmov, filtrov in seznamov, za katere se preveri vsaka transakcija. Prav tako je treba omeniti uvedbo integriranih modelov, ki vam omogočajo, da izvedete površinsko ali poglobljeno preverjanje potencialnih posojilojemalcev pri uporabi - točkovanje ali prevzemanje. To je pomembna točka, ker se goljufi nenehno izboljšujejo, in obstaja potreba po uporabi naprednih in tehnoloških sistemov spremljanja, da bi zmanjšali tveganje tako finančnih in uglednih.
Druga pomembna točka je dejstvo, da potrošniki postanejo finančno bolj kompetentne, ki sama po sebi povečuje zanimanje za visoko kakovostne izdelke. Na primer, posojilojemalci vedno bolj pozorni na učinkovito ponudbo za posojilo in dejansko preplačilo. Interes Rusov do naložb in finančnih produktov naraščajo, povpraševanje po znanju, poštenih in razumljivih informacijah o tem, kaj se dogaja na finančnih trgih, raste za njim.
Ljudje ne mislijo več, da je borzni trg nekaj nedostopnega, in bančne produkte so nekaj nerazumljivega, kar ne more ugotoviti preprostih smrtnikov. Verjetno, zdaj lahko resnično govorite o trendu finančne pismenosti. Toda situacija kot celota v državi, na žalost, pušča veliko, da si želijo. In to je res problem, ki prispeva k povečanju stopnje rasti goljufivih operacij, na primer, na splošno pa vpliva na finančno blaginjo prebivalstva države.
Danes se v Rusiji izvaja več pobud, tudi pod pokroviteljstvom Ministrstva za finance Ruske federacije kot del izvajanja nacionalnega projekta za povečanje finančne pismenosti 2017-2023, ki jo je odobrila vlada Ruske federacije 23, 2017. Projekt Ministrstva za finance je namenjen zagotavljanju potrebne institucionalne baze in metodoloških virov izobraževalne skupnosti, razvoj kompleksa mehanizmov za interakcijo države in družbe, da se zagotovi raven finančne pismenosti in kakovosti Finančno izobraževanje v Rusiji.
Položaj se hitro razvija: pritezanje izbirnih meril za obe finančni organizaciji na splošno in bančne produkte, zlasti z Rusi. Med takimi merili je vredno dodeliti več osnovnih. Prvič, potrošniki so osredotočeni na prepoznavanje blagovne znamke; Naslednji pomemben dejavnik, če govorimo o posojilodajalcu, je obrestna mera in znesek mesečnih plačil na kreditnih proizvodih. Tretjič, nič manj pomembno, merila strank so dodatne potrošniške lastnosti kot izdelek, zato infrastruktura banke kot celota: kako priročen bančni vmesnik stranke je užival, napredno aplikacijsko funkcionalnost, ki se lahko izvedejo z mobilno aplikacijo. Zgornji povzetki potrjujejo številne študije vedenja potrošnikov.
Povzetek, je treba opozoriti razvoj zmanjšanih kriznih pojavov za leto 2020, in ta dinamika se bo ohranjena tudi leta 2021. Najverjetneje, finančne strukture upanje za cepljenje, ki bo prispevalo h gospodarstvu in izboljšanju finančne blaginje državljanov, zlasti, kar bo pozitivno vplivalo na povpraševanje potrošnikov po bančnih proizvodih, stalne stopnje nadaljevanja gospodarske rasti, ki bo opazna pomlad 2021 let.
Na splošno se pričakuje bančni sektor in ne na račun tradicionalnega bančništva, ampak na račun drugih digitalnih storitev in razvoj finančnih ekosistemov.